KWI:専門小売店向けの統合CRM、POS、eコマースおよびマーチャンダイジング

KWIコマース

  KWIユニファイドコマースプラットフォーム は、専門小売店向けのクラウドベースのエンド ツー エンドのソリューションです。 POS、マーチャンダイジング、e コマースを含む KWI のソリューションは、単一のデータベースから供給され、小売業者に完全にシームレスなオムニチャネル エクスペリエンスを提供します。

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KWIユニファイドコマースプラットフォーム

  • 顧客関係管理(CRM) –ほぼリアルタイムでデータを収集するため、すべてのチャネルに最新の情報が含まれます。 営業担当者は、VIPステータス、誕生日、記念日、その他のトリガーなどの特別なイベントをPOSで強調表示して、顧客を簡単に引き付けることができます。 毎日のデータの衛生管理と重複排除により、継続的な精度が保証されます。
  • POS(Point of Sales) – XNUMX回のトランザクションで、販売員は販売、返品、特別注文を呼び出し、販売を送信し、他の場所から製品を出荷することができます。 それはあなたの手のひらの上で、卓越した顧客サービスを提供する力です。
  • マーチャンダイジング –売上と在庫のリアルタイムの可用性にアクセスして、ビジネスで何が起こっているかを最新の状態で理解できるようにします。 すべてのKWIソリューションは、単一のデータソースに由来します。 完全なデータセットはアイテムレベルで永久に保存され、23レベルの階層で完全に検索できます
  • eコマース –プラットフォーム間でシームレスに実行される、必要なすべての機能。 サイロ化されたデータはなく、オンラインカートを放棄する機能などの機能がCloud 9POSデバイスに表示されます。
  • 損失防止 –損失防止サービス部門であるZellman Groupを使用して、ビジネスと収益を保護します。 Zellman Groupは、損失防止サービスおよびコンサルティング会社であり、市民の需要と賠償のための復旧サービスのリーダーとして認められています。

KWI Cloud 9 POS (MDM 管理を備えた iOS ネイティブ アプリ、特許取得済み)、KWI マーチャンダイジング システム (ブラウザベース)、KWI CRM システムを含む KWI のすべてのクラウドベースのソリューションは、単一のデータ ディクショナリから構築されています。

これにより、小売業者はより多くの情報に基づいた意思決定を行うことができます。 360°カスタマービュー データの一部だけでなく、すべてのデータに基づいたレポートの強化。

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