Marketing Cloud:AutomationStudioで自動化を作成してSMS連絡先をMobileConnectにインポートする方法

AutomationStudioを使用してモバイルSMS連絡先をMobileConnectにインポートする方法

私たちの会社は最近、複雑な変換と通信ルールセットを備えた約XNUMXの統合を備えたクライアントにSalesforceMarketingCloudを実装しました。 ルートには Shopify プラス ベースと サブスクリプションの再充電、サブスクリプションベースのeコマースサービスで人気のある柔軟なソリューション。

同社には革新的なモバイルメッセージングの実装があり、顧客はテキストメッセージを介してサブスクリプションを調整できます(SMS)そして、モバイル連絡先をMobileConnectに移行する必要がありました。 モバイル連絡先をMobileConnectにインポートするためのドキュメントは次のとおりです。

  1. でインポート定義を作成します ビルダーに連絡する.
  2. で自動化を作成する オートメーションスタジオ.
  3. 追加する 輸入活動 自動化に。
  4. インポートアクティビティを構成するときに、 インポート定義 あなたが作成しました。
  5. スケジュールと 自動化をアクティブにする.

それは単純な5ステップのプロセスのように聞こえますよね? 現実にはそれははるかに複雑なので、ここで文書化して共有することにしました。

AutomationStudioを使用してMarketingCloudモバイル連絡先をMobileConnectに自動インポートするための詳細な手順

最初のステップは、ContactBuilderでインポート定義を作成することです。 これを行うための手順の内訳は次のとおりです。

  1. でインポート定義を作成します ビルダーに連絡する をクリックして データドリブン ContactBuilder>Importsのボタン。

Builderインポートリストに連絡する

  1. 次の項目を選択します。: リスト あなたのように ターゲットの宛先 実行したいインプロットのタイプ。

Builderインポートリストに連絡する

  1. 次の項目を選択します。: ソースのインポート。 一時的なものからインポートすることを選択しました データ拡張 データがプリロードされています。

MobileConnectインポートのインポート定義ソース

  1. クロックオン リストを選択 及び リストを選択してください (この場合、すべての連絡先–モバイル)。

MobileConnectデータ拡張機能のインポート

  1. これらの連絡先はすべてオプトインされており、MobileConnectに移行しているため、同意する必要があります。 オプトイン認定ポリシー.

オプトイン認定ポリシーに同意する

  1. インポートリストの列をマップします( データ拡張 ContactKey関係はすでに確立されています)。

インポート定義を作成し、データ拡張機能を使用してフィールドマッピングを構成します。

  1. アクティビティに名前を付けて、 SMSコード 及び SMSキーワード.

ContactBuilderMobileConnectの名前アクティビティSMSコードとSMSキーワードをインポートして設定します

  1. ウィザードを確認して、をクリックします 終了 新しいアクティビティを保存します。 インポートが実行されるたびに結果が通知されるように、通知用の電子メールアドレスを必ず追加してください。

MobileConnectのインポート定義を確認して作成します

これでインポート定義が保存され、作成するAutomationで参照できます。 オートメーションスタジオ.

で自動化を作成する手順 オートメーションスタジオ あまり明確ではありません。 使用しないでください ファイルインポートアクティビティ。 を探します SMSアクティビティ ここで、を使用してアクティビティを追加できます SMS連絡先アクティビティのインポート.

  1. 追加する 輸入活動 上記の手順8で作成したインポート定義を選択して自動化します。 を拡張する必要があります SMSフォルダ あなたがあなたを見る場所 インポート定義.

アクティビティを含むモバイル連絡先をインポートする

  1. スケジュールと 自動化をアクティブにする。 自動化が実行されると、モバイルの連絡先がインポートされ、手順8でメールアドレスに通知されます。

サポートが必要な場合は、お気軽に次のアドレスまでご連絡ください。 Highbridge。 他のモバイルマーケティングプラットフォームからモバイルクラウドへの広範な実装と移行を行いました。