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Mediafly Revenue360: セールスイネーブルメントテクノロジーの進化

2020の前に、 B2B 購入者の行動は、すでにデジタルおよびセルフサービス チャネルを好むように変化し始めていました。 デジタル販売の世界で確固たる地位を築いているバイヤーが増えているため、後戻りはできません。

たとえば、購入者の 71% は、リモートまたはセルフサービス モデルを使用して、50,000 回のトランザクションで XNUMX ドル以上を進んで支払います。

マッキンゼー

競争力と関連性を維持するために、収益チームはさまざまなスキルと堅牢なテクノロジーを必要とし、マルチ エクスペリエンスの購入をサポートする必要があります。 自発的な購入インタラクションの数は、人間によるインタラクションよりも依然として多い. 販売の未来は、市場が売り手中心から買い手中心のアプローチに方向転換するにつれて、企業のプロセス、リソース割り当て、および戦略の変革を必要とします。

今日の収益チームは、購買プロセスのあらゆる段階でバイヤーを評価、指導、予測、およびやり取りするための革新的なツールを必要としています。 入力 Mediafly の収益 360 上。

収益の 360 つの柱XNUMX

Revenue360 は、セールス イネーブルメント、カスタマー エンゲージメント、レベニュー インテリジェンス、およびバリュー セリングのための統合されたデータ駆動型プラットフォームです。 これにより、収益チームは、より効果的かつ効率的にデータを取得して分析し、リアルタイムの洞察を収集して、販売プロセスを作成、適応、方向転換することができます。 

このプラットフォームは、リアルタイムの買い手と売り手のアクティビティとエンゲージメント シグナルを使用して販売に科学をもたらし、販売の有効化と実行に対する規範的でデータに基づくアプローチを採用します。

このプラットフォームは、堅牢なインサイト エンジンに加えて、エンタープライズ レベルのセキュリティとスケーラブルなデータ レイク アーキテクチャを提供し、シームレスな統合をサポートします。 Revenue360 には、一緒に、または個別のソリューションとして展開できる一連のオプションが含まれています。

  • Coach360 収益リーダーが収益チームのオンボーディング、トレーニング、コーチングを行えるようにすることで、販売ノルマを満たすために必要なプロセス、知識、技術、およびコンテンツを彼らに提供します。 このソリューションには会話インテリジェンスが含まれています。 営業担当者がスキルを習得するのに役立つコーチング プラン、スマート アラート、およびスコアカード。 コーチングの洞察; 販売トレーニング コンテンツの信頼できる唯一の情報源。 学習管理機能。
セールスイネーブルメントのための Mediafly Coach360
  • エンゲージメント360 エンタープライズ コンテンツ管理システム、高度なプレゼンテーション ツール、およびインタラクティブなコンテンツ作成ツールとサービス (アニメーションの説明ビデオ、インタラクティブなプレゼンテーション、精選されたマイクロサイト、およびビデオと画面の録画) が含まれており、収益チームがパーソナライズされたコンテンツ エクスペリエンスで購入者の注意を引き、維持するのに役立ちます。
セールスイネーブルメントのためのMediafly Engagement360
  • インテリジェンス360 販売分析を含む、豊富な収益インテリジェンス ツールとレポートを提供します。 KPI 追跡、会話インテリジェンス、パイプライン管理、および予測予測。 この柔軟なコード不要のソリューションは、リアルタイムのデータと洞察を提供し、収益チームがパイプラインの健全性を改善し、予測の精度を高め、収益の過程全体を効果的に管理できるようにします。
販売支援のための Mediafly Intelligence360
  • Value360 収益チームがビジネス価値と診断評価を作成できるようにします。 ROI, TCO マーケティング担当者、販売担当者、カスタマー サクセス マネージャーが活用して、顧客のライフサイクル全体で価値を数値化し、B2B バイヤーに伝えることができます。
販売支援のための Mediafly Value360

オールインワン プラットフォームでデータ サイロとポイント ツールを排除

収益チームは、販売を成立させるためのより直接的なルートを特定するために、バイヤー ジャーニーを 360 度可視化する必要があります。 Revenue360 を使用すると、収益チームは雑音を遮断し、購入者がいる場所で会い、購入決定まで迅速に進めることができます。

多くの B2B 企業は、さまざまなレベニュー インテリジェンス ソリューションを活用してバイヤーに販売活動データを提供し始めていますが、多くの場合、データを実用的なものにするのに苦労しており、データが不完全またはサイロ化されていると、利益よりも害が大きいことがわかります。 今日の収益チームは、すべてのアクティビティとエンゲージメントのインサイトを単一のリアルタイム ビューで提供し、次の規範的なステップを提供できる堅牢なインテリジェンス エンジンを必要としています。

