ビッグデータとマーケティング:大きな問題か大きなチャンスか?

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顧客と直接取引するビジネスは、顧客を可能な限り効率的かつ迅速に引き付け、維持できるようにすることを望んでいます。 今日の世界は、ダイレクトメールや電子メールの従来のチャネル、そして今では毎日出現しているように見えるWebや新しいソーシャルメディアサイトを介して、多くのタッチポイントを提供しています。

ビッグデータは、顧客とつながり、関与しようとするマーケターにとって、課題と機会の両方をもたらします。 顧客とその購買行動、好み、好き嫌いに関するさまざまな構造化、半構造化、非構造化ソースに保持されているこの膨大な量と多様なデータを管理し、対話を継続するために使用する必要があります。

成功するためには、あなたの対話はタイムリーであなたの顧客に関連していなければなりません。 しかし、あなたはその人が誰であるかを知っている場合にのみ関連することができます。それは利用可能なすべての許可された情報の間でアイデンティティ解決を行う能力を必要とします。 次に、メッセージをパーソナライズしてタイムリーなアクションを実行するために必要な洞察を導き出すことができます。

問題は、多くのマーケティング自動化およびキャンペーン管理プラットフォームが、この山のような情報を収集してふるいにかけ、何が関連しているかを判断し、その情報を使用して顧客との対話を作成および維持する機能を備えていないことです。 さらに、一部のプラットフォームは、チャネル間で同時にダイアログを管理するための単一の制御ポイントを提供していません。

世界 RedPointConvergentMarketingPlatform™ マーケターがこのビッグデータの問題を解決し、常時オンのリアルタイムの対話を促進できるように、ゼロから構築されました。

RedPoint Convergent Marketing Platformは、IDを迅速にキャプチャ、クレンジング、解決し、FacebookやTwitterなどの物理、eコマース、モバイル、ソーシャルデータドメインを含むすべてのソースからの顧客データを統合することにより、360度の顧客ビューを提供します。 各顧客の全体像を備えたRedPointのキャンペーン管理および実行ツールにより、マーケターは、既存のアプローチよりもはるかに低コストで、最大75%高速で、より効果的なクロスチャネルマーケティングキャンペーンを実装できます。

RedPointのキャンペーン管理および実行ツールを使用すると、マーケターは、既存のアプローチよりもはるかに低コストで、最大75%速く、より効果的なクロスチャネルマーケティングキャンペーンを実装できます。
レッドポイント-インタラクティブ

RedPoint Globalのテクノロジーは、今日の大規模なデータフローに対応でき、モバイルデバイス、接続されたデバイス、オンラインソーシャルネットワーキングのさらなる拡張からのさらに多くのデータストリームを含むビッグデータの将来に合わせて拡張できるように設計されています。 Convergent Marketing Platformのアーキテクチャは拡張可能であり、任意のシステム、場所に接続でき、任意の形式、リズム、または構造でデータを処理できます。

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今日の顧客へのマーケティングと販売は、構造化、半構造化、非構造化の大量のデータを作成し、この傾向が加速することは間違いありません。 RedPoint Globalは、このマーケティングビッグデータの問題に正面から取り組んでおり、マーケターが顧客データを効果的に活用して、適切なオーディエンスに適切なタイミングでリーチするキャンペーンを開発できるようにしています。