投稿よりも人、ハンドルよりも人間

ソーシャルメディアマーケティングのインフォグラフィック

HubSpotが導入されました ソーシャル受信トレイ、ソーシャルメディアの監視と公開をHubSpotの連絡先データベースと統合する新しいアプリケーションで、マーケターはリード、顧客、最大の伝道者の社会活動のセグメント化されたビューを作成できます。 新しい統合は、ソーシャルメディアのリスニングに関連するノイズを減らし、応答を必要とする主要な個人に企業に警告し、ソーシャルメディアの相互作用のコンテキストを提供し、大声で中断的な戦術を人々が愛するマーケティングに置き換えます。

新しいアプリケーションの主な利点は次のとおりです。

  • HubSpotの連絡先データベースとの統合:HubSpotは、電子メールに基づいて見込み客、リード、または顧客のTwitterアカウントを自動的に照合し、これまでの会社との各やり取りの完全な記録を取得するため、追加の詳細とコンテキストを使用して応答をパーソナライズできます。 Social Inboxは、データベースの連絡先と同じ名前の人からのツイートにもフラグを立てるので、連絡先プロファイルを引き続き作成できます。
  • セグメントの監視とアラート:マーケターにとっての長年の課題は、日常的にふるいにかける必要のある膨大な量のデータです。 Social Inboxを使用すると、企業は主要な母集団のソーシャルメディアシェアをすばやく簡単に高め、Social Inboxツール内で特定の個人のライフサイクルステージを簡単に識別し、カテゴリや競合監視から、ブランドのコア優先度に基づいてアラートを設定できます。主要な購入指標の追跡。
  • マーケティングを超えた効率と有効性:Social Inboxの構造と使いやすさにより、営業およびサービスマネージャーはアプリケーションの機能セットも簡単かつシームレスに活用できます。 具体的には、モバイルアプリの通知により、営業マネージャーは特定のリードの言及に基づいてプッシュ通知を受け取ることができます。 Social InboxとHubSpotの電子メールツールの統合により、サービスの従業員は、パーソナライズされた電子メールを使用して、Twitterでの顧客の問い合わせに直接応答することもできます。
  • 実行可能な分析:マーケターは依然としてソーシャルメディア投資の収益を定量化するのに苦労していますが、HubSpotのソーシャルインボックスを使用すると、マーケターは各ソーシャルメディアチャネルによって生成された訪問、リード、および顧客の数を確認できます。 さらに、ユーザーは、クリックの総数や個々の共有とのやり取りだけでなく、そのツイートに関心を示した各連絡先の名前も確認できます。

Social Inboxは、ソーシャルメディアをチームスポーツにします。 サポートチームは、サービスリクエストをメールでフォローアップできます。 マーケターは、顧客のライフサイクルのどこにいるかに基づいて、見込み客またはリード訪問の各ページの行動を促すフレーズを変更できます。 営業チームは、ソーシャルメディアのリードを適切なリード育成キャンペーンに配置できます。 Social Inboxは、より個人的なものであることに加えて、マーケティングをはるかに超えて販売やサービスを含む利点を備えた包括的なツールスイートを提供します。

発売を促進するために、 Hubspot ソーシャルメディアマーケティングでこのインフォグラフィックを共有しました。

ソーシャルメディアが道に迷った方法

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