Revenue360 を使用すると、営業チームはすべてのデータ入力をマイニングして購入者の 360 度ビューを作成し、会話のキーワード、営業会議の活動、コンテンツの消費とシェア、価値計算機の出力などを含むシグナルを検出することで、購入者を理解し、影響を与え、関与させることができます。

このプラットフォームはデータを収集し、顧客のライフサイクル全体にわたって洞察を提供して、マーケティングから販売、顧客の成功まで、すべてのコマーシャル チームが収益という共通の目標を達成できるようにします。

  • レベニュー リーダーは、セールス コーチングの機会を特定し、パイプラインの健全性を評価し、正確に予測することができます。
  • マーケティング チームは、コンテンツ配信を合理化し、コンテンツのパフォーマンスと使用法を理解し、一貫性のあるブランドに沿った資料を作成できます。
  • 売り手は、どこでどのように見込み客とエンゲージする必要があるかを理解し、成約の可能性が最も高い商談に優先順位を付けることができます。
  • 販売後のチームは、実現された価値を定量化して伝達し、積極的にアップセルとクロスセルの機会を特定できます。 

Revenue360 は、今日の収益チームが直面している重大な課題を解決します — 長い販売サイクル、失速した取引、予測可能性の欠如、効果のないコーチング、未使用のコンテンツ、長い立ち上げ時間、そして最終的に四半期ごとに取り残された収益。 個別に機能し、データをさまざまなツールに閉じ込める従来のセールス イネーブルメントおよびレベニュー インテリジェンス ソリューションとは異なり、当社は統合されたデータ駆動型のエクスペリエンスを提供して、イネーブルメントを高め、セールスの実行を改善します。

James Davison 氏、Mediafly の最高製品責任者

Customer Journey Insights でより多くの取引を獲得

B2B のジャーニーは、B2C のジャーニーに似ています。複数のタッチポイントとデジタルのセルフサービス チャネルによる相互接続されたエクスペリエンスにより、購入者は購入の決定を下すことができます。 この多様性により、バイヤー ジャーニーの可視性が低下し、バイヤーが購入の決定を下すために必要なコンテンツや情報への洞察力が低下しています。

売り手は、この障害を取り除き、売り手と収益リーダーがパイプラインでの取引の位置を理解し、買い手をゴールに導くために必要なステップを特定するのに役立つデータと洞察を必要としています。 Revenue360 で利用できるようなカスタマー ジャーニーの分析と洞察は、リアルタイム データを使用して収益と顧客関係を改善します。

Revenue360: 証明された成功

セールス イネーブルメント、カスタマー エンゲージメント、レベニュー インテリジェンス、バリュー セリング機能を組み合わせることで、Revenue360 を使用する顧客は次のことを実現できます。

  • 勝率6倍。
  • 販売サイクルを 25% も短縮。
  • 収益が 28% 増加しました。

販売、マーケティング、およびサービス部門を戦略的に統合することの価値を認識する企業が増えるにつれて、全体的な収益運用に移行しています (RevOps)。 技術スタックの統合は避けられなくなりました。 この統合とデジタル販売への恒久的な移行により、Revenue360 は信頼できる堅牢なインテリジェンスとイネーブルメント ソリューションを提供し、顧客のライフサイクル全体から販売活動とエンゲージメント データを取得し、洞察を使用して販売予測、実行、成約率を向上させます。

デジタル販売は、バイヤーに多大なコントロールを与え、セラーをリアクティブ モードにします。 この変化の展開を注視している B2B の収益リーダーは、2 つの選択肢に直面しています。積極的に受け入れて関連するシグナルを利用するか、様子見モードで座っているかです。 最新の販売プロセスを構築するツールを活用していない B360B の収益リーダーは、すでに遅れをとっています。 RevenueXNUMX を使用すると、レベニュー リーダーはデジタルの世界で予想どおりに収益を伸ばすことができます。

Mediafly の CEO 兼共同創設者である Carson Conant 氏は、次のように述べています。

セールス イネーブルメントとコンテンツ管理からバリュー セリング、カスタマー エンゲージメントからレベニュー インテリジェンスまで、Mediafly は、バイヤー ジャーニーのあらゆる段階でより効果的にオーディエンスをコーチング、評価、予測し、対話するためのコマンド センターです。

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Douglas Karr

Douglas Karr のCMOです オープンインサイト の創設者であり、 Martech Zone。 ダグラスは、マーテックのスタートアップ企業数十社の成功を支援し、マーテックの買収と投資における 5 億ドルを超えるデューデリジェンスを支援し、企業の販売戦略とマーケティング戦略の実装と自動化を支援し続けています。 ダグラスは、国際的に認められたデジタル変革と MarTech の専門家兼講演者です。 ダグラスは、ダミーズ ガイドやビジネス リーダーシップに関する書籍の著者でもあります。

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