ResponsysがInteractPreferenceを起動

統一された好み

大規模なマーケティングテクノロジー企業が他のアプリケーションを製品ミックスに統合して取得するにつれて、顧客がコミュニケーションの好みを設定する能力にギャップが生じることがよくあります。 電子メールが必要な場合は、あるサイトに移動し、モバイルアラートが必要な場合は、別のサイトに移動します。SMSの場合はさらに別のサイトに移動します。 による Forrester、消費者の77% 企業がどのように連絡できるかを決定できるようにしたい。

はじめて、 レスポンシス マーケターは、デジタルと物理の両方のタッチポイントで好みを簡単に収集および管理できると同時に、費用のかかる罰金や訴訟のリスクをすべてXNUMXつのテクノロジープラットフォーム内で軽減できます。

過去数年間で、評判の高い主要ブランドは、許可なく顧客にマーケティングするために数千万ドルを求める訴訟に見舞われました。 これらのコストのかかる間違いは、マーケターが、電子メールからモバイルアプリ、POSに至るまで、あらゆるやり取りのポイントで顧客の好みや権限を統合し、プロアクティブに管理するための適切なテクノロジーを持っていないために発生します。 Responsys Interact Preferenceを使用すると、マーケターはこのデータを正しい方法で収集し、購入履歴や人口統計などの他のプロファイルデータと組み合わせて適用して、高度に個別化されているだけでなく、歓迎されるメッセージを配信できます。 Responsysの製品管理担当シニアバイスプレジデント、Steve Krause

Responsys インタラクト設定 マーケターは

  • すべてのチャネルにわたる設定と権限の統一されたビューを開発します –ほとんどの企業は、さまざまなデータベースに保存されている顧客の好みのデータの複数のソースを持っています。
  • 好みを集める 消費者がどこにいても–店舗での買い物、Facebookでのブランドとの関わり、モバイルサイトの閲覧など、消費者はブランドとのコミュニケーション方法を簡単かつ効果的に共有できます。
  • コンプライアンスリスクを軽減する – Responsys Interact Preferenceは、顧客の許可の正確性を保証し、その情報を中央の監査可能なリポジトリに保存し、顧客の好みの信頼できる唯一の情報源として機能します。

Responsysがすでにマーケターに公開している豊富な行動、人口統計、ソーシャルデータと連携して、Responsys Interact Preferenceは顧客プロファイルを完成させ、消費者の本物のアイデンティティへの洞察を強化し、マーケターが顧客との深く永続的で収益性の高い関係を構築できるようにします。

一つのコメント

  1. 1

    この記事をありがとう! デジタルタッチポイントと物理タッチポイントの両方で設定を簡単に収集および管理できる機能が間もなく過去のものになるのは本当に素晴らしいことだと思います。

どう思いますか?

このサイトはAkismetを使用して迷惑メールを減らします。 コメントの処理方法を学ぶ.