COVID時代にリアルタイムマーケティングがより重要になった理由

COVID-19コロナウイルスとTwitterのリアルタイムデータ

米国の毎年恒例のスーパーボウルは上向きに必要であることが確認されています 11 百万キロワット時 ゲームを実行する力の開始から終了まで。 スナックブランドのオレオは、11万キロワット時の電力がすべて正常に稼働するわけではなく、停電が発生するまで、約XNUMX年待っていました。 ブランドがオチを実行するのにちょうど間に合うように。

クッキー会社にとって幸運なことに、数年前のスーパーボウルXLVIIで、ようやく停電が発生し、スタジアムで停電が発生しました。 オレオは準備したものを送信をクリックしました ツイート 婚約を待ちました。  

日曜日の夜の終わりまでに、OreoのTwitterアカウントは約8,000人のフォロワーを受け入れ、約15,000回リツイートされ、Instagramアカウントのフォロワー数は2,200人から増えました。 36,000、Facebookで約20,000件のいいねを受け取りました。 最終的に、オレオの戦略は成功し、リアルタイムマーケティングへの驚異的なアプローチを示しました。      

COVID-19中のマーケティング     

企業が自社の製品やサービスを宣伝および販売する方法は多数あります。特に、マーケティング担当者がコロナウイルスにどのように対応するかについての巧妙な方法であるため、考慮すべきアプローチのXNUMXつはリアルタイムマーケティングです。 

上記の例と詳細な説明から、リアルタイムマーケティングは、可視性、トラフィック、または売上を獲得することを目的として、ステートメント、コメント、またはアクションのいずれかを通じて現在のイベントに迅速に対応する企業の行為です。 

レポートによると、リアルタイムデータは トップ3 マーケターが彼らの戦略に改善されそして付加価値を与えたと言った方法。 COVID-19が当面の間私たちの生活に存在する今、危機の中でリアルタイムマーケティングをビジネス戦略に組み込むことで、ブランドとフォロワーの関係を改善し、会社の評判を高めることができます。 

具体的には、大企業はのメリットを享受しています リアルタイムマーケティング 主に、デジタルの世界ですでに存在感が大きいためです。 このような企業が現在の出来事や危機に対応してメッセージを発信する場合、その大勢の聴衆はメッセージを自分のフォロワーと共有することができ、全体として、これらの企業が本質的に有機的なものよりもさらにリーチを拡大するのに役立ちますマナー。 

これに対応して、中小企業は、投稿へのコメントの形であろうと、大企業の既存の視聴者を自分のプラットフォームに引き付ける方法としてコンテンツを再共有する形であろうと、これらの大企業の戦略を理解することを学ぶ必要があります。 

リアルタイムのマーケティングのヒント   

大企業が成功を収めるのは一般的に簡単です リアルタイムのマーケティング戦略 中小企業は自分たちを宣伝するためにさまざまなアプローチを取る必要がありますが、既存のオーディエンスとのリーチを拡大するために。 確立されたビジネスによって作成されたアプローチを学び、それに従うことに加えて、以下はあなた自身の中小企業のリアルタイムマーケティング戦略を作成するときに考慮すべきいくつかのヒントです: 

  1. 目を光らせて – XNUMX分間はイベントがトレンドになり、次のXNUMX分間はすでに下向きのスパイラルになっている可能性があります。 リアルタイムのマーケティングを成功させるには、会社は注意を払う必要があります。 これには、ビジネスで取り上げたい特定のトピックに関するGoogleアラートまたはその他のニュースアラートプラットフォームの設定が含まれる場合があります。 これは、あなたのブランドが新しい状況や出来事について最初に知らされるのに役立ちます。 別の方法は、あなた自身のビジネスと同じトピックをカバーしているあなたの分野の影響力のある人や他の会社をフォローすることです。 最新のニュースをキャッチできなかった場合は、フォローしている誰かがそうする可能性があります。 そして、あなたはまだあなた自身のマーケティング戦略で迅速に行動する機会があります。      
  2. リソースを持っている –リソースを準備しているあなたの会社は、COVID-19の間にマーケティングするときに賢いです。 これらの問題に対応して消費者の行動が絶えず変動することは非常に難しい場合がありますが、Oreoが前述したように、コンテンツを準備しておくと、リアルタイムのマーケティング戦略を達成するのに役立ちます。 
  3. 実施 –あなたの会社がリアルタイムのマーケティングに参加することを決定した場合、あなたはまたあなたのコンテンツに反応し反応する可能性が高いあなたの聴衆と関わる準備ができているべきです。 たとえば、現在のパンデミックへの対処方法と実施されている安全上の注意事項に関する投稿を作成する場合は、ブランドと顧客の間に信頼を築くため、ステートメントに関連する消費者の質問に答える準備をしておく必要があります。 
  4. クリエイティブを取得する – COVID-19が最初に開始されたときにeコマースに影響を与えたにもかかわらず、今では企業が創造性を発揮し、次のような新しい戦略を考案する時が来ています。 ビデオコンテンツの配信 消費者を引き付けるため。 企業は今、自分の個性を示し、より深いレベルで消費者にリーチする機会があります。 機知に富んだジョークであろうと、危機に共感することであろうと、ブランドの声を生み出すことで、自分自身と視聴者をつなぐことができます。  

企業は、独自のビジネス戦略を立てる際に、これらのヒントを考慮する必要があります。 また、COVID-19中のリアルタイムのマーケティングは、迅速な対応、入手可能なデータ、およびトピックに関する実証済みの知識なしでは実行が難しいため、この方法に伴う課題にも注意する必要があります。 

その結果、消費者は、深刻な問題について不正確なコンテンツを作成したブランドに対する信頼と忠誠心を失うことになりました。 あなた自身のブランドは、戦略を成功させるために、コンテンツを迅速に作成することに加えて、正確な調査を実行する必要があります。 

リアルタイムデータは不可欠です

COVID-19に関する新しい統計と情報が毎日出てきて、企業にリアルタイムのマーケティング戦略を利用する機会を常に与えています。 これは、企業が視聴者との関係を構築するために無視してはならない危機であり、影響が収まった後も長く続く可能性があります。 結論として、正しく行われたリアルタイムのマーケティングは、最終的には目前の状況で素晴らしい結果につながる可能性があります。

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