見事なブランディング:ウェストバーデン

ウェストバーデン

私の夫、素晴らしい才能のあるクリエイティブディレクターのスティーブニーリー(恥知らずなプラグ)、そして私は今週、インディアナ州南部の歴史的なウェストバーデンスプリングスホテルで数日間過ごしました。 私がこれの本質に入る前に、あなたがこのホテルと他のホテルのドライブ内(またはそれを超えて)に住んでいるなら、 フレンチリックスプリングスリゾート まだ見たことがない(または見たとしても)場合は、訪問する必要があります。 ゴージャスです。

マーケティング担当者およびブランドストラテジストとして、私は最も感銘を受けました 彼らのブランドへの注目。 どちらのホテルにも、1900年代初頭にこの豪華な遊び場にやってきた米国大統領を含む、あらゆる種類の高官の訪問を含む歴史があります。 最近元の素晴らしさに復元され、彼らは 現代の旅行者のニーズに応えながら、ブランドの歴史的要素を強調することで詳細を惜しまなかった。 たとえば、ウェストバーデンスプリングスホテル全体のワイヤレス配信は完璧でした。 サインオンするために、10パイントの血を与えたり、XNUMX日XNUMXドルを提供したりする必要はありませんでした。 私は一度使用条件に同意する必要がありました、そして私の小さな幸せなMacBookProは建物を通して何度も何度も認められました。

何よりも、私のブランドストラテジストの心は 毎ターン経験した継続的なブランド採用。 私たちが接触したすべての従業員は、ブランドの歩き回る大使でした。 それぞれがちょっとした歴史を提供し、私たちを案内してくれたり、上品に追加の提案をしたりして、一見無限に見えることを見逃さないように喜んでいました。

私はこのよくできたブランドを結びつけた多くの詳細について何度も続けることができました。 私のポイントは、彼らが彼らのブランドで素晴らしい仕事をしているということです、 有形無形の隅々まで調べて、彼らが誰であり、何を表しているのかを強調します。 彼らは、販売前や販売時点でそれを行っただけではありません。 彼らは販売後にブランドで私たちを惜しみませんでした… バイラルマーケティング、返品購入、生涯顧客価値の向上。 そこには私たち全員のための教訓があるようです。

私はリラックスして魅了され、できるだけ早い機会に戻る準備ができていました。 美しいブランディング、ウェストバーデンスプリングスホテル、フレンチリックスプリングスリゾート。 ブラボー!

2のコメント

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    これを共有していただきありがとうございます。 数年前、私はブルーミントンのクックメディカルで働いていました。 同社はウェストバーデンで毎年恒例の会社の宴会を開催しました(そして彼らはまだそうしていると思います)。 建物は注目に値する。 訪問するときは、必ず敷地や庭園も取り入れてください。 間違いなく旅行の価値があります。

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