B2Bリードジェネレーション2021のアウトソーシング:アウトバウンドを愛するトップ10の理由

アウトソーシングされたリード生成の理由

B2B組織に関与している場合は、潜在顧客がビジネスを行う上で不可欠な部分であることをすぐに理解できます。 実際には:

B62Bプロフェッショナルの2%が、リード量を増やすことが最優先事項であると述べています。 

需要発生レポート

ただし、迅速な投資収益率(ROI)、または収益性を保証するのに十分なリードを生成することは必ずしも容易ではありません。

なんと 68% 潜在顧客の生成に苦労していると報告された企業の 61% B2Bマーケティングの人々の多くは、リードジェネレーションが彼らの最大の課題であると考えています。

CSO Insights

そこで、アウトバウンドのリード生成が役立ちます。これは、ブランドを世に送り出し、コストを削減し、適格なリードのみを見つける、ビジネスへの前向きなアプローチです。 新しい市場に拡大しようとしているのか、営業チームのサポートを追加しようとしているのかにかかわらず、潜在顧客のアウトソーシングを検討している理由はたくさんあります。 

そして、私たちはそれを取得します。 私たちはアウトバウンドの潜在顧客に基づいて独自のビジネスを構築しました(あなたがそうするなら、私たちは私たち自身のシャンパンを飲んでいます!)。 10年にCIENCEでアウトソーシングを愛する私たちのお気に入りの2021の理由と、リード生成戦略にアウトソーシングを少しまたは多く追加することであなたの会社がどのように利益を得ることができるかを以下に示します。 

理由1:アウトバウンドが最も直接的なROIを得る

今日のビジネスの複雑さと不確実性のために、多くのB2B企業は、最も直接的なROIを得るためにアウトバウンドリード生成を選択しています。 かかる可能性のあるインバウンド結果を待つ代わりに 6ヶ月まで12 (またはそれ以上!)将来的には、からより迅速に戻ることができます アウトソーシングされたリード生成サービス はるかに低いコストで。 

考えてみてください。一般的に、内部販売の離職率は高くなります(任意の率は 16%; 固体を雇うことだけの費用は言うまでもなく、非自発的はしばしばより高いです) 確実なROIを確保するための内部リード生成チーム(その分野の真の専門家)。 独自のアウトバウンドリード生成戦略を実行するコストを検討するのをやめた場合、 SDRアウトソーシング はるかに賢明な解決策になります。 

アウトソーシングされたリード生成は、ビジネスを行いたいリードをハイパーターゲティングするのに最適です。 ここで支出を事前に決定し、出力を直接(通常は開催された会議の形で)帰属させることができるという事実を考えると、投資収益率を決定するための明確な数学があります。 それはあなたが受け入れることができるどんな市場参入チャネルの中でも最もクリーンな公式かもしれません。

理由2:ブランドの露出を増やす

ほとんどの消費者—購入者の80%( 2018 GoogleSERP調査)—検索エンジンの結果で最初に表示されるかどうかに関係なく、オンラインで商品を検索するときにおなじみのブランドを選択しますか? 

B2B購入シナリオでは傾向は変わりません。 最近の人々は製品の研究と知識に非常に精通していますが、ブランドの認知度は依然として重要な要素であり、競争力を高め、ブランドへの忠誠心を築きます。  

アウトバウンドのリード生成サービスは、広告や電話から電子メールマーケティングやオンライン通信まで、必要な場所に適切なアウトバウンドメッセージングを配置して、ブランドに注目し、見込み客を引き付けることができる販売開発の専門家を提供します。 基本的に、ブランドの露出を増やすために、より多くの「打席」を獲得しています。これは、ブランドへの信頼を構築し、最終的にはより良い結果を得ることができるグランドスラムソリューションです。 

理由3:マルチチャネルマーケティングキャンペーンをサポートする 

CIENCEの営業担当副社長であるMichaelMaynesによると、可能な限り最善のアウトリーチ戦略は マルチチャンネルXNUMX。 しかし、非常に多くのチャネルが存在する中で、目的の目標を達成するために、どのようにしてアウトバウンドマルチチャネルキャンペーンを成功させるのでしょうか。 企業は常に機能するゴールデンチケットを探しています。 しかし、あなたが利用したい場合はどうなりますか いくつかの ターゲットオーディエンス以降に到達するためのゴールデンチケット? 

