すべてのエグゼクティブが追跡する必要のある主要なイベントメトリック

主要なイベントマーケティング指標

経験豊富なマーケティング担当者は、イベントから得られるメリットを理解しています。 具体的には、B2Bスペースでは、 イベントは他のマーケティングイニシアチブよりも多くのリードを生み出します。 残念ながら、ほとんどのリードは売上につながらず、マーケターが将来のイベントに投資する価値を証明するために追加のKPIを明らかにするという課題を残しています。

マーケターは、リードに完全に焦点を合わせるのではなく、潜在的な顧客、現在の顧客、アナリストなどがイベントをどのように受け取ったかを説明する指標を検討する必要があります。 経営幹部にとって、全体的なイベントエクスペリエンスを改善する方法を理解できることは、将来、より良い結果をもたらすのに役立ちます。

これらの指標を明らかにすることは、口で言うほど簡単ではありません。 マーケティングチームが将来のイベント予算を確保できるように、マーケターがCMOで活用できるXNUMXつの指標をまとめました。

ブランド認知

CMOにとっては、販売数と新しいリードが常に優先されますが、ブランド認知度などの他の指標にも関心があります。 イベント中は、ウェブサイトへのアクセス、予定されている記者会見の数、ソーシャルメディアへの言及などの他の指標に注意してください。 これらの指標の効果を確認するには、イベントの前後の音声のシェアを調べて、イベントに参加している間に競合他社を打ち負かすことができたかどうかを確認します。 最後に、イベントを使用してサードパーティの視点を収集できます。 イベント中にアンケートを主催して、ブランドの全体的な認知度や認知度に関する結果を紹介し、CMOと共有することを検討してください。

戦略的会議の量

毎日、電話で打ち合わせをしています。 ただし、取引を成立させるためには、時間をかけて直接会うことが重要です。 イベント中に質の高い対面会議の数を測定し、その数を次の指標と比較します。

  • 顧客維持:新しい顧客を獲得することは重要ですが、現在の顧客を維持することは、解約を抑えて収益を増やす上で重要な役割を果たすことができます。 対面の会議は、これらの関係を強化し、必要な会話を開始するのに役立ちます。
  • ビジネスの成長: 多くの顧客があなたと同じイベントに頻繁に参加しているので、この機会を利用して関係を構築し、既存のアカウント内でビジネスを成長させることが重要です。
  • 成約した取引: 対面の会議の数が成約につながったことを示す指標はありますか? その取引を成立させる上で他に何が役割を果たしましたか? 特定の中小企業または幹部? この情報を入手することで、将来のイベントの計画を立てることができます。

影響を受ける収益

販売とマーケティングの連携は、リードを促進し、取引を成立させ、最終的には収益を増やす上で重要な役割を果たします。 イベントは、営業チームとマーケティングチームに、企業の純利益に影響を与えるワンストップショップを提供します。 これをCMOに紹介するには、次の収益重視の指標を必ず測定してください。

  • デモの数: もちろん、企業はイベントでリードを確保しますが、それらのリードは常に資格がありますか? イベントでリードの数を追跡するだけでなく、完了したデモの数を追跡します。 これにより、チームはどの潜在的な顧客が製品に本当に興味を持っているかを明確に把握でき、営業チームの時間を節約できます。 さらに、このメトリックは、デモの提示においてイベントが果たした役割をCMOに示すことができます。
  • 会議の有効性: 商談に変換されたスケジュールされた会議の数を追跡することで、どの営業担当者が取引を進めるのに最も効果的であるかを示すことができます。 この指標は、CMOだけでなく、営業責任者にとっても重要であり、各代表者の強みをよりよく理解することができます。 この情報は、セラーがカスタマージャーニー全体を通じてより適切に配置され、将来のイベントに誰が参加すべきかについての洞察を提供するのに役立ちます。
  • 平均取引サイズ: イベントからの成功は、成約した取引の数によって常に測定されるわけではありません。 通常は成功率が低く、成約に時間がかかる大規模な取引にすべての注意を向けるのではなく、平均的な取引サイズに注意を払い、理想的な顧客ペルソナである見込み客を正しい方向に向けるのに役立てることができます。

すべての経営幹部は結果に基づいています。 イベントの前、最中、後に何が効果的で何が改善できるかを分析するために時間を費やすと、マーケター、イベントプランナー、エグゼクティブは、将来のイベントを成功させるためにどのような変更を加える必要があるかをよりよく理解できます。 指標主導のアプローチを実装することにより、マーケターはイベントへの投資を正当化する時間を容易にし、リーダーシップチームに将来のイベントへの予算配分を増やす以外の選択肢を残しません。