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モバイル vs デスクトップ (vs タブレット) の動向: 2023 年の消費者と企業の統計
スマートフォンとデスクトップの使用方法は、消費者と企業の間で大きく異なります。 この記事では、最近の統計とソースに基づいて、これらのデバイスがどのように利用されているかについて詳しく説明します。 全体的な主な差別化要因は次のとおりです。
- メディア消費: スマートフォンとデスクトップの両方がメディア消費に使用されますが、個人的なメディア消費ではスマートフォンが主導的であるのに対し、ビジネス関連のメディア消費ではデスクトップが好まれます。
- E-コマース:電子商取引にはかなりの重複があり、トランザクション数ではスマートフォンがリードしていますが、コンバージョン率はデスクトップの方が高いです。
- 検索とウェブトラフィック: Web アクセスと検索トラフィックではモバイルが優勢ですが、依然としてデスクトップ検索が全検索の半分以上を占めており、情報検索行動の重複が浮き彫りになっています。
目次
消費者によるスマートフォンとデスクトップの使用
- モバイル Web トラフィックとデスクトップ Web トラフィック: 2012 年から 2023 年にかけて、世界の携帯電話 Web サイトのトラフィック シェアは 10.88% から 60.06% に大幅に増加しましたが、デスクトップ シェアは 89.12% から 39.94% に減少し、長年にわたりモバイル Web ブラウジングへの明らかな移行を示しています。
- スマートフォンがメディアの時間を独占: 全メディア時間の約 70% 今はスマホにお金がかかっている。 これには、ストリーミング サービス (Netflix) やソーシャル メディア プラットフォーム (Facebook、Snapchat、Instagram、YouTube) などのアクティビティが含まれます。
- 電話をチェックする頻度: 平均的なインターネット ユーザーは、携帯電話で次のことをチェックしています。 58回 毎日、最大 160 回チェックするアメリカ人もいます。
- ニュースの消費: モバイル デバイスによるニュース消費は、28 年の 2013% から 56 年の 2022% へと着実に増加しています。逆に、ニュース消費におけるデスクトップの使用は、16 年の 2013% から 17 年の 2022% へとわずかに減少しています。ニュースのためのタブレットの使用は、2013 年のピークに達しました。 71% でしたが、41 年までに 2022% に大幅に減少しました。これは、ニュース消費がより小型でポータブルなデバイスに移行していることを示しています。
- モバイル Web よりもアプリを優先する: 消費者支出 メディアに費やす時間の 90% モバイル ウェブではわずか 10% であるのに対し、モバイル アプリではその割合がわずか XNUMX% です。
- 旅行の予約: 旅行者のかなりの 85% がモバイル デバイスを次の目的で使用しています。 旅行アクティビティを予約する.
- 情報検索と Web トラフィック:周り スマートフォン所有者の 75% がまず検索に目を向けます 彼らの差し迫ったニーズに応えるために。 モバイル デバイスは Web トラフィックの大きなシェアを占めており、全世界で 67%、米国で 58% を占めています。
- スマートフォンがゲームをリード: アメリカのゲーマーの 70% はゲームにスマートフォンを使用することを好み、スマートフォンはゲーム機 (52%) やパーソナル コンピューター (43%) よりも最も人気のあるゲーム デバイスとなっています。 仮想現実 (VR) デバイスの使用率は最も低く、選択しているのはわずか 7% です。
- ビデオの消費と共有:以上 全ビデオの 75% 再生はモバイル デバイスで行われ、モバイル ユーザーはビデオの共有に非常に積極的です。
- ソーシャルメディアの閲覧: モバイル デバイスはソーシャル メディアにアクセスするための主な手段です。 ソーシャルメディアユーザーの80% スマートフォンからアクセスする場合。 この傾向はさまざまな国で一貫しています。
スマートフォンやデスクトップでのEC利用
- デバイス別のコンバージョン率: 3 年第 4 四半期から 3 年第 2 四半期にかけて、デスクトップ デバイスのオンライン買い物客コンバージョン率は一貫して高く、平均 2 ~ 2021% でした。これに比べ、タブレットでは 2%、モバイル デバイスでは 2022% でした。
- ショッピングカート放棄の傾向:米国では、83 年第 85 四半期から 69 年第 74 四半期にかけて、オンライン ショッピング中の放棄率はモバイル デバイス (2 ~ 2021%) に比べてデスクトップ (2 ~ 2022%) で一貫して高くなっています。
- グローバルモバイル電子商取引: モバイル電子商取引の購入額上位 10 か国。韓国が 44.3% で首位。 チリとマレーシアがそれぞれ 37.7% で続き、これらの国全体でモバイル ショッピングに対する強い嗜好が示されています。
- ショッピングと電子商取引:スマートフォンはショッピングで広く使用されており、 買い物客の80% 実店舗で携帯電話を使用してレビューをチェックし、価格を比較します。 2018 年のホリデー シーズン中、米国のすべての電子商取引商品の 40% がスマートフォン経由で購入されました。
スマートフォンとデスクトップのビジネス利用
- ビジネス管理アプリ: 近年では、 モバイル ビジネス アプリ 経営管理での利用が増えています。
- ビジネスビデオの消費: モバイルの普及にもかかわらず、 ビジネス関連動画の 87% はデスクトップで表示されており、プロの設定でより大きな画面と集中した環境を好むことを示唆しています。
- 電子商取引用のデスクトップ: モバイルデバイスは すべての電子商取引の 60%、電子商取引 Web サイトへのデスクトップ訪問では、より高いコンバージョン率が得られます (スマートフォンの 3% に対してデスクトップの 2%)。
2023 年のデジタル デバイスの使用状況には、消費者とビジネスでの使用の間に明確なパターンが見られます。 消費者はメディア消費、ショッピング、ソーシャルメディア、旅行の予約にスマートフォンを好みます。 対照的に、企業はビジネス関連のビデオを視聴したり、より高いコンバージョン率で電子商取引を実行したりするためにデスクトップを好みます。 この違いは、個人と職業の領域におけるテクノロジーの使用の性質が進化していることを強調しています。