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IoTに伴う驚くべきマーケティングの機会

一週間ほど前、私は地域のイベントで話すように頼まれました モノのインターネット。 の共同ホストとして DellLuminariesポッドキャスト、私はエッジコンピューティングと、すでに形になっている技術革新にたくさん触れてきました。 ただし、検索を行う場合 マーケティングの機会 IoTに関しては、正直なところ、オンラインでの議論はそれほど多くありません。 実際、IoTが顧客とビジネスの関係を変革するので、私はがっかりしています。

なぜIoTは変革的ですか?

IoTを変革するいくつかのイノベーションが現実のものになりつつあります。

  • 5Gワイヤレスは、次のような帯域幅速度を可能にします 有線接続を排除する 家庭や企業内で。 テストは1を超える速度を達成しました最大2キロメートルの距離までギガビット/秒。
  • 小型化 計算能力が向上したコンピューティング要素を使用することで、過剰な電源を必要とせずにIoTデバイスをインテリジェントにすることができます。 XNUMXセント未満のコンピューターは、太陽光発電やワイヤレス充電で永続的に稼働できます。
  • セキュリティ 進歩は、消費者や企業に自分自身を理解させるのではなく、デバイスに組み込まれています。
  •   IoTのコスト デバイスはそれらを安価にしています。 また、プリント回路の進歩により、企業は独自のIoT要素を設計および製造できるようになり、あらゆる場所での使用が可能になります。 印刷されたOLEDフレキシブルディスプレイでさえ、角を曲がったところにあり、どこにでもメッセージを表示する手段を提供します。

では、これはマーケティングにどのように影響しますか?

過去XNUMX年間に、消費者が企業によって提供された製品やサービスをどのように発見し、調査したかを考えてみてください。

  1. 市場 – XNUMX世紀前、顧客は製品またはサービスを販売する個人または企業から直接知っただけでした。 マーケティング(このように名付けられた)は、 市場.
  2. 分散メディア –印刷機のようにメディアが利用可能になると、企業は自分たちの声を超えて、コミュニティやその先に広告を出す機会が得られました。
  3. マスメディア –マスメディアが誕生し、今では企業に数千人、さらには数百万人にリーチする能力を提供しています。 ダイレクトメール、テレビ、ラジオ…聴衆を所有している人は誰でも、その聴衆に到達するために多額のお金を命じることができます。 それは公式でした、広告業界は莫大な高さと利益に成長しました。 企業が繁栄することを望むなら、彼らは広告主の有料のゲートウェイを通して働かなければなりませんでした。
  4. デジタルメディア –インターネットとソーシャルメディアは、マスメディアを騙し取る新しい機会を提供しました。 企業は、検索チャネルやソーシャルチャネルを通じて口コミマーケティングに取り組み、認知度を高め、ターゲットとするオーディエンスとつながることができるようになりました。 もちろん、グーグルとフェイスブックは、ビジネスと消費者の間に次の利益ゲートウェイを構築する機会を利用しました。

マーケティングの新時代:IoT

マーケティングの新時代は、私たちがこれまでに見たものよりもエキサイティングなものになりつつあります。 IoTは、これまでにない素晴らしい機会を提供します。企業がすべてのゲートウェイをバイパスし、見込み客や顧客と直接通信する機会です。

プレゼンテーションの中で、良い友達と IoTの専門家ジョンマクドナルド 私たちの近い将来の信じられないほどのビジョンを提供しました。 彼は今日の車とそれらがすでに持っている信じられないほどの計算能力について説明しました。 有効にすると、車は今すぐ所有者と通信して、織りや疲れを知らせます。 車は次の出口を出て、最寄りのスターバックスを案内するように指示することができます…あなたのためにあなたの好きな飲​​み物を注文することさえできます。

さらに一歩進んでみましょう。 代わりに、スターバックスが、車と直接通信するIoTテクノロジーを備えた通勤用マグカップ、そのグローバルポジショニング、センサー、通勤用マグカップを提供して、飲み物が注文されたことを知らせ、次の出口で車を停めるとしたらどうでしょうか。 現在、スターバックスは、支払いと消費者との通信をゲートウェイに依存していません。消費者と直接通信できます。

IoTはどこにでもあります

運転パターンを会社に伝えるデバイスを車に入れると、保険会社が割引を提供する場所はすでに見てきました。 より多くの機会を調べてみましょう:

  • 自動車保険のデバイスは、運転習慣、危険を回避するための場所、または安全を確保するための迂回路に基づいて、より効果的な運転方向を伝達します。
  • AmazonボックスにはIoTデバイスがあり、直接通信して現在地を表示するため、どこにいても会うことができます。
  • 地元のホームサービス会社は、嵐、湿気、さらには害虫を検出するIoTデバイスを無料で家に設置し、すぐにサービスを受けるためのオファーを提供します。 おそらく彼らはあなたにあなたの隣人を紹介する提案さえ提供します。
  • お子様の学校では、教室へのIoTアクセスを提供して、お子様の行動、課題、または賞を確認します。 緊急の問題が発生した場合でも、直接連絡できる場合があります。
  • 不動産業者は、IoTデバイスを家中に埋め込んで、仮想ツアーとリモートツアーを提供し、昼夜を問わず、双方にとって都合のよい時間に、潜在的な購入者と会い、挨拶し、質問に答えることができます。 これらのデバイスは、家にいてスケジュールに許可を与えると自動的に無効になります。
  • 医療提供者は、重要なデータを医師に提供する、着用または消化する内部または外部センサーを提供します。 これにより、感染や病気のリスクがある病院を完全に回避できます。
  • あなたの地元の農場は、食品安全の問題を伝えたり、肉や野菜を配達したり、ジャストインタイムで効率的に生産したりするIoTデバイスを提供しています。 農家は、食料品店で数分のXNUMXの価格で販売しなくても、ルートを最適化して消費を予測できます。 農民は繁栄し、人間は大量の配達と流通の不必要な石油消費を節約します。

何よりも、消費者は私たちのデータと、誰がデータにアクセスできるか、どのようにアクセスできるか、いつアクセスできるかを制御できます。 消費者は、データが自分たちに価値を提供し、責任を持って処理されていることを知っていれば、喜んでデータを取引します。 IoTを使用すると、企業は、データが販売されないことを知っている消費者との信頼関係を構築できます。 また、システム自体がデータの安全性を確保します。 消費者は、双方向性とコンプライアンスの両方を要求します。

では、あなたのビジネスはどうでしょうか。直接的なつながりがあり、直接コミュニケーションをとることができれば、見込み客や消費者との関係をどのように変えることができるでしょうか。 あなたは今日それについて考え始めたほうがいいです…さもないとあなたの会社は近い将来競争できなくなるかもしれません。

Douglas Karr

Douglas Karr のCMOです オープンインサイト の創設者であり、 Martech Zone。 ダグラスは、マーテックのスタートアップ企業数十社の成功を支援し、マーテックの買収と投資における 5 億ドルを超えるデューデリジェンスを支援し、企業の販売戦略とマーケティング戦略の実装と自動化を支援し続けています。 ダグラスは、国際的に認められたデジタル変革と MarTech の専門家兼講演者です。 ダグラスは、ダミーズ ガイドやビジネス リーダーシップに関する書籍の著者でもあります。

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