完璧なモバイルアプリケーションの設計

スターバックスの報酬

次は ラジオ番組 私たちは議論します スターバックスモバイルアプリケーション を獲得した 2012モバイルマーケターオブザイヤーアワード。 私の意見では、これはオンライン購入と店舗購入の間のマーケティングギャップを埋める本当に素晴らしいモバイルアプリケーションです。

アプリを成功させる機能

  • スターバックスアプリ使いやすさ –アプリケーションの下部には、プライマリナビゲーションバーと、ユーザーのアクティビティに基づいてアプリのセクションを明確に表示するホーム画面があります。 このアプリケーションの画面は非常にクリアで、すっきりと表示されます。移動中の人や太い指を持っている人に最適です。
  • 支払処理 –このアプリケーションはiOS Passportアプリと統合されており、支払いに簡単に使用できます。 また、クレジットカードまたはPayPalを使用して、アプリケーション内で数分で直接アカウントを補充することもできます。 アプリケーションは私の現在のリワードカードを利用しているので、手動カードプロセスとの下位互換性があったことは素晴らしいことでした。
  • 報酬 –プッシュ通知と統合されたiTunesリワードは簡単です。 コーヒーを十分に買うと、クリックするだけですぐにダウンロードできる曲が提供されます。 さらに、星が入ったカップを振る機能はいい感じでした!
  • 店舗検索 –フロリダへの最近のドライブで、私は最も近いスターバックスを提供するアップルとグーグルマップで問題を抱えていました。 心配はいりません。スターバックスアプリは地理的に有効であり、旅行中に最も近いスターバックスを常に見つけることができました。
  • ギフト –アプリから誰にでもメールで直接ギフトを送ることができます!
  • 製品 –飲み物、コーヒー、食べ物のいずれであっても、アプリケーションはスターバックスメニューに必要なすべての情報を提供します。
  • お気に入り –友達のお気に入りの飲み物を保存することができます。 スターバックスで会うビジネスパーソンとしては素晴らしいです!

完璧なモバイルアプリ

これは、追加の店舗トラフィックを促進し、カード資金を収集するためのすばらしいアプリケーションですが、オンラインや店舗での購入を促進するためにアプリを強化できる機能がいくつかあると思います。

  • チェックイン –近くのスターバックスを見て、友達がチェックインしたかどうかを確認できたら、それは素晴らしいことです。 Foursquareのチェックイン統合は本当に役に立ちます。 週末には、スターバックスの店を探して、友達がぶらぶらしている店に行きたいです。
  • Social –驚いたことに、モバイルアプリケーションにはFacebook、Twitter、Google +、Foursquareなどとのソーシャル統合がありません。これはチェックインやギフトに特に役立ちます。 おそらく、アプリでの購入から直接通知が届き、自分がどのスターバックスにいるのかを友達に知らせます。
  • ジオフェンシング –アプリケーションにはすでにプッシュメッセージが含まれているので、スターバックスに近づいたらオファーをしてみませんか?
  • オーダー –アプリケーションにお気に入りの飲み物と食べ物がすでに設定されているので、スターバックスに並んで注文する理由は本当にありますか? バリスタが手に取って満たすことができる販売時にステッカーを印刷してみませんか? 彼らはただ名前を呼ぶことができて、あなたはあなたの飲み物を拾うことができます。

一つのコメント

  1. 1

    私はジオフェンシングの「アイデア」のファンです。もっと多くの小売業者がそれを利用してくれることを願っています。

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