製品パッケージがカスタマーエクスペリエンスにどのように影響するか

包装

私が最初のMacBookProを購入した日は、特別な日でした。 箱がどれだけうまく作られているか、ラップトップがどのように美しく表示されているか、アクセサリーの場所など、すべてが非常に特別な体験になったことを覚えています。 私は、Appleには市場で最高の製品パッケージデザイナーがいると思い続けています。

私が彼らのデバイスのいずれかを箱から出すたびに、それは 考える。 実は、箱を保管したり捨てたりすると気分が悪くなるほどで​​す。 応急処置キットとチタンはさみを必要とするこれらの気の毒な真空シールパックとは対照的です…私はパッケージから製品を取り出す前に私は動揺しています!

消費者にとっての製品の第一印象はパッケージングです。彼らはパッケージングの外観に基づいて製品に期待する可能性が高いので、正しく理解する必要があります。 消費者は商品の品質に基づいて購入していると言いたいのですが、うそをついているので、パッケージデザインが彼らの決定に大きな役割を果たしていると見られています。 ダイレクトパッケージングソリューション、 優れたパッケージングの背後にある科学

心理的には、パッケージングは​​デバイスのカスタマーエクスペリエンス全体を完全に変える可能性があります。 このインフォグラフィックでは、Direct PackagingSolutionsが次のように説明しています。

  • 感情 –感情は、消費者が製品を手にした直後に始まる製品体験全体で重要な役割を果たします。
  • 印刷 –調査によると、パッケージの詳細は、製品がどのようになるかを判断するのに役立ちます。 そして、製品を一目見ただけで、脳はそれが楽しいか不快かを判断します。

私たちは現在、高級アクセサリーを市場に投入している会社と協力しています。 私たちはボクシング、内部資料、予想外の贈り物、そして発明者からの手書きの感謝に取り組んでいます。 私たちの目標は、消費者が実際の製品を手に取って使用する前に、特別な気分にさせることです。 私たちは、実際に体験を持ち帰るために、ボックスの内部に香りを追加する方法にも取り組んでいます。

優れたパッケージングの背後にある科学

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