2020年にマーケティング活動をどこに置くべきですか?

2020

毎年、最高マーケティング責任者は、顧客のトレンドを見ている戦略を予測し、推進し続けています。 PAN Communicationsは常に、この情報を簡潔に収集して配布するという素晴らしい仕事をしています。今年は、次のインフォグラフィックが含まれています。 2020年のCMO予測、簡単にするため。

課題とスキルセットのリストは無限にあるように見えますが、実際には、3つの異なる問題にかなり要約できると思います。

  1. セルフサービス –見込み客と顧客はセルフサービスを望んでおり、マーケターは必要なコンテンツを提供し、消化しやすくし、旅のガイドに必要な追加ツールを提供するという効果的な仕事をする必要があります。
  2. チャネルの調整 –見込み客と顧客は、ソーシャルメディアの支持者からコンテンツの配布と宣伝まで、あなたの製品とサービスに気付くために多数のチャネルを利用しています。 このリストは、今日、目がくらむほどの圧倒的なマーケターです。 これらの予測では、次のようになります。 コンテンツの過負荷 大きな懸念事項です。 マーケターは、テクノロジーを活用し、アジャイルプロセスを組み込み、企業や消費者が目標を達成したい場合、すべてのメディアで必要な情報を再利用する必要があります。
  3. ターゲティング –マーケターは、オムニチャネルであることに加えて、リーチしたい見込み客やより多くの価値を構築したい顧客と関わりたい場合は、コンテンツをターゲットにしてパーソナライズする必要があります。 これもまた、これを行うためのツールと戦略が必要です。 たとえば、B2B企業がユースケース、ホワイトペーパー、ランディングページを複製して、対象となる業界、役職、さらには事業規模にまで拡大できる場合、そのコンテンツは将来のビジネスに関連するものになります。

PAN Communicationsが要約しているように、

今年の予測で引用された最大の課題は、ノイズをカットし、今日のマーケティング担当者に要求されるレベルの顧客体験を提供する能力でした。

PANコミュニケーションズ
2020年のCMO予測:コンテンツの過負荷、アドボカシー、顧客データ、パーソナライズが引き続き最優先事項

間違いない。 これらの目標を調整するための才能、リソース、プロセス、および戦略がなければ、あなたの会社は、効果のない戦略の山を生み出している間、スレッドにぶら下がっている可能性があります。 一歩下がって、 アジャイルマーケティングプロセス それははるかに効率的で効果的です。

CMO予測2020

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