ソーシャルメディアのリードスコアリングと資格

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私はで私の友達に追いつくことを試みてきました インタラクティブで右 ここ数ヶ月…業界全体で、最新のプラットフォーム拡張が驚くべきものであるというつぶやきがありました。 Andy Skirvinはオフィスを止めてプラットフォームを通り抜けましたが、それは私を完全に驚かせました。

私が覚えている限り、私はソーシャルメディアがあなたのマーケティングのためのアンプであると説教してきました…そしてそれを完全に活用するためにそれはマルチチャネル戦略に組み込まれるべきです。 Right On Interactiveは、ソーシャルメディアが提供する信じられないほどのデータを利用し、それに応じて見込み客をスコアリングできる素晴らしいプラットフォームを構築し、購入段階に固有の見込み客へのコミュニケーションをセグメント化して自動化するための簡単な方法を提供します。

累積レスポンス率.JPGあなたの会社との見込み客の社会的関与は、彼らが購入サイクルのどこにいるかについての期待を設定するために必要なミッシングリンクである可能性があります。 おそらく彼らはあなたのサイトを訪れました…しかしまだ購入する準備ができていませんでした。 ソーシャルメディア、フィードサブスクリプション、および電子メールは、購入の準備ができるまで見込み客が連絡を取り合うための手段を提供します。

彼らの行動を観察することにより…フォロー、いいね、ツイート、リツイート、チェックイン…ソーシャルメディアは見込み客を購入サイクルの次のステップに進めるのに役立ちます。 パスを提供し、各育成段階を通じて見込み客を移動させる機能により、営業チームに提供される適格なリードの数が大幅に増加します。 Right OnInteractiveクライアントには 適格なリードをXNUMX倍にしました 彼らを使って 顧客ライフサイクルマーケティングソフトウェア.

もちろん、難しいのは、そのすべてのコンテンツを集約してスコアリングすることです。 Right On Interactiveは、あなたの会社があなたの既存のものを利用することを可能にする巧妙なインターフェースでこれを行いました CRM (つまり、Salesforce)および ESP (つまり、ExactTarget)。 データはバッチ処理され、スコアリングされ、トリガーされたキャンペーンはシステム内から自動的に実行されます。

インタラクティブのエンゲージメントスコアリングの権利

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インタラクティブのキャンペーンと戦術の実行について

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ほとんどの企業は、販売パイプラインを通じて顧客を効果的に育成および移動するために必要なリソースを持っていません。したがって、営業担当者やマーケティング担当者の数分のXNUMXのコストで、プラットフォームは完全に理にかなっています。

  1. 顧客のライフサイクルの段階とゲート基準を定義します。
  2. 複数の「サイロ」を専門的なマーケティングデータベースに統合します。
  3. リードと顧客を体系的に育成するためのマーケティングプロセスを開発します。
  4. プロファイルとエンゲージメントスコアの重みと値を提供します。
  5. 「関係のどこにあるか」に基づいて、マーケティングプログラム、キャンペーン、および戦術を調整します。
  6. ソフトメトリックを超えて測定する ROI.
  7. ソーシャルメディアを組み込んでループを閉じます。

インタラクティブで右 また、最新のConnectionsカンファレンスで顧客の例を提供しました。

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