HubSpotの無料CRMが急上昇している理由

ハブスポット無料CRM

ビジネスの初期には、連絡先や顧客に関する情報を管理することは難しくありません。 ただし、ビジネスが成長し、より多くの顧客を獲得し、より多くの従業員を雇用するにつれて、連絡先に関する情報は、スプレッドシート、メモ帳、付箋、およびぼんやりとした思い出に散らばっています。

ビジネスの成長は驚くべきものであり、それに伴って情報を整理する必要があります。 ここが ハブスポット CRM に入っています。

ハブスポット CRM 現代の世界に備えるためにゼロから構築されました。 他のシステムが複雑で手動の場合、直感的で自動、 ハブスポット CRM メールの記録、通話の録音、データの管理など、細部に至るまですべてを処理し、その過程で貴重な販売時間を解放します。 中小企業向けの最高のCRMソフトウェア製品のXNUMXつとして定期的にランク付けされています。

電子メール、電話、Webサイト、ライブチャット、ソーシャルメディアなどのマーケティングとセールスのタッチポイントが追跡され、顧客対応の従業員にクライアントのアクティビティとフィードバックに関する詳細なコンテキストを提供します。

HubSpotCRMが中小企業にとって最良の選択である理由は次のとおりです。

  1. パイプラインを管理し、取引が隙間をすり抜けないようにしてください。 HubSpot CRMは、すべての連絡先に関する情報を整理するのに役立ちます。 これにより、チームは顧客が誰と話し、何について話し合ったかを追跡できます。 HubSpotのパイプライン管理ツールは、取引を追跡するのに役立つため、機会を逃すことはありません。

ハブスポットCRMディールファネル

連絡先または会社のレコードから新しい取引を追加する場合、 ハブスポット CRM 取引の記録のほとんどに最新の情報を自動的に入力することで、時間を節約できます。 手動のデータ入力に時間を浪費するのをやめ、より多くのメールを送信し、より多くの電話をかけ、割り当てを達成できるようになります。

HubSpotCRMが取引を追加

確立された販売プロセスがある場合でも、ゼロから始める場合でも、 ハブスポット CRM 理想的なプロセスを簡単に作成できます。

ITの助けを借りずに取引の段階とプロパティを追加、編集、削除し、チームにタスクを割り当てることで取引を推進します。 その後、成功したステージ間で取引をドラッグアンドドロップできます。

HubSpotCRM-取引ステージの編集

  1. 見込み客の完全なインタラクション履歴にアクセスします。 HubSpot CRMは、見込み客が変換すると、過去の電子メールやフォーム送信などの既存のインタラクションをプルできます。 電子メール、電話、および会議に手動でログインする必要があった日は終わりました。 HubSpotは、連絡先とのすべてのやり取りを追跡でき、関連するすべてのデータが自動的にCRMに保存されます。 すべてのインタラクションは、きちんとしたタイムラインに保存されます。 チームは、見込み客に連絡するときにこのコンテキストを活用して、アプローチをより適切に調整できます。

HubSpotCRMプロスペクト履歴

HubSpotは、特定の瞬間にどの企業がサイトにアクセスしているかについての洞察を提供します。 あなたは何人の人々があなたのページを訪れたのか、そして何回訪問したのかを知ることができ、興味のある見込み客に焦点を合わせるのに役立ちます。 このプロセスは、企業が冷静な見通しを追いかけるのではなく、最も関与しているリードのフォローアップを優先するのに役立ちます。

地域、会社の規模、訪問数など、数十の異なるフィルタリング基準を使用して、見込み客を並べ替えることができます。 また、営業チームのカスタムビューを作成して、重要な見込み客のみを簡単に追跡できるようにすることもできます。 リードをふるいにかける時間が減り、閉じる時間が増えます。

HubSpotCRMサイトの訪問者

  1. 売上報告。 複雑なExcelの数式やナプキンの数学に頼らないでください。 割り当ての達成と、送信された電子メール、発信された電話、予約された会議、成約した取引などのメトリックを追跡して、チームの成果と改善点を理解します。

セールスダッシュボードは、パイプラインの全体的な価値と健全性だけでなく、個人とチームのパフォーマンスを完全に可視化します。 パイプラインのどこに潜在的な収益が蓄積されているかを特定することで、適切な取引を中心にチームを結集させることができます。

ハブスポット CRM 100%無料の重要な販売レポートのセットを提供します。 これらのレポートは、取引予測、販売実績、生産性、成約した取引と目標など、販売レポートの基本的な構成要素をカバーしています。

HubSpotCRMセールスダッシュボード

繰り返し可能な販売プロセスは、新しい販売の動きと戦略をテストするための鍵です。 HubSpotに保持するデータは、販売行動の効果的なパターンと効果のないパターンを見つけるのに役立ちます。 この知識は、ビジネスを効果的に成長させるのに役立ちます。

  1. 電子メールの追跡。 電子メール追跡を使用すると、見込み客が電子メールを開いたり、内部のリンクをクリックしたり、添付ファイルをダウンロードしたりすると、デスクトップ通知が届きます。

HubSpotCRM電子メール追跡

顧客の旅のすべてのステップ用に設計された電子メールテンプレートのライブラリにアクセスするか、最高の電子メールをパーソナライズできるテンプレートに変換します。 テンプレートは、Office 365、Outlook、Gmailのいずれを使用していても、受信トレイ内で常にワンクリックでアクセスできるため、メール作成の時間を節約できます。

HubSpotCRMメールテンプレート

  1. 見込み客や顧客とリアルタイムでチャットします。 HubSpot CRMには、ライブチャット、チームメール、ボット用の無料ツールに加えて、営業、マーケティング、カスタマーサービスチームがすべての会話を表示、管理、返信するためのXNUMXつの場所を提供するユニバーサル受信トレイが含まれています。 。

HubSpotCRMチャット

ライブチャットを使用して、チャットをチームの適切な人に自動的に接続します。顧客からの問い合わせをサービスチームにルーティングし、その関係を所有する営業担当者にリードを渡します。

チャットウィジェットをブランドのルックアンドフィールに合わせて簡単にカスタマイズし、さまざまなWebページまたはオーディエンスのセグメント向けにターゲットを絞ったウェルカムメッセージを作成して、最も関心のあるサイト訪問者とつながることができます。

すべての会話は自動的に保存され、会話の受信トレイと連絡先のタイムラインに保存されるため、チームは完全なコンテキストとすべてのやり取りの明確なビューを利用できます。

負荷を軽減し、チームがチャットボットと大規模にパーソナライズされた会話を行えるようにします。

HubSpotCRMミーティングチャットボット

ボットは、リードの認定、会議の予約、一般的なカスタマーサポートの質問への回答の提供などを支援するため、チームは最も重要な会話に集中できます。

また、HubSpotのチャットボットビルダーはHubSpotの無料CRMとシームレスに統合されているため、ボットは、連絡先について既に知っている情報に基づいて、より親しみやすく、よりパーソナライズされたメッセージを配信できます。

試す Hubspot 今日のCRMは無料です!

注:私は自分の Hubspotアフィリエイトリンク 記事上で。