インバウンドマーケティングに関する一番の苦情

インバウンドマーケティング

毎月XNUMX回程度、インバウンドマーケティング代理店と協力している見込み客や、私たちと協力しているクライアントから同じ苦情が寄せられています。 インバウンドマーケティング 尽力。 言うまでもなく、この苦情は、インバウンドマーケティングが実際にどのように機能するかを理解していなかった場合に、私が代理店に依頼するものです。

苦情:私達は私達のウェブサイトからビジネスを得ていません。

インバウンドマーケティング業界では、その説明方法とインバウンドマーケティングの方法に深刻な問題があります。 実際に 動作します。 Webプレゼンスを確立すると、Webサイトがエンジンに変わり、見込み客が検索やソーシャルであなたを見つけ、資料を読み、Webサイトのフォームに即座に入力するという考えは現実的ではありません。 それは 一種の それがどのように機能するか、しかしビジネスの大部分は決してこのルートを取りません。

見込み客の行動

まず、購買行動について説明しましょう。 私たちはについて書いた マイクロモーメントとカスタマージャーニー 前に、私はあなたが投稿を読むことをお勧めします。 事実、人々は検索結果であなたを見つけたり、あなたのホームページにアクセスしたり、その単純さであなたのサービスを購入したりすることはありません。 実際、シスコが提供するデータは、平均的なビジネスが 800以上の異なる旅 (これについて書いた電子ブックを読んでください)。

あなたが(私たちの代理店のような)サービス会社である場合、購入の旅がしばしばどのように機能するかは次のとおりです。

  1. 口頭 –クライアントは、私たちが提供できる支援を探しているときに、同僚に私たちについてよく言及します。
  2. サイト内検索 –見込み客はあなたのビジネスをオンラインで検索し、あなたのウェブサイトとソーシャルを見つけます。
  3. Website –その見込み客は当社のウェブサイトにアクセスします。 彼らは、私たちが持っている専門知識、意思決定に役立つ可能性のあるリソース、彼らが協力するチーム、そして私たちがすでに働いている資格や顧客を調べています。
  4. コンテンツ –見込み客はあなたのコンテンツを読み、追加情報をダウンロードまたは要求することさえあります。
  5. 続きます –その見込み客は時々私たちと社会的につながり、私たちがどのような仕事をしているのかを見て、私たちがどのように仕事をするのか、そして彼らの問題に対処できるかどうかをネットワークの人々に尋ねます。
  6. 登録 –多くの場合、見込み客は購入する立場にありませんが、調査を行っているため、ニュースレターを購読して連絡を取り合い、貴重なアドバイスを提供します。
  7. 大会 –その見込み客は 口頭 個人的な紹介を得るための接続。 会った後、彼らは私たちを信頼しているかどうかを判断し、私たちはビジネスを始めます。
  8. または連絡先 –場合によっては、見込み客が電子メールまたは電話で直接私たちに連絡して、私たちとの会議を設定します。

そのプロセスを考えると、どこにあるかわかりますか インバウンドマーケティング 適合し、それが実際にあなたのビジネスに何を提供しているのですか? これは、インバウンドマーケティングサイトがよく共有するものとはまったく異なる目標到達プロセスです。

  1. サイト内検索 –トピックについては、ランク付けされたサイトを見つけます。
  2. ダウンロード –販促素材を登録してダウンロードします。
  3. 閉じる –提案を取得して署名します。

インバウンドマーケティングのROI

この範囲の行動を考えると、インバウンドマーケティングを全体的な販売およびマーケティング戦略に帰することがどれほど難しいかがわかりますか? アウトバウンドセールスチームがある場合、事実上すべてのセールスはそのチームに起因します。特に、経験があり、ビジネスをしたい見込み客との関係をすでに育んでいる場合はそうです。

インバウンドマーケティングに関する質問には、次のものを含める必要があります。

  • あなたが見込み客を閉じるとき、彼らは あなたのサイトにアクセスしてください 販売過程で?
  • あなたが見込み客を閉じるとき、彼らは ニュースレターにサインアップする?
  • あなたが見込み客を閉じるとき、彼らは ダウンロードまたは登録 コンテンツのために?
  • あなたが見込み客を閉じるとき、彼らは サーチ あなたのためにオンライン?

