コンテンツマーケティング

今日Basecampアカウントをキャンセルしました

Basecampの過去に、私はのファンでした 37シグナル。 ユーザーインターフェイスのデザインとシンプルさにおいて、彼らは時代を先取りしていたと思います。 彼らの本、 リアルタイム取得、製品要件の開発、設計、構築方法に影響を与えます。 私は利用しています Basecampの 去年の夏以来、そこで私のプロジェクトとクライアントのいくつかを説明し、追跡しました。

読みながら 37シグナル 昨年のブログで、ブログのトーンが劇的に変化し、探究的で探索的なものではなく、より判断的で有限なものになっていることに気づきました。 適例、 この記事。 37 Signalsは、接続性がどこにでもあることを前提として、オンライン/オフラインアプリケーションを完全に却下します。 これが私がブログに書いた私のコメントです:

あなたがこれを見ている視点は非常に狭いので、私は37の信号のファンとして本当にショックを受けています。 オンラインとオフラインの機能をインターネット接続と組み合わせています。

これは接続の問題ではなく、リソース管理の問題です。 ラップトップのリソースをサーバーのリソースと同じくらい効果的に利用し、XNUMXつの間の帯域幅の使用のバランスをとるアプリケーションを作成できれば、関係者全員に素晴らしいユーザーエクスペリエンスを提供できます。

また、f爆弾の使用は絶対に不要であるという注記を追加しました。 私がブログで行った世論調査では、回答の約40%が、ウェブ上での冒とく的な表現の使用が気に入らないと述べています。 多くの投稿で、ユーモラスな方法で使用されているのを見てきました…しかし、37のシグナルブログでは対立的でした… 私には、それらに同意しないかもしれない読者。 それは無礼でした。 誤解しないでください、私は(あまりにも)冒涜します。 しかし、私は読者を遠ざけるのではなく、読者とつながることを試みるブログではそれをしません。

罵倒は私がキャンセルした理由ではありません Basecampの しかし、今日のアカウント。 私が持っていた12人のユーザーのうち、実際にBasecampを使用したのは私だけでした。 私の友人のXNUMX人が、昨年の唯一のユーザーであったことを除いて、To DoアイテムをXNUMXつ追加したと思います(そしてアカウントの料金を支払いました)。 私見では、アプリケーションのユーザビリティの実際のテストは、人々が実際にそれを使用するかどうかです。 私のクライアントと同僚はそうしませんでした。 実際、それほどユーザーフレンドリーではなかったので、彼らはそれを使用することを避けたと思います。

それは私がキャンセルした理由でもありません。 数日前、彼らのブログは別の無知の塊を紹介しました: 人々はスクロールしません…メール。 おそらく彼らは、スクロールを必要とする適切に設計された電子メールで信じられないほどのコンバージョンとクリック率を得る、私たちがサービスを提供している6,000のクライアントと話をするべきでした。 「スクロールせずに見える範囲」の理論は今も続いています。読者が最初にメールを開いたときに表示される情報は、読者を引き付けるものです。 ただし、スクロールしないという意味ではありません。 つまり、彼らのばかげた発言を裏付けるデータがなければ、Signals vs. Noiseブログの読者は、彼らを信じて、有益で、有用で、うまく設計されていないなどの電子メールを書くようになります。回答。

Basecampアカウントをキャンセルした理由は、37Signalsへの信頼を失ったためです。 彼らの会社の成長と成功からの傲慢かどうかはわかりませんが、彼らの輝きは薄れています。 私はまだ彼らのアプリケーションのいくつかの単純な機能のファンです…しかし、アプリケーションは全体として、以前のように風景を変えていないようです。 じゃあまたね、37! それが続く間、それは楽しかったです。

皮肉なことに、私はデスクトップアプリのiGTDに切り替えました。

Douglas Karr

Douglas Karr のCMOです オープンインサイト の創設者であり、 Martech Zone。 ダグラスは、マーテックのスタートアップ企業数十社の成功を支援し、マーテックの買収と投資における 5 億ドルを超えるデューデリジェンスを支援し、企業の販売戦略とマーケティング戦略の実装と自動化を支援し続けています。 ダグラスは、国際的に認められたデジタル変革と MarTech の専門家兼講演者です。 ダグラスは、ダミーズ ガイドやビジネス リーダーシップに関する書籍の著者でもあります。

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