アウトバウンドマルチチャネルキャンペーンの戦略的実装は難しい場合があります。時間とリソースを大量に消費するため、これらの見込み客を見つけるには、慎重に計画された戦術とオーケストレーションが必要です。 そこで、アウトソーシングされたリード生成戦略が登場します。これは、手間のかかる作業を行うためです。 

強力なアウトソーシングされたリードジェネレーションは、活用に役立ちます 高度にターゲットを絞ったアウトバウンドチャネル そして、多くのソースからデータを構築し、新しいチャネルを利用して、それらの適格なリードを追跡します。 結果を確認するためにインバウンドを待つのをやめたいですか? 両方に力を入れるマルチチャネルマーケティングキャンペーンに投資します。 

理由4:インバウンドコンバージョンが増加する

インバウンド取引の成立にアウトバウンドが重要な役割を果たすことをご存知ですか? 実際、 2019CIENCE研究、インバウンドで成約された取引のかなりの17%は、アウトバウンド支援されたものでした。 この効果を、アウトバウンドアシスト、または電話や電子メールメッセージなどのアウトバウンドチャネルによって最初にターゲットにされたインバウンドリード(または変換されたインバウンドリード)の割合と呼びます。

アウトバウンド支援取引統計

これらの理由により、アウトバウンドがインバウンドの成功率の主要な要因になったことは驚くべきことではありません。 

  • あなたの製品やサービスについて消費者に知らせます 
  • あなたのビジネスが提供するソリューションについての認識を高めます 
  • あなたのブランドや会社にもっと露出を与える 
  • あなたのウェブサイトにより多くの訪問者を引き付けます 

あなたのようなソリューションを求めて市場に出ているときに、一連の見込み客があなたのブランドに戻ってくることは珍しいことではありません(これはリターゲティングに似ていると考えてください)。 

ターゲットの見込み客にアプローチするより直接的な方法として、アウトバウンドの方法はコンバージョンの機会を活用し、インバウンドのリードをサポートします。

理由5:ICPとバイヤーペルソナを正確にターゲットにする 

B2B企業は、販売サイクルとマーケティングキャンペーンの開始時にかなりの時間をかけて、堅実な理想的な顧客プロファイル(ICP)を開発し、ユーザーのペルソナをターゲットにする必要があります。 しかし、リソースが限られている場合や、リード生成プロセスを管理するためのガイドラインを作成するための専門知識が不足している場合はどうでしょうか。  

リードジェネレーションをアウトソーシングすることで、セールスインテリジェンスを使用してICPと購入者のペルソナを最適に決定する訓練を受けた専門家との調査プロセスを促進できます。 その後、ビジネスは次の基準に基づいて堅実なマーケティング戦略を設計できます。

  • 理想的な顧客プロファイル(またはICP)–これはあなたの次の顧客になる可能性が最も高い会社の完全な説明です。 高品質のリードを見つけるためのガイドとして使用するために、すべてのアウトバウンドマーケティングキャンペーンに対して特定のICPを作成する必要があります。 

  • バイヤーペルソナ(またはBP)–これにより、潜在的なバイヤーを理解し、セールスファネルのすべての段階でそれらのリードとコミュニケーションをとることができます。 これには、以前、既存、および潜在的な顧客の心理的特性、購買習慣、および行動パターンに関する情報が含まれます。 

アウトバウンドのリード生成の専門家は、顧客が誰で、誰がそうでないかを深く理解しています。リード要件を検証し、アウトバウンド戦略を実行するために、会社専用のデータを構築できるリサーチスペシャリストを取得できます。 

理由6:意思決定者を特定する

リード生成戦略では、意思決定者に連絡することが最優先事項です。 優れたリードジェネレーションとは、適切な人を見つけて話すことですが、正確にターゲットを絞る方法や、どこで見つけるかをどのように知っていますか? 上の平均人数で 6.8の購買チーム、誰が誰を担当しているかを解読できる可能性はどのくらいですか?

  • 予定を受け入れる
  • 購入イニシアチブを組織に推進する 
  • 商談成立

意思決定者を特定する

経験豊富なアウトバウンドSDRは、良いリードと悪いリードを区別する分析スキルを使用して、組織を計画し、意思決定者を特定できます。 SDRを利用して有資格の見込み客との会話を開始することにより、最も有能な意思決定者との約束を設定でき、チームの生産性に影響を与える可能性のある無駄な時間を排除できます。

理由7:新しい市場に浸透する 

インバウンドマーケティングでは、リード生成戦略は多くの場合、特定のターゲットオーディエンスにコンテンツを表示させることを中心に展開されます。これにより、多くの場合、ニッチに限定されます。 しかし、アウトバウンドを使用すると、新しい市場を引き付け、販売サイクル全体で新しい市場をテストすることもできます。 

