ミレニアル世代とそのオムニチャネルの買い物習慣についていく方法

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ミレニアル世代はすべてのポケットにスマートフォンを備えており、新しい買い物方法に慣れています。 ミレニアル世代は年間200億ドルを超える購買力を持ち、それに応える重要なグループです。 しかし、小売業者はマーケティング戦略を更新する際にどれだけそれらを検討していますか?

ミレニアル世代は今でも店頭での購入を楽しんでいますが、85%は、購入する前にモバイルデバイスを使用して商品を調べたいと考えています。 これを認識している小売業者は、オンラインでの存在感を維持し、レビューを活用します。 ミレニアル世代の50%は、20%の割引が提供されたときに小売店の場所を訪問しますが、小売業者の72.7%は買い物客にモバイルクーポンを提供していません。 ミレニアル世代の戦略に対応し、将来にビジネスを展開している小売業者は、今後数年間で最も成功するでしょう。 マーチャントウェアハウス 1,000人を超えるミレニアル世代の買い物客と小売業者を調査し、その結果を以下のインフォグラフィックに示しました。

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