注文を受け付けられません…交通渋滞でサイトがダウンしています。
これは、製品の発売、オンライン販売、またはイベントのチケットの販売に参加したことがある場合に聞きたい言葉ではありません。需要がサイトに到達するのと同じ速さでインフラストラクチャを拡張できないことは、理由の数：
- 訪問者の欲求不満 –サイトでスクリプトエラーを何度も繰り返すほどイライラすることはありません。 欲求不満の訪問者は通常、跳ね返って戻ってこない…その結果、ブランドに打撃を与え、収益を失います。
- カスタマーサービスの需要 –欲求不満の訪問者は、怒った電子メールや電話につながり、社内のカスタマーサービスチームに負担をかけます。
- 悪いボット需要 –これらのイベントを利用するためのスクリプトツールを使用している悪意のあるプレーヤーはたくさんいます。 例として、人気のあるコンサートのチケットをできるだけ多く購入したいスカルパーがあります。 ボットはサイトを埋めて在庫を一掃することができます。
- 顧客の公平性 –サイトが断続的に上下する場合、最初の訪問者は変換できず、後の訪問者は変換できる可能性があります。 これもまた、あなたのブランドの評判を傷つける可能性があります。
多くの企業がサイトの需要の急増や急増に対応するために展開するスケーラブルなソリューションがあります。 ただし、これらはコストがかかるだけでなく、瞬時に応答できない場合があります。 理想的には、解決策は キュー あなたの訪問者。 つまり、訪問者は、できるようになるまで、外部サイトの仮想待合室にリダイレクトされます。
仮想待合室とは何ですか？
トラフィックが急増しているため、顧客は待合室を経由して、先入れ先出しの順序でWebサイトにアクセスできます。 仮想待合室は、ポジティブなユーザーエクスペリエンスを提供し、ブランドの整合性を維持し、悪意のあるボットの速度とボリュームの利点を無効にします。 あなたはあなたの製品やチケットが本当の顧客やファンの手に渡ることを確実にします。
Queue-It：仮想待合室
Queue-it は、訪問者を待合室にオフロードすることでWebサイトとアプリのトラフィックの急増を制御する仮想待合室サービスの主要な開発者です。 その強力なSaaSプラットフォームにより、世界中の企業や政府は、システムをオンラインに保ち、訪問者に情報を提供し、最もビジネスに不可欠な日の主要な販売とオンライン活動を把握できます。
Queue-it サイトをクラッシュさせる恐れのあるオンライントラフィックのピークを制御できます。 先入れ先出しの待合室に訪問者を配置すると、最も重要なときにWebサイトのパフォーマンスが最高に保たれます。
Queue-it あなたの訪問者を一列に並べて、彼らに前向きな経験を与えるために、最新のキュー心理学研究によって導かれます。 リアルタイムのコミュニケーション、表示された待機時間、電子メール通知、カスタマイズ可能な待合室、および先入れ先出しプロセスにより、顧客に占有され、説明された、有限で公正な待機を提供します。
大量のオンライントラフィックに対処するには、不公平で恣意的な方法があります。 Queue-itを使用すると、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、ブランドの整合性を維持できます。 顧客は、公正な先入れ先出しの順序でWebサイトにアクセスします。
キューの使用-世界中の何十億ものユーザーの需要の高いキャンペーンや活動中にオンラインの公平性を確保しています。 キューを試してみてください-それは仮想の待合室であり、過負荷のウェブサイトやアプリに対して何ができるかを探ります。
