デジタルマーケティングのトレンドと予測

パンデミックの際に企業が行った予防措置は、このXNUMX年間、サプライチェーン、消費者の購買行動、および関連するマーケティング活動を大幅に混乱させました。 私の意見では、消費者とビジネスの最大の変化は、オンラインショッピング、宅配、モバイル決済で発生しました。 マーケターにとって、デジタルマーケティングテクノロジーへの投資収益率に劇的な変化が見られました。 私たちは、より少ないスタッフで、より多くのチャネルとメディアにわたって、より多くのことを続けています–私たちを必要としています

SaaS企業はカスタマーサクセスに優れています。 あなたもできます…そしてこれがその方法です

ソフトウェアは単なる購入ではありません。 それは関係です。 それが進化し、新しいテクノロジーの需要を満たすために更新されるにつれて、永続的な購入サイクルが続くにつれて、ソフトウェアプロバイダーとエンドユーザー(顧客)の間の関係が拡大します。 Software-as-a-Service(SaaS)プロバイダーは、複数の方法で永続的な購入サイクルに従事しているため、生き残るためにカスタマーサービスに優れていることがよくあります。 優れたカスタマーサービスは、顧客満足度の確保に役立ち、ソーシャルメディアや口コミによる紹介を通じて成長を促進し、

新しいウェブサイトを二度と購入してはいけない理由

これは暴言になりそうです。 新しいウェブサイトにいくら請求するかを尋ねる会社がないのは一週間も経っていません。 質問自体が醜い危険信号を発します。これは通常、クライアントとしてそれらを追求するのは時間の無駄であることを意味します。 どうして? 彼らはウェブサイトを開始点と終了点を持つ静的プロジェクトとして見ているからです。 そうではありません…それは媒体です

すべてのB2Bビジネスがバイヤーの旅を養うために必要なコンテンツの必須リスト

B2Bマーケターが多くの場合、次のパートナー、製品、プロバイダーを調査するときにすべての見込み客が求めている非常に基本的な最小限の適切に作成されたコンテンツライブラリなしで、多数のキャンペーンを展開し、コンテンツまたはソーシャルメディアの更新の無限のストリームを作成することは私には不可解です、またはサービス。 コンテンツのベースは、購入者の旅を直接フィードする必要があります。 そうしないと…そして競合他社がそうするなら…あなたはあなたのビジネスを確立するあなたの機会を逃すでしょう

スマーケティング:B2Bセールスおよびマーケティングチームの調整

情報とテクノロジーをすぐに利用できるようになり、購入の旅は大きく変わりました。 現在、バイヤーは営業担当者と話すずっと前に調査を行っています。つまり、マーケティングはこれまで以上に大きな役割を果たしています。 ビジネスにとっての「マーケティング」の重要性と、営業チームとマーケティングチームを連携させる必要がある理由の詳細をご覧ください。 「スマーケティング」とは何ですか? スマーケティングは、営業部隊とマーケティングチームを統合します。 目標とミッションの調整に焦点を当てています