私たちはリワードプログラムを統合し、eコマースクライアント向けにパーソナライズされた洗練されたマーケティング自動化フローをいくつか開発し、収益を劇的に増加させました。
ユーザーがメールからコンバージョンに至るまでの流れを引き続き監視しているうちに、ホスティングとプラットフォームに大きな影響を与えているいくつかの問題を特定しました。 サイトの速度 –潜在的な顧客を苛立たせ、放棄率を引き上げる–特に モバイル デバイス。
ページ速度が重要な理由
eコマースのマーケティングの獲得、保持、アップセル、平均注文額の自動化に取り組むことは素晴らしいことですが、サイトの速度とショッピングエクスペリエンスが卓越していない限り、最大限に活用することはできません。 マーケティング投資収益率。 同様に、eコマースサイトは、速度が一貫して良好であることを確認するために、さまざまな方法でテストする必要があります。
- あなたのeコマースサイトはすべてのブラウザで一貫して高速ですか?
- あなたのeコマースサイトはすべてのモバイルデバイスで一貫して高速ですか?
- あなたのeコマースサイトはすべてのデスクトップデバイスで一貫して高速ですか?
- あなたのeコマースサイトは、サービスを提供するすべての地理的地域で一貫して高速ですか?
- あなたのサイトにたくさんの訪問者がいるとき、あなたのeコマースサイトは一貫して速いですか?
サイトの速度パフォーマンスをセグメント化し、これらのセグメント全体でコンバージョン率を測定することは重要であり、コンバージョン率に影響を与えるいくつかの明白な問題を指摘する可能性があります。
ページ速度別の直帰率
放棄率に関しては、ページ速度の全体的な影響については疑問の余地はありません。
モバイルEコマースサイトの速度
消費者は、かつてのようにモバイルデバイスで買い物をすることに不安を感じることはなくなりました。 モバイルeコマースは非常に厄介です...訪問者が別の画面を見ている場合や会話中にモバイルデバイスで買い物をしている場合、速度とコンバージョンパスは簡単に機能する必要があります。そうしないと、訪問者は完全にバウンドするか、カートを放棄します。始めました。 デバイス間の劇的な動作の違いを見てみましょう。
- A モバイルビジター サイトからバウンスする可能性は、 デスクトップビジター.
そして、それはどのようにモバイルeコマースのショッピング行動に変換されますか? それは巨大です:
- 100ミリ秒の改善により、小売が増加します コンバージョン率 8.4%
- 100ミリ秒の改善により、小売が増加します 平均注文額 (AOV)8.4%
- 100ミリ秒の改善により、高級ブランドが増加します ページビュー 8.4%
実際、モバイルeコマースページの速度の影響に関する4つのケーススタディは次のとおりです。
- アマゾンは、サイトの速度が1.6秒遅くなった場合、年間1億ドルを失うことになります。
- Stablesは、ホームページの読み込み時間の中央値を10秒短縮すると、コンバージョン率が1%向上しました。
- ウォルマートでは、ページの読み込み時間が2秒ごとに改善されるごとにコンバージョン率が1%増加しました。
- AliExpressはページの読み込み時間を36%短縮し、新規顧客の注文が10.5%増加し、コンバージョンが27%増加しました。
- Aldoは、レンダリング時間が速いモバイルユーザーは、レンダリング時間が遅いユーザーよりも平均より75%多い収益、327%多い収益をもたらしたことを発見しました。
EコマースにとってWeb速度はどれほど重要ですか?
- 訪問者の88%は、高性能のWebサイトエクスペリエンスを提供するオンライン小売業者を選択しています。
- ショッピングカートが放棄されたため、年間18億ドルが失われています。
- 顧客は、オンラインの読み込み時間が実際より35%長いことを覚えています。
私たちは広範囲に ページの読み込み時間に影響を与える要因 ページ速度に取り組むことをお勧めします あなたはあなたのサイトに人々を連れてき始めます。
これらの統計とグラフィックスはで提供されました
ウェブサイトビルダーエキスパートの新しく立ち上げられたガイド ウェブサイトの読み込み時間の統計– 2020年に速度が重要になる理由。 このガイドでは、詳細な統計、洗練されたデザインアセット、専門的なケーススタディを利用して、オンライン消費者を満足させ、効率的なeコマースストアに忠実に保つための高速読み込みWebサイトの重要な必要性を強調しています。