「コメントなし」の問題

タイガー・ウッズ.jpgノーコメント 悪いニュースや世間の監視が発生したときはいつでも、企業や個人が盾として使用してきた保護ブランケットでした。 メディアがプレスリリースを福音と見なし、企業がメッセージを管理することができた旧世界では ノーコメント いつか会社を買うために働いた。

今日、 ノーコメント 動作しません。 タイガーウッズに聞いてください。 オンラインソーシャルメディアツールを使用すると、誰でもコメントできます。 それは、あなたやあなたのビジネスが潜在的に有害なニュースに正面から会っていない場合、Twitter、ブログ、24時間の「ニュース」ショーの人々がコメントを作成していることを意味します あなたのために。 彼らはメッセージを口述し、通常、物事を管理し、取り戻すことをより困難にします。

問題は ノーコメント あなたは通常、 パブリックミーカルパ とにかく、それは通常、すべての事実を持たない人々によって作成された憶測、噂、ほのめかしによって影が薄くなります。

したがって、企業が次に危機管理の状況に直面したときにこれについて考えると、次のことができます。 ノーコメント ただし、他の人がコメントすることを忘れないでください…そして、準備ができたら、実際のストーリーを引き出す能力を失う可能性があります。