営業担当者の古いルールは、ターゲット ユーザーの前にとどまることです。 今日、それは人気のあるソーシャル メディア チャネルで表示され、利用できることを意味します。 結局、 ピューリサーチが示唆する 消費者の XNUMX 人中約 XNUMX 人がソーシャル メディアを使用しています。 この傾向は年々強まり続けており、コースが逆転する兆候は見られません。
しかし、Facebook や TikTok などのプラットフォームを利用するということは、単に画像を投稿したり広告を購入したりするだけではありません。 これは、仲介者やソーシャル メディアのインフルエンサーなどを通じて、より徹底的に関与することを意味します。
回答者の 37% は、ソーシャル メディアのインフルエンサーからの製品関連の洞察を信頼すると述べています。 比較すると、製品を扱っているブランドを信頼していたのはわずか 8% でした。
バザーボイス
eコマースで販売する場合、これらのインフルエンサーの数がどのように有利に働くかを確認できます. EC販売 ライブ オンライン。 したがって、ソーシャル メディアの影響力のような仮想戦略によるマーケティングは自然に適合します。 重要なのは、影響力を働かせるための措置を講じることです。
1. 関連するインフルエンサーを見つける
すべてのタイプのソーシャル メディア インフルエンサーが、すべての種類の e コマース マーチャントや製品に対応しているわけではありません。 たとえば、有名なブランドや製品には、多くのフォロワーを持っているが、あまり交流していないマクロおよびスーパースターのインフルエンサーが適しています.
マイクロインフルエンサーを選択すると、会社の認知度によってはより強力な結果が得られる場合があります。 マイクロインフルエンサーのフォロワー数は、ソーシャルメディアの基準では非常に控えめです。 ただし、それらのフォロワーとのギブアンドテイクは活気に満ちています。 この種のコミュニケーションは、製品に命を吹き込み、売り上げやファンを増やすことができます。
2. 最適なプラットフォームを選択する
ソーシャル メディアの影響力から始めると、最も人気があり急成長しているサイトにアクセスしようとするのは非常に魅力的です。 ただし、注意してください。 ティックトックは オン 回復基調、しかし、そのユーザー層は、あなたがオンラインで販売しているものを購入する可能性が最も高い消費者ベースと共鳴しない可能性があります. e ストアに適していないプラットフォームでソーシャル メディア キャンペーンにマーケティング資金を注ぎ込むことは、最も避けたいことです。
ソーシャル メディアのインフルエンサーを探す前に、どのプラットフォームが自分に適しているかを判断してください。 顧客ベースの観点から全体像を見てみましょう。 収集したデータを使用して、投資収益率が最も高いソーシャル メディア サイトを判断します。 ソーシャル メディアに影響を与えるポータルには、YouTube、Pinterest、Twitter、さらにはポッドキャスティングが含まれることを忘れないでください。
3. 相互に有益な関係を築く
インフルエンサーと仕事をするときは、非常に具体的にする必要があります。 あなたはあなたの関係から何を得たいと思っていますか? 彼らに何を期待していますか? また、彼らはどのように報酬を受け取りますか? ソーシャル メディアに影響を与える取り決めは、契約に基づく正確なものでなければなりません。 あなたとあなたのインフルエンサーの両方が、この体験をすべての人にとって有益なものにする方法を理解する必要があります。
アドバイス: 特定の方法で法的に説明する必要がある製品を除いて、インフルエンサーに何をどのように言うべきかを伝えないでください。 (たとえば、あなたのサプリメントが ケア ソーシャル メディアのインフルエンサーは、オーディエンスと話す専門家です。 パラメータ内でクリエイティブなライセンスを許可するように契約を作成します。
4. プロモーション計画を立てる
ソーシャル メディアのインフルエンサーがブランドのためにすべてを行うことを期待することはできません。 ゲームにもスキンを入れる必要があります。 会社のソーシャル メディアの投稿やその他のコンテンツでインフルエンサーに言及することで、ソーシャル メディアの影響力を最大化できます。 インフルエンサーにスポットライトを当てます。 あなたの e コマース アイテムについて彼らが言ったことを共有します。 あなたの関係がとてもうまくいっていると感じる理由を説明してください.
また、ビジネスとインフルエンサーのために正しいことを行うこともできます。 より多くの人を送り込むほど、彼らのフォロワーは強くなります。 これにより、メッセージをさらに広めることができます。 やがて、マイクロ インフルエンサーがマクロ インフルエンサーに少しずつ近づくのを助けることができます。
5.メトリクスでソーシャルメディアの影響を測定する
多くのマーケティング担当者の間で大きな問題となっているのは、ソーシャル メディアのインフルエンサー イニシアチブが機能しているかどうかをどのように測定するかということです。 予算の時期に、これらのイニシアチブに対して数値を出すことが不可欠です。 そうでなければ、より大きな影響力を得るために資金を確保することを正当化することは困難になる可能性があります。
e コマース企業は、顧客になったフォロワーの数、フォロワーとインフルエンサーとのやり取り、自社のサイトを他の人に紹介した人の数などの重要業績評価指標を使用します。 また、ブランドの認知度を追跡するシステムを設定して、希望するリーチが得られるかどうかを確認することもできます. 分析ソフトウェアに苦労している場合は、プロのマーケティング チームと提携して開始することを検討してください。
競合他社がインフルエンサー マーケティングについて知っていることは間違いありません。 彼らに先を越されるのではなく、ゲームにとどまります。 インフルエンサーマーケティングは、ほんの少しの努力で素晴らしい結果を生み出すことができます。