アウトバウンドのリードジェネレーションマーケティングプランは、ターゲットオーディエンスにリーチするだけでなく、新しい市場にもリーチするための強力な役割を果たすことができます。 多才なアウトバウンドスペシャリストの軍隊が担当を主導することで、新しい人口統計や地理的な場所にリードを拡大することができます。

アウトバウンドは、市場から即座に応答を得て、それに応じて調整できる新しい市場をテストするのにも最適です。 SDRは、キャンペーン戦略で何が機能しているか(および機能していないか)についての貴重な洞察を提供できます。 

理由8:より早く市場に出る

インバウンド、イベント、広報、チャネルパートナー、製品主導の成長(PLG)、またはネットワーキングベースの市場参入の動きはすべて時間がかかります。 これらの戦略は、ビジネス全体の目標にとって強力な要素になる可能性がありますが、開発にははるかに長い時間がかかります。 一方、アウトバウンドリードの生成は、製品やサービスを購入する準備ができている可能性のある高品質のリードをターゲットにするのに最適です。これにより、より早く市場に参入できます。 

さらに、開発する能力 先発者のアドバンテージ ターゲットアカウントの意思決定インフルエンサーの心の中で、実際には販売の優位性と真の市場リーダーシップの鍵となります。 理想的な購入者のアジェンダとベンチマークの両方を設定する すべき あなたのような製品やサービスについて考えることは、賢い企業がどのように差別化するかです。

アウトバウンドで生成されたリードを増やしてマーケティングファネルのサイズを大きくすると、販売パイプラインに機会が増え、成約した取引が増え、販売サイクルがスピードアップします。 リードジェネレーションをアウトソーシングすることで、売り上げを増やし、潜在的に収益を増やす迅速な市場開拓戦略に集中できます。

理由9:営業チームを成功に導く

チームの成功は、健全な販売パイプラインに大きく依存しています。 有能なSDRのチームをアウトソーシングして適格なリードを見つけることにより、社内の営業チームが効率と成功を高めてコアタスクに集中できるようになります。 リードを育成することで、販売機会を約20%増やすことができます。 需要発生レポート.

これにより、最終的には販売とマーケティングの間のパートナーシップと信頼が強化されます。 また、より専門的な販売組織を構築することもできます。これは、より良いコンバージョン率と高い相関関係があり、営業担当者が調査よりも決算に重点を置くことができます。 平均して、営業担当者は 26.6パーセントのみ 顧客への販売時間の割合(週13時間)。 

アウトソーシングされたリード生成チームは、リードの開発、予定の設定、およびコールドアウトリーチに集中できますが、社内の営業チームは、これらの高品質のリードの変換と取引の成立により多くの時間を費やすことができます。 

理由10:ショットを呼び出すことができます

インバウンドでは、得られるものが得られますが、アウトバウンドでは、 あなたはあなたが望む人を手に入れます。

トリッシュ・ベルトゥッツィ、ブリッジグループ

私のマントラ。 企業は、アウトバウンドのリード生成が確かに信頼性が高く安価な方法であり、投資収益率を高め、販売サイクルを改善することに気づき始めています。 しかし、潜在顧客を外部委託する場合、どの程度の管理が可能ですか? 

ウェブサイトのデザイン、ソーシャルメディア、クリック課金(PPC)広告など、外部委託する可能性のある他のサービスと同様に、ここで高品質のリード生成サービスを見つけるための調査が非常に重要になります。 適切なアウトバウンドリード生成サービスを見つけることは、SDRがオフィスに座って直接作業している場合と同じように制御できることを意味します。 

アウトバウンドのリード生成会社では、すべてのB2Bキャンペーンを調べて、リードの品質が徐々に向上していることを確認できます。 結果は、監視可能な指標に対して設定された詳細レポートに表示されます。キャンペーンの実行方法とアウトリーチチームが成功した(または失敗した)かどうかを正確に確認し、最適な調整をすばやく行うことができます。ビジネス。 

リードジェネレーションのアウトソーシングのメリットを享受する

一部のマーケティング戦略は社内でうまく機能する可能性がありますが、アウトバウンドリードの生成など、優れたものよりも多くの頭痛とお金を引き起こす可能性のある他のタスクは、それらを最も効果的に実行できるSDR専門家に任せるのが最善です。

もはやマーケターにとって見知らぬ人ではなく、リードジェネレーションのアウトソーシングは、実証済みの価値と健全なリターンを備えたビジネスの重要な要素になっています。 統合されたマーケティングアプローチの一部として、アウトバウンドのリード生成戦略を使用して、会社を実現し、その可能性を最大限に引き出すことができます。 

CIENCEとの会議を予約する