POS(Point of Sales)システムを選択する際の重要な考慮事項

ポイントオブセール

POS(Point of Sale)ソリューションは、かつては比較的単純でしたが、現在ではさまざまなオプションがあり、それぞれが独自の機能を提供しています。 堅牢 POSサービス あなたの会社を大幅に効率的にし、収益にプラスの効果をもたらすことができます。

POSとは何ですか?

A ポイントオブセール システムはハードウェアとソフトウェアの組み合わせであり、マーチャントが現地販売の支払いを販売および回収できるようにします。 最新のPOSシステムはソフトウェアベースであり、一般的な携帯電話、タブレット、またはデスクトップを利用できます。 従来のPOSシステムには通常、タッチスクリーンサポートとキャッシュドロワー統合を備えた独自のハードウェアが含まれていました。

この記事では、ビジネスに適したPOSソフトウェアを選択するために知っておく必要のあるすべてのことを説明します。 非常に多くの異なるソリューションが利用可能であるため、事前に調査を行い、ブランドのニーズに一致するソリューションを特定することが重要です。

POSシステムは本当に必要ですか?

一部の企業は、POSソリューションなしでコストを削減しようとしますが、この投資には次のような可能性があります。 あなたの会社のためにお金を稼ぐ。 サブスクリプションに費やすわずかな金額は、毎日の就業時間とお金を節約することに比べれば何もありません。

トランザクションを容易にすることに加えて、現代のPOSアプリケーションは、ビジネスのあらゆる側面をよりスムーズに実行するように設計されたツールの膨大なスイートを提供します。 たとえば、顧客との関係に焦点を当てたい場合は、ロイヤルティプログラムやその他の重要な機能を含むPOSソリューションを見つけることができます。 さらに、多くのサービスは、ShopifyやXeroなどの他の一般的なアプリケーションとシームレスに統合されます。

さまざまなビジネスのためのさまざまなシステム

POSサービスは、オンラインベンダーと実店舗を持つ企業の両方を含む、さまざまな企業を対象としています。 それを念頭に置いて、あなたはあなたの予算とあなたのブランドのサイズに一致するオプションを見つけるのに問題はないはずです。

さらに、個々のデバイスから情報を切断することで情報を分散化するクラウドベースのアプローチに移行するシステムがますます増えています。 従来のシステムはまだ利用可能ですが、 クラウドベースの代替案 ますます人気が高まっています。

POSを選択する際の5つの重要な考慮事項

  1. ハードウェア –さまざまなPOSシステムがさまざまな種類のハードウェアで動作するように設計されているため、オプションを比較する際にはハードウェアのコストを考慮する必要があります。 たとえば、電話だけでPOSを実行できる場合は、オーバーヘッドをほとんどまたはまったく追加せずに機能を合理化できます。 一方、特定のプログラムはタブレットや専用デバイスでうまく機能するため、大幅にコストがかかる可能性があります。 さらに、大企業やレストランでは、レシート用のプリンター、テーブル管理用の端末など、さまざまなハードウェアが必要になることがよくあります。
  2. 支払いゲートウェイ – POSシステムを購入しても、クレジットカード決済の手段が統合されたことを自動的に意味するわけではありません。 ほとんどのPOSシステムはクレジットカードリーダー用に事前構成されていますが、他のシステムでは構成が必要な場合があり、コストがかかる場合があります。 統合されたカードリーダーを備えたPOS、または支払い処理業者とゲートウェイからのクレジットカードリーダーと統合できるPOSを見つけます。
  3. サードパーティ統合 –ほとんどの企業はすでに多くの生産性ツールを使用しており、既存の慣行とうまく機能するPOSサービスを見つけることが重要です。 人気のある統合には、会計システム、従業員管理システム、在庫システム、顧客ロイヤルティシステム、および出荷サービスが含まれます。 たとえば、SquareのPOSシステムは、eコマースからマーケティングや会計まであらゆるもののさまざまなサードパーティプラットフォームに接続します。 統合しないと、組織の戦略に新しいサービスを追加すると、主要な機能が不必要に複雑になる可能性があります。 POSシステムはすべて効率が重要であるため、他のアプリケーションと通信しないプラットフォームを使用することは逆効果です。 たとえば、トランザクションを会計サービスに自動的にインポートする方が、アプリ間で手動で転送するよりもはるかに効率的です。
  4. セキュリティ –消費者はプライバシーをこれまで以上に真剣に受け止めており、データハッキングはあらゆる規模の企業で驚くほど一般的です。 管理者は、データを安全に保つことの重要性を過小評価することがよくあります。これは、顧客がクレジットカード番号などの機密情報を提供している場合に特に関係があります。 ザ・ 支払いカード業界 POSシステムおよびその他の支払い処理方法の合理的なセキュリティ基準について説明します。 よく知られているプログラムは一般にこれらの標準に準拠していますが、データのトークン化やエンドツーエンドの暗号化など、より堅牢な保護を探すこともできます。 信頼性の高いPOSアプリを探すときは、セキュリティを最優先事項のXNUMXつにする必要があります。
  5. サポート –サポートを重要な機能とは思わないかもしれませんが、サポートネットワークが不十分だと、POSシステムの使用が大幅に困難になる可能性があります。 信頼性の高いオプションは、一貫したサポートを提供し、ビジネスに悪影響を与える前に問題のトラブルシューティングを支援します。 可能であれば、24時間年中無休のサポートを提供するサービスを探す必要があります。 システムに問題が発生した場合はいつでも誰かが応答することを知っておくことが重要です。 一部のアプリケーションは、新しいユーザーが初めてサービスをセットアップするときに、オンサイトのヘルプを提供します。 中小企業はPOSソリューションへの投資を延期することがよくありますが、高品質のサブスクリプションは、事実上あらゆる規模の企業にとって価値があります。 これらは、POSサービスを比較するときに覚えておくべき最も関連性のある要素のほんの一部です。

どう思いますか?

このサイトはAkismetを使用して迷惑メールを減らします。 コメントの処理方法を学ぶ.