ゴング:営業チーム向けの会話インテリジェンスプラットフォーム
ゴングの 会話分析エンジンは、個々のレベルと集計レベルでセールス コールを分析し、何が機能しているか (何が機能していないか) を理解するのに役立ちます。
Gongは、単純なカレンダー統合から始まります。 スキャン 各営業担当者のカレンダーで、今後の営業会議、電話、または記録するデモを探します。 次に、Gong は、スケジュールされた各セールス コールに仮想会議の出席者として参加し、セッションを記録します。
オーディオとビデオ (画面共有、プレゼンテーション、デモなど) の両方が記録され、一緒に結合されます。 各セールス コールは、リアルタイムで音声からテキストに自動的に書き起こされ、セールス カンバセーションが検索可能なデータに変換されます。
Gong には、スマートフォンからチームの通話を確認するためのモバイル アプリケーションもあります。 このアプリを使用すると、セールス コーチは通話のタイムラインの特定の部分で音声ベースのフィードバックを残すことができます。
ゴングはと統合します Web会議 ソフトウェア Zoom、GotoMeeting、JoinMe、Cisco WebEx、 ブルージーンズ、Clearslide、および Skype for Business です。 また、 ダイヤラ – InsideSales、SalesLoft、Outreach、Natterbox、NewVoiceMedia、FrontSpin、Groove、Five9、Phone Systems、Shoretel、Ringcentral、TalkDesk、およびInContactを含みます。 Salesforceと統合します CRM そしてOutlookとGoogleの両方 カレンダー.
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