現代のモバイルトラベラーの台頭

現代のモバイル旅行のトレンド

Usablenetは、を説明する新しい一連のインフォグラフィックを用意しました。 旅行業界におけるモバイルの急速な進化、現代のモバイル旅行者の台頭を物語る統計により、モバイルロイヤルティプログラムが予約頻度、ミレニアル世代が旅行の決定においてモバイルをどのように優先しているかなど、驚くべき結果が得られます。

全シリーズには、次のようなポイントが含まれています。

  • 新世紀世代 モバイル旅行料金をリードする:ほとんどのモバイル旅行者は25〜44歳の消費者です。 彼らは平均して、時間の35%をスマートフォンやタブレットで旅行コンテンツを探すことに費やしています。
  • モバイル予約 顧客の基本的な期待になっています。20年上半期のモバイル予約は2014%増加しましたが、デスクトップ予約は2%増加しました。
  • マルチチャンネル カスタマージャーニーの鍵は次のとおりです。Expediaの顧客の40%は複数のデバイスを使用して予約し、旅行者のほぼ半数は別のデバイスで予約する前に目的地や旅行のアイデアを調べています。
  • ロイヤルティプログラム 消費者がフライトやホテルの部屋を予約する可能性が最大86%増加し、ミレニアル世代の約50%が予約にとって「非常に重要」なロイヤルティプログラムを検討しています。
  • 4人中10人の旅行者が喜んで 個人データを共有する パーソナライズされた特典を受けるために

現代の旅行者は常に接続されており、予約の全体的な旅を簡素化するモバイル体験を期待しています。 私たちの新しい旅行電子書籍は、旅行ブランドがモバイルでの機会を増やすことにより、モバイルチャネル全体で顧客に魅力的な体験を提供する方法を示しています。

UsablenetからeBookをダウンロードします。 現代のモバイルトラベラーとブランドがより良い関係を築く方法.

どう思いますか?

このサイトはAkismetを使用して迷惑メールを減らします。 コメントの処理方法を学ぶ.