Pluckレビューで顧客の評価を活用する

フレームワークを引き抜く

オンラインの購入者は、信頼できる販売者とビジネスを行うことを好みます。ブランドの評判を向上させることは、企業のコミュニケーションイニシアチブの主な焦点である必要があります。

カスタマー レビューは、ブランドの信頼性を構築するための一般的で実績のある方法です。 これらのレビューは、製品またはサービスを購入して試した顧客の真実かつ正直な体験を反映している必要があります。 しかし、XNUMX万ドルの問題は、レビュアーが実際に本物のレビューを提供する顧客であり、プロパガンダを偽装するマーケターではないと見込み客に信じさせるにはどうすればよいでしょうか?

いくつかのポインタが含まれます:

  • レビュー担当者に関する詳細を提供します。 詳細な連絡先情報を提供することは不可能かもしれませんが、レビューアの市と州、および購入日がレビューを強化することができます。
  • ソーシャルメディアの力を活用します。 友人や専門家の見知らぬ人の意見も重要です。
  • レビューを裏付けるのに役立つ情報を見込み客に提供します –ケーススタディ、技術文書、ホワイトペーパーなど。
  • 最高のレビューを強調する ソーシャルメディアに関する関連する調査を行い、ディスカッション、世論調査、最新情報を提供します。

マーケターは次のようなツールも使用できます プルレビュー、プロセスへの関与を促進するためのエンタープライズソーシャル統合レビュープラットフォーム。

アプリケーションレビュー

プラックのレビュー プラットフォームは理想的な顧客を特定し、フィードバックを求めて、写真やビデオをアップロードするオプションも提供します。 プラットフォームは、事前に選択されたチャネルにレビューを自動的に公開し、コミュニティメンバーがフィードバックを投稿できるようにします。これにより、見込み客にさらに多くの洞察を提供できるインタラクティブなディスカッションを開始できます。 マーケティング担当者は、すべてを管理し続けるためのモデレート機能を保持しています。 レビュー担当者は、Facebook、Twitter、LinkedInでレビューを共有することもできます。

しかし、レビューの信憑性には疑問が残ります。 プラックの 信頼フィルター、直感的なツールは、それを助けることができます。 信頼フィルターを使用すると、レビューを表示している見込み客は、Facebookの友達や、尊敬している専門家など、信頼できるソースから送信されたレビューのみを表示できます。 マーケターのために、Pluckは完全に統合された報酬システムを提供し、オンラインコミュニティが信頼する可能性が高い製品の専門家やその他の影響力のあるメンバーからレビューを特定して誘導するのに役立ちます。

プロフィールを抜く

ただし、マーケターは、信頼できるレビューを公開するためのツールとしてだけでなく、はるかに幅広い目的でPluckレビューを使用できます。 たとえば、Pluck ReviewsをWebサイトの製品ページ、または別のマイクロサイトに統合すると、検索エンジンのランキングを向上させるのに役立ちます。

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