私はマーケティングがお金を稼ぐことだとは思わない

お金を稼ぐ

この業界で私がうめき声を上げて立ち去る言葉がXNUMXつあるとしたら、それはそのフレーズです。 お金を稼ぐ。 最近の政治には入りたくないのですが、ある会社が物議を醸すマーケティングキャンペーンを開始することを決定しました。 私の同僚の一人は、それが彼らにたくさんのお金を稼ぐことになるので、それは素晴らしいマーケティングだったと言いました。

うーん。

ほら、彼らは企業であり、彼らのマーケティングで好きなことをすることができます。 そして、人気のある論争に飛び込むことは、目玉やドル記号にさえ素晴らしいかもしれません。 しかし、私はマーケティングの目標がお金を稼ぐことだとは思いません。 私はお金を稼ぐことを目的とした多くの企業で働いてきましたが、彼らは苦しんでいるか死んでいます–お金を稼ぐことが最も重要な指標だったからです。

  • 新聞 –私は、広告を独占している新聞社で働き、その率を上げ続けました。 ニュースは「広告間のフィラー」になりました。 競争がオンラインになったとき、消費者と広告主は飛び跳ねるのを待ちきれませんでした。
  • SaaSの –私は業界最大のSoftware as aServiceプロバイダーのいくつかで働いていました。 四半期ごとに目標を達成したいという彼らの熱意の中で、私は彼らがクライアントをシュムーズし、次に重要なクライアントのために彼らをひっくり返すのを見ました。 創設者が将来のスタートアップを立ち上げたとき、それらの古いクライアントは電話に出なかった。 そして、新しいソリューションが発見されたとき、忘れられたクライアントが移行しました。

お金を稼ぐことは、繁栄するビジネスを構築するために必要なすべてのものから焦点を外す短期的な目標です。 お金は、企業とその顧客の間で、彼らがもたらす価値のために交換されるものです。 お金は非常に重要です–充電しすぎると、顧客は引き裂かれ、去っていくと感じるかもしれません。 十分な料金を請求しないと、顧客に適切にサービスを提供する余裕がない場合があります。 お金は変動します…しかし、しっかりした関係を築くことは重要です。

マーケティングは、見込み客を見つけ、特定し、ターゲットにすることによって役割を果たします。 必要 あなたの製品やサービス、そしてそれはあなたの最高の顧客のように見えます。 私は毎週、会社と仕事をするのにふさわしくないと思う取引から離れます。 一部の企業は、私が彼らを助けないことに腹を立てていますが、短期的な目標は お金を稼ぐ 過去に私のビジネスをほとんど破壊しました。 私が適切な顧客を見つけ、彼らと一緒に働くのを辛抱強く待って、適切な期待を設定し、彼らが私の製品とサービスを必要とし、望んでいると確信したとき…それが私たちが関係を築いたときです。

いくつか例を挙げましょう。

  • 私は助けています 募金会社 それは今学校で働いています。 彼らは私が彼らを支援してきた過去数年間で信じられないほどの成長を遂げましたが、それは彼らが適切な学校が誰と協力するかに熱心に焦点を合わせているからです。 彼らは、製品が生徒間の対立を引き起こす可能性のある学校で働くことを避け、代わりに、慈善活動を通じてそれらの学校を支援します。 彼らは彼らに売ることによってお金を稼ぐことができますか? もちろん…しかし、彼らはそれが学校の最善の利益ではないことを知っています。
  • 私は助けています データセンター会社 革新的で独立した人。 彼らは一年中小さなエンゲージメントを売ることでお金を稼ぐことができます…彼らは短期的にははるかに収益性が高くなります。 ただし、コンプライアンスの課題を抱える大企業の顧客が輝いていることを彼らは知っています。 したがって、彼らは大企業に売り込み、中小企業に売り込むことを避けます。
  • 私は助けています ホームサービス 屋根ふき、羽目板、その他の外装サービスを行う事業。 彼らはコミュニティでほぼ50年前から存在している家族経営の会社です。 彼らの競争は約束をし、手間のかかる販売を使用し、すべての顧客を成約またはアップセルに追いやることによって、ひどいエンゲージメントの痕跡を残します。 私のクライアントは、それらのエンゲージメントから離れて、代わりに、クライアントの友人、家族、隣人に売り込むことを選択します。
  • 私は助けています 水質試験 消費者がホームキットを使用して水質をテストできるようにすることを最初の目標とした企業。 しかし、地方自治体が地方、州、および連邦の規制に完全に準拠するための追跡ソフトウェアを持っていなかったという、はるかに大きな問題を特定しました。 彼らは、政府との契約に長期的に焦点を合わせれば、国の水質の変化を支援するという目標を達成することで、さらに大きな影響を与えることができることを知っていました。

これらすべての場合において、私たちは 金をもうける。 私たちのマーケティング活動は、私たちがサービスを提供できる見込み客を支援しているビジネスの製品とサービスを最適化し、一致させることです。 これらの企業はすべて大きな成長を遂げていますが、それは彼らがいつお金を稼ぐことをやめなければならないかを知っているからです…それを追いかけないでください。

どんなマーケティング担当者も会社を助けることができます 金をもうける。 製品やサービスを高く評価する顧客とともにビジネスの繁栄と成長を支援するマーケターは少なくなります。 私自身のビジネスでの過去XNUMX年間で、私はお金が実際に適切なクライアントを見つけて協力した結果としてもたらされることに気づきました。 私のマーケティングはそれらの会社を見つけることであり、探してお金を稼ぐことではありません。 それがあなたの焦点でもあることを願っています。

 

 

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