2013年のホリデーショッピングを振り返り、2014年に何を心に留めておくべきか

ベイノートHolidayShopperStoryFINAL2 11

今年のマーケティング予算を確定する前に、昨年から学んだことを振り返ってみてください。 2013年のショッピングシーズンの簡単なデータを理解することで、消費者とのやり取りや消費者へのマーケティングの方法を知ることができます。 2013年のホリデーシーズン中に消費者のショッピング体験を助け、傷つけたものを見つけるために、 ベイノート 1,000人の買い物客を調査し、以下のインフォグラフィックにデータをまとめました。

買い物客への影響については、48%の顧客が、評価とレビューがオンラインストアにアクセスした理由であり、35%がメールプロモーション、31%が商品写真を含むGoogle検索結果であると述べています。 調査対象者の145%は、店舗を訪問する前に20回以上評価とレビューを調査しました。 女性は店内で買い物をするためにスマートフォンでメールプロモーションを表示する可能性が2013%高くなりますが、男性は店で購入する前に他の場所でより良い価格を検索する可能性が48%高くなります。 XNUMX年には、ストアのブランドアプリの使用がなんとXNUMX%増加し、最も一貫性のある効率的なデジタルカスタマーエクスペリエンスを提供するストアが最も多くの売上を獲得する傾向がありました。

この話の教訓? 消費者に製品をマーケティングするときは、デジタル、特にモバイルを念頭に置くことが重要です。 ますます多くの買い物客が調査を行い、取引を獲得する方法を模索しています(ヒント: Eメールマーケティング)、そしてこの傾向は、モバイルデバイスが提供できるアクセシビリティによってのみ成長し続けるでしょう。 そのため、レビューを監視して最適化し、ビジュアルを含め、メールを活用し、そのアプリを最適化して、2014年の成功に向けて準備が整っていることを確認してください。

Baynote_HolidayShopperStory_FINAL2-1

 

おわりに

このサイトはAkismetを使用して迷惑メールを減らします。 コメントの処理方法を学ぶ.