痛いベライゾン

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ベライゾンには同情しません。

今年の初めに、私はVerizonでアカウントを開始し、会社はモデル6700PDA電話の購入に対して払い戻しを行いました。 私がこの電話を購入した理由の一部は、私が外出中にインターネットアクセスのために私のラップトップと電話をUSB経由で接続することでした。 私は電話がそれをすることができるかどうか尋ねました、彼らはそう言いました。 しかし、彼らは私の無制限のインターネット使用に加えて追加の月額料金が必要であるという事実を除外しました。

今、私は契約に固執しています、そして私はまだインターネットアクセスのために別のキャリアを通して別のアカウントを持っています。

Verizon.comによると:私たちの目標は、お客様、コミュニティ、株主、および従業員に約束をし、それを維持することにより、コミュニケーションにおいて最も尊敬されるブランドになることです。 行動規範の表紙の内側に記載されているベライゾンのコミットメントと価値観は、これらのコミットメントを強調しています。

うーん…それは素晴らしい目標ですが、それが本当にあるとは確信していません ゴール。 Verizonの問題のもうXNUMXつの悲しい例を次に示します。

この電話全体を聞くのは本当に大変です。 おそらく、Verizonが私たちをニッケルとダイム(または0.002セント)にしようとするのをやめれば、私たちはそのような不満のある顧客にはならないでしょう。

ベライゾンのホームページから行動規範を削除してみませんか? 無駄なスペースです!

3のコメント

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  2. 2

    うわー、私はその.002セントの会話全体を聞いた、そしてそれは非常に苦痛だった。 男のために泣きたかった。

  3. 3

    彼は、ベライゾンが002キロバイト使用あたり1000セント(1倍以上002セント未満!!)を請求すると信じていたに違いありません。 明らかにタイプミスか何かでした。笑。 彼が実際に.002セントスキームを使用してクレジットを取得しようとしているとは信じられません。 一方、愚かなエージェントは私の主張に基づいて彼に反対していません。 彼らは同じバスケットに.002ドルと.XNUMXセントをまとめています。

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