NSAスパイとマーケティングの比較をやめてください

nsaスパイ対マーケティング

私が見続けている会話のXNUMXつは、 NSAスパイ論争 企業はすでにマーケティング活動のためにアメリカ人に関するこの種のデータを収集しているということです。

米国外のあなたのそれらのために、憲法は非常に明確です 私たちの権利章典の第XNUMX修正 市民として。

権利章典の第XNUMX修正

不当な捜索や押収に対して、人、家、書類、および効果を確保する人々の権利は侵害されないものとし、令状は発行されないものとしますが、宣誓または確約によって裏付けられ、特に説明する捜索される場所、および押収される人または物。

メタ データのコレクションが修正第 4 条に含まれるべきかどうかについては、ここでは議論しません。 私は自分自身の信念を持っていますが、私は憲法の弁護士ではありません (そして、彼らも同意していません)。

私が主張したいのは、メタデータ収集の目標と方法論です。 企業の場合、このデータは、獲得、維持、または顧客価値を高めることを目的として、オンラインでのユーザー エクスペリエンスをパーソナライズおよび改善するために収集されます。 これは、特にデータがどのように蓄積され、消費者が許可を与えたかどうかについて、一部の人にとっては扱いにくいテーマです。 ほとんどの場合、彼らはそうしますが、それは、サービスにサインアップするときに同意する使用条件の法的なジャンボジャンボに埋もれています。

私はマーケターなので意見が偏っていますが、企業が私に注意を払っていることはとても気に入っています。 彼らと情報を共有し、顧客体験を改善するために使用してもらいたいです。 それが製品の推奨事項や的を絞ったメッセージを意味する場合は、実行してください。 商品のおすすめが大好き!

では、マーケターの目標を 政府スパイの目標. 政府によるメタデータの追求は、 パターンを特定する それは彼らの行動に基づいた市民のより深い調査につながります。 その調査は起訴につながり、最終的には投獄につながる可能性があります。 したがって、マーケターがデータでより多くを売りたいと考えている間、政府はアメリカ人を保護するために人々を見つけて投獄しようとしています。

それは同じにさえ近いものではありませんので、XNUMXつを比較するのはやめてください。

軽蔑するつもりはありませんが、私たちがこの国に投獄された歴史を見てください。 データによると、 重罪の有罪判決の95% 正式な証拠が提示されていない司法取引の結果であり、ほとんどの場合、上訴に煩わされることはありません。

それでは、ここでロングショットを撮りましょう。 私はよく旅行し、オンラインで政治について議論します。 政府に質問する私の会話を、米国全体の地理的に実際の反政府活動またはテロ活動と重ね合わせるには、どのくらいの時間がかかりますか? 今週、シカゴに行きます。 おそらく、政府がデータを収集している、私のホテルから数マイル以内にあるシカゴの寝台セルがあるでしょう。 事件をまとめるのに十分な状況証拠を入手するには、何回の重複が必要ですか? これを私が所有する銃と組み合わせると、どのように表示されますか?

私の政府批判、兵役、世界中の大都市への旅行、銃の所有など、すべてを並べて、無制限の予算を持つ連邦検察官の全力を加えます。 私には、自分自身を弁護する強力な弁護士を雇うだけのリソースがありません。 それは本当にロングショットですか? 私はそうは思わない。 繰り返しになりますが、私たちの歴史は、政治的追求を改善するために、次々と有罪判決を求めてきた熱心な検察官であふれています。

企業のマーケティングを、国家安全保障のために市民をスパイするという目標と比較しないでください。 それらは完全に異なっています。

NSAへの注意: 私は反政府主義者ではなく、自分を守ること以外に武器を使うことは決してないということだけに注意してください。 私は地方自治体と法執行機関を非常に支持しています。 しかし、私はしばしば連邦化に反対します.

2のコメント

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    ここダグのいい考え。 NSA、ビッグデータ、特に予測分析の世界でクロスオーバーの会話が行われるのをますます見始めているのは事実です。 あなたが言うように、しかし、それは物語を見ているのは実際には正確なレンズではありません。 マーケターが「邪魔をしない」または「クリープを少なくする」というより良い仕事をするのに役立つのは、顧客中心主義の考えに基づいた能力であると私は主張します。 悪い顧客のようなものがあります。 エネルギーやリソースを消費したり、コンバージョン率を低下させたりする可能性があります。

    なぜ私はそこに巨大なネットを投げてたくさんのがらくたを捕らえたいのでしょうか、そして明らかにその過程で人々を苛立たせます。 あなたが私に言ったなら、私には100リードまたは1,000リードの1,000つの選択肢があり、各バケットは$ 100でした。 しかし、100のリードは、過去の成約/獲得の機会にはるかに似ていることを私は知っていました。 パーセンテージを再生し、XNUMX件のリードに投資します。 どうして? なぜなら、営業担当者に適切な売り込みを提供することがより重要だからです。 野球の例えを続けるために、あなたはあなたの営業担当者がすべてのがらくたピッチで揺れることを望まない…彼らは多くの三振をする可能性がある。 担当者が運転できるピッチでの打率を上げる方がはるかに有利です。

    私が主張するこの考え方は、より質の高い営業会話を生み出すだけでなく、顧客体験も向上させます。 私は、スプレーして祈って、私たちを侵略的なNSA志向のエージェントのように見せようとしているマーケターが常にたくさんいると思います。 DPM(データプラットフォーム管理)、予測分析、および自動化のさらなる革新の世界に入ると、現代のマーケターは、このテクノロジーの真の力と目的について、この物語に先んじる必要があります。 そうでなければ、私たちはこの塩辛いスノーデンの年代記の犠牲になり続けるでしょう。

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