マーケティングテクノロジーのギャップ?

オリンピックリレードロップ何年も前、私は新聞のアナリストでした。 毎週、私は生産システムと流通システム全体からデータを収集し、節約する時間やお金がどこにあるかを見つけるために取り組みました。 それはやりがいのある仕事でしたが、私は優れたリーダーシップを発揮し、そこで働いていたXNUMX年間、毎年運営予算を削減しました。

それは信じられないほどやりがいのある仕事でした。 私は数百万ドルの予算を個人的に担当していました。そのため、無駄を見つけることで会社がお金を節約できるだけでなく、最も必要な場所でお金を使うこともできました。 従業員が生活を楽にするために必要なツールとテクノロジーを提供することは、充実したことでした。

システムで機会を見つけることは、ほとんどの場合、私たちを 接続 システム内にありますが、個別のプロセス自体にはありません。 ほとんどの夜、印刷機は完璧に動作し、挿入装置は完璧で、トラックは正常に動作し、運送業者は紙をドアに届けるために一生懸命働きました。 しかし、その間に、コンベヤーが詰まり、ラインが故障し、パレットが倒れ、トラックローダーが故障し、交通がキャリアを停止させました。

の数十年で マーケティング 私の背後にある分析では、機会は変わっていません。 私の仕事では、サイトはうまく機能し、ニュースレターは大丈夫です、 分析論 うまくいっていて、ブログは素晴らしく、行動を促すフレーズがクリックされ、リードがSalesforceに追加されています。

しかしながら、 すべての接続ポイント 間に欠けています。 ニュースレターはサイトと同期されていません。 分析論として指定することができます。 分析論 キャッチ 最も 統計の一部ですが、サイトやブログからの重要な情報の一部ではありません。 ブログは多くのトラフィックを引き付けますが、ブログから企業サイトへの人々の追跡は失われます。 また、Salesforce内では、それらをもたらしたキーワード、それらが読んだ記事、またはそれらがクリックしたCTAを追跡していません。 接続が切断されています。

そして、それらを修正するのは簡単ではありません!

私たちのマーケティングチームは、何をする必要があるかを知っています。彼らは、今すぐすべてをシームレスに機能させるためのリソースが不足しているだけです。 これは他のどの会社とも違うとは思いません…私たち全員が、システムの統合と自動化の方法が原因で非効率性に苦しんでいます。 それは長年私の情熱でしたが、素晴らしい開発が市場に出回ったかどうかはわかりません。

マーケティングテクノロジーの未来に目を向けると、チャンスはメディア自体にあるとは思いません…それらはメディア間のつながりにあると思います。

2のコメント

  1. 1

    わかりました、XNUMXつの点で私を困惑させました。 まず、数えることが重要ですか? 自分がしたことをしただけで、測定しなかった場合でも、それは重要ですか? 次に、「Salesforce」に困惑しているので、それを理解します…

    • 2

      こんにちはペニー!

      数えない場合、自分の仕事が成果を上げていることをどうやって知ることができますか? Re:Salesforce –これはサービスとしてのソフトウェア(オンライン)カスタマーリレーションシップマネージャー(CRM)です。 基本的に、リードと顧客、それらとのすべての接点、機会などを追跡できます。複数の部門がある組織や、覚えていないほど多くの顧客がいる組織では、すべての顧客を獲得できるようにCRMが重要です。 'あなたの指先での歴史。

      よろしくお願いします! 時々私はここで少しオタクになりすぎます🙂
      ダグ

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