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ビデオ:Right On Interactiveで維持、勝利、成長

私たち自身のビジネスで私たちが特定した鍵の5つは、特定のタイプの顧客がクライアントの成功と私たちの成功の鍵であるということです。 それのいくつかは資源と関係があり、いくつかは彼らがいる業界と関係があり、そのほとんどは価値と投資収益率の認識です。 私たちはまだXNUMX歳で、最初の数年間の誘惑は、小切手に署名できるクライアントを引き受けることでした。 私たちはもうそれをしません…私たちは誰が私たちを雇うかについて非常に注意しています。

より大きな規模では、これがすべての企業の成功の鍵であると私は信じています。 あまりにも多くの企業が誰かを契約に入れるようにプッシュするだけで、サポートの問題、顧客の離職、請求とサービスの紛争、期待の不一致に悩まされます。

インタラクティブで右 はスポンサーであり、私たちは会社とも素晴らしい友達です。 企業がマーケティング自動化アプリケーションを探しているとき、ほとんどの注意は新しいリード、ファネル、およびコンバージョンに向けられます。 得点 が適用され、加入者を中心としたいくつかの企業や行動に優先権を与えます…しかし、彼らの知性には大きなギャップがあります。

そのギャップは、ほとんどの自動化システムが署名する準備ができているかもしれない人々を見つけるということです…しかし実際には彼らをあなたの現在の顧客の行動や特徴と比較しません。 そして、彼らはあなたの現在の顧客の行動や特徴に注意を払っていません。 新しい顧客を見つけてオンボーディングするよりも、現在の顧客を維持する方がはるかに費用効果が高いことは誰もが知っています。

マーケティングは、訪問者、リード、さらにはコンバージョンの数ではありません。 優れたマーケティングとは、顧客が誰であるかを理解し、顧客に似ていることを見つけ、顧客を幸せに保ち、顧客との関係を深めることです。 Right On Interactiveはそれを完璧に言っています…勝ち、維持し、成長します。

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Douglas Karr

Douglas Karr のCMOです オープンインサイト の創設者であり、 Martech Zone。 ダグラスは、マーテックのスタートアップ企業数十社の成功を支援し、マーテックの買収と投資における 5 億ドルを超えるデューデリジェンスを支援し、企業の販売戦略とマーケティング戦略の実装と自動化を支援し続けています。 ダグラスは、国際的に認められたデジタル変革と MarTech の専門家兼講演者です。 ダグラスは、ダミーズ ガイドやビジネス リーダーシップに関する書籍の著者でもあります。

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