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マーケティング投資への期待

昨日は、クライアントとのミーティングと見込み客とのミーティングの XNUMX つの素晴らしいミーティングがありました。 どちらの会話も、マーケティング投資の収益率に関する期待に関するものでした (ROI)。 最初の会社は主にアウトバウンド販売組織であり、XNUMX 番目の会社はデータベース マーケティングとダイレクト メールの応答に大きく依存する大規模な組織でした。

どちらの組織も、販売予算とマーケティング予算がどのように機能しているかを、金額に至るまで理解していました。 営業組織は、営業担当者を XNUMX 人採用することで、成立したリードの大幅な増加が期待できることを理解していました。 XNUMX 番目の組織は、取り組みの微調整を続けているため、ダイレクト マーケティングの収益が減少し始めています。 彼らは、オンラインへの移行が好機であることを認識しています。

両方の組織にとって重要なのは、彼らのマーケティング活動が私たちのインバウンドの努力でどのように利益をもたらすかについて期待を設定することです マーケティング代理店. これを機に、インバウンドは マーケティング代理店 ひどい期待を設定することで、多くの企業に不利益をもたらしました。 多くの場合、彼らは、顧客がマーケティング予算を持っている場合、それを望んでいると信じています.

これはひどい戦略です。 すでに述べました インバウンドマーケティングには依存関係があります、しかし、信じられないほどうまく機能し、正当な投資収益率を持つ他の戦略があります。

マーケティング投資回収率

たとえば、クライアントが予算が限られており、会社を成長させるために即時の需要を生み出す必要があると私たちに言った場合、私たちは絶対にクリック課金を増やすようにプッシュします. 立ち上げと最適化は迅速であり、クライアントに予測可能な結果を​​確実にもたらすことができます. リードあたりのコスト (CPL)は高いかもしれませんが、レスポンスと結果が素晴らしいので素晴らしいです。 クライアントが私たちと一緒にインバウンド マーケティング戦略に取り組んでいる場合、時間の経過とともに、季節的な需要に合わせて有料検索を使用したり、他の戦略の限界を超えて成長を促進する必要がある場合に販売を強化したりできます。

アウトバウンドセールスは素晴らしく機能しますが、従業員を増やすには時間がかかります。 大規模なエンゲージメントで育成と優れたビジネス開発コンサルタントの専門知識が必要な場合、アウトバウンドは長期的に非常に優れたパフォーマンスを発揮します。 残念なことに、人は上限に達します。上限に達した場合は、より多くの営業担当者を雇ってトレーニングする必要があります。 繰り返しますが、私たちはアウトバウンド販売の専門家の影響を軽視しているわけではありません。 私たちは単に期待を設定しようとしているだけです。

広告は、多くの場合、その投資に対して低コストで低収益です。 ただし、広告は多くの場合、ブランドの認知度に貢献し、販売を促進するのに役立ちます. 私たちは広告に反対しているわけではありませんが、リードの需要と質を高くする必要がある場合は、他の分野に投資するようクライアントにアドバイスすることがあります.

効果的なコンテンツ戦略を利用したインバウンドマーケティングはやや独特であり、影響が大きく、リードあたりのコストが低いため、人気が高まっています。 しかし、それは瞬間的な需要創出者ではありません。 検索戦略とソーシャル戦略の両方を利用するコンテンツ戦略は、勢いをつけるのに時間がかかることがよくあります。 それは継続的な努力であるため、企業は時間の経過とともに結果を複合しています。 つまり、今日コンテンツを提供しているとき、XNUMXか月前に作成したコンテンツは、引き続きリードを促進するために機能しています。

同様に、インバウンドマーケティング戦略は、魅力の低いリードからの高度な見込み客をよりよく認識するためのスコアリングの機会を提供できます。 インバウンドマーケティングは、アウトバウンドチームが見込み客の意図についてよりインテリジェントになるための追加の洞察を提供することもできます。 彼らが何を読んでいて、何を検索していて、フォームデータをキャプチャしたかを理解することで、リードを迅速かつ効果的に準備して閉じることができます。

インバウンドマーケティングに投資するという決定は、適切な戦略とそれを適切に実行するためのリソースがあれば、通常は適切なものです。 しかし、それはすべての段階ですべての企業にとって正しい決定であるという意味ではありません。 限られたリソースとさまざまな需要を考えると、他の戦略で予算とリソースを配分することをお勧めします。 少なくとも今のところ!

Douglas Karr

Douglas Karr のCMOです オープンインサイト の創設者であり、 Martech Zone。 ダグラスは、マーテックのスタートアップ企業数十社の成功を支援し、マーテックの買収と投資における 5 億ドルを超えるデューデリジェンスを支援し、企業の販売戦略とマーケティング戦略の実装と自動化を支援し続けています。 ダグラスは、国際的に認められたデジタル変革と MarTech の専門家兼講演者です。 ダグラスは、ダミーズ ガイドやビジネス リーダーシップに関する書籍の著者でもあります。

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