販売全体をインバウンドマーケティングの訪問に帰することができるというわけではありませんが、それが販売サイクルに影響を与えなかったとは思わないのは残念な間違いです。 疑問に思っているクライアントのXNUMX人からの統計を次に示します。

インバウンド統計

これらの統計は、ボットまたはゴーストボットのトラフィックを除外し、ウェブサイトの毎年のスナップショットを提供します 分析論。 前年のウェブサイトは遅く、実際にはいくつかの壊れた要素がありました…テクノロジー企業にとっては残念なことです。 自社の会社名以外の11件の検索結果で見つかりました。そのうち8件は2ページにあります。また、会社名も同じような名前の会社と混ざっていました。 今、彼らは検索エンジンの結果ページを支配しています。

これで、Googleの完全な会社プロファイルが表示され、ソーシャルプロファイルが表示され、検索エンジンの結果ページにサブリンク付きの拡張会社説明が表示されます。 それらは406の異なるキーワードにランク付けされ、21ページは1ページ、38ページは2ページであり、残りはオーガニック検索で権威を築きながら勢いを増し続けています。

どのようにお手伝いしていますか?

インバウンドマーケティングは、ビジネスにとって実践的なアプローチではありません。

  • あなたの従業員はあなたのコンテンツをオンラインで宣伝していますか?
  • オンラインで戦略を推進するために広報の支援を求めていますか?
  • オンラインでのコンテンツの宣伝にお金を払っていますか?
  • あなたの営業チームは、コンテンツを利用して見込み客を締めくくっていますか?
  • 営業チームは、役立つコンテンツまたは役に立たないコンテンツについてフィードバックを提供していますか?

数十人の従業員がいて、投資したコンテンツを宣伝している人がいない場合、企業は絶対に頭がおかしいと思います。リーチを拡大し続けるには、アドボカシーが重要です。 友人や同僚が彼らのビジネスを宣伝しているのを見て、私が決定段階にある場合、私は絶対に彼らが提供しなければならないものをチェックするつもりです。

結論

インバウンドマーケティングはもはやオプションではありません。 私たちは最近、15年間オンラインでウェブサイトなしで広告を出している見込み客を訪ねました、そして彼らはリードあたりのコストが毎年上がり、彼らの成約率が下がり続けていると私に言いました。 彼らはウェブ上に存在しないので、人々は彼らとビジネスをすることを躊躇します。 今、彼らは私たちにどうすればいいのか尋ねています 作る 彼らが投資しなかったそれらの失われた年のために。 彼らは、優れたサイトを持ち、検索結果を支配し、ソーシャルメディアに従事している競合他社に負けていると述べました。

短い答え: 彼らは今競争することはできません。

しかし、彼らは今やインバウンドマーケティングに投資して勢いをつけ、信頼できるコンテンツでより多くの売り上げを達成し、オンラインでブランドへの注目と認識を高め続けることができます。 確かに、安っぽいリードは最初は通り抜けますが、時間が経つにつれて、より多くのリードを閉じ、より少ない時間で、たくさんのお金を節約できます。

それはもはやかどうかの議論ではありません インバウンドマーケティング 動作します。 すべての大手企業は、投資収益率を確認し続けているため、コンテンツ、検索、およびソーシャル戦略にますます投資しています。 議論は、その投資の収益をどのように定量化し、帰属させるかです。

あなたが投資した場合 インバウンドマーケティング リードフローやリードの品質が悪い場合、他の情報に注意を払っていますか?

  • 見込み客はいくつですか あなたのサイトを訪れる インバウンドマーケティング戦略を実施してから?
  • 見込み客の数 ニュースレターに登録しました インバウンドマーケティング戦略を実施してから?
  • 見込み客の数 ダウンロードまたは登録 インバウンドマーケティング戦略を実装してからのコンテンツについては?
  • 見込み客の数 検索 インバウンドマーケティング戦略を実施して以来、オンラインであなたのために?
  • あなたの大きさはどれくらいですか 販売終了 インバウンドマーケティング戦略を実施してから?
  • あなたの長さはどれくらいですか 販売サイクル インバウンドマーケティング戦略を実施してから?

インバウンドマーケティングは、あらゆる業界のあらゆる企業の全体的な販売とマーケティングに実証的な影響を及ぼしています。 しかし、それは真空では機能しません。それはあなたのアウトバウンドおよび他の販売およびマーケティング戦略と一緒に機能します。 ROIを最大化するには、業界で勢いと権威を構築することに専念し、取り組む必要があります。 あなたの読者を増やし、あなたのネットワークを成長させ、あなたのソーシャルフォロワーと成長し共有する…これらすべては信じられないほどの時間と労力を要します。

私は信じられないプログラムを販売していません。私は7年連続で私たちの代理店とのリーチと収益を伸ばしたシステムを販売しています。 そして、私たちは何十ものマーケティングおよびテクノロジー企業に対して同じことをしました。 長期的に価値と努力を評価する人は、結果を絶対に認識します。

私たちの業界(私たちの代理店を含む)は、クライアントを教育し、インバウンド投資が顧客がマーケティング活動で行うことができる最高の投資であることを提供するすべての統計を提供するというより良い仕事をする必要があります。

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