なぜ私が誰なのかわからないのですか?

私は王です

適切な顧客を獲得できるように、マーケティングの見込み客を事前に評価することが重要です。 間違った顧客と契約した場合、生産性が低下し、会議の量が増加し、その関係にますますフラストレーションが入り込むため、すぐにわかります。 私たちはそれを望んでいません。 私たちのプロセスを理解し、私たちの関係を評価し、私たちが得ている結果を理解してくれるクライアントを求めています。

今日の午後私は作らなければなりませんでした コー​​ル 私の友人や同僚に、 チャド・ポリット 久野クリエイティブにて。 Chad は、私たちが購入しようとしている大手ベンダーと素晴らしい関係を築いています。 私たちのブログのリーチ、業界との密接な関係、および主要なクライアント... 会社のリーダーが私たちとの取引を歓迎すると確信しています。

残念ながら、彼らにはインボーディングプロセスがあり、営業担当者と話し、事前資格に関するいくつかの質問に答え、チャネルマネージャーと話し、チャネルマネージャーから送信されたいくつかのビデオを見て、約50の質問を含むスプレッドシートに答える必要がありました…そして神は次に何を知っていますか。

彼らは私が誰であるかを知りませんか?

私は自己中心的な意味でそれを言っているのではありません。 本当にイライラします 私が誰だかわからない! 彼らの組織は成長し、プロセスも成長しました.そして今では、彼らの販売プロセスの内部に何層もの人々がいて、彼らは業界に精通していないため、私がその業界で良い名前と評判を持っていることを本当に知りません. 私は彼らが見るのに時間をかけたとは思わない. 私は彼らの販売ファネルの別の番号にすぎません。

認知度を高め、莫大なファンを獲得しようと懸命に働いたので、イライラしています。 私はスティーブ ジョブズではありません...しかし、彼らの小さなニッチな業界の中で、彼らが達成しようとしていることを理解し、それについて話し、それについて共有する上位 25 人に入ると確信しています。 私たちのブログは、 彼らの業界、しかし彼らの販売プロセスの人々は気づいていません。

これは販売の良い例です プロセスがうまくいかなかった. 企業からビジネスの可能性について連絡があった場合、私が最初に行うことは、それらの企業を調査することです。 素晴らしいクライアントになるためにビジネスを行うこともありますが、多くの場合、それは私たちにとって大きなチャンスになるため、ビジネスを行うのです!

おそらくスプレッドシートに記入するつもりはありません。 Chad の担当者が、業界の別のリーダーとの提携を希望するかどうかを確認するまで待ちます。 デモに参加し、クライアントに使用できるツールを見たので、彼らがそうでなければ残念です.彼らとビジネスをしたいかどうかわかりません。

ビジネスが行うすべてのことをプロセスに投入すべきではありません。 プロセスは機械にとって素晴らしいものですが、人間は考え、決定を行うことができますが、それらは常にプロセスに適合するとは限りません。 見込み客はスプレッドシートのエントリではありません…彼らは実在の人物です。 タイムラインから予算、適用されるリソースに至るまで、すべての行動に例外が必要です。 私は、私の理想の見込み客の XNUMX 人に、私が理解しているように感じてもらいたい 彼らは誰ですか, なぜそれらが重要なのかどうすれば彼らを助けることができますか.

このベンダーもそうすべきです。

4のコメント

  1. 1

    ブラボーダグ! 私はあなたのブログに不慣れで、これまでのところあなたの情報は非常に価値があると思います。 私はあなたに同意します、時にはボットを脇に置く必要があり、ビジネスは関係者によって行われます。 限目。

  2. 2

    プロセスは重要です。 それは通常、買い手と売り手の両方に役立ちます。 しかし、時にはそれは対話のために脇に置く必要があります。 販売の重要な部分は、いつプロセスから逸脱して人々と話すかを知ることです。

    そして、「研究は重要である」ことに同意した。 誰と話しているのかを常に知ってください。

    フィードバックをありがとう、ダグラス。 あなたのフィードバックを実践します。

  3. 3

    ハイダグラス、
    ここで初めて、ここであなたのことを知ってうれしいです。 あなたがここに書いたものはすべて魅力的に聞こえます 
    と有益です。 私はここに戻ってきます。

  4. 4

    あなたがビジネスの成長に言及しているのか、それとも単に
    新しいテクノロジーの実装、どちらも人間性を奪う影響があり、
    人と人との関係を強調しない。 そしてそれは本当にマーケティングです
    人から人へと強調する方法を理解するためのエグゼクティブのメリット
    会社の規模やテクノロジーの種類に関係なく、関係
    彼女は実装します。

    私の専門サービスの分野では、
    大企業にサービスを提供しているかどうかにかかわらず、消費者との関係
    または小さなもの、私は通常、それらのサービスの販売を達成するつもりはありません。 それは
    フォームに記入し、アンケートを行い、面接を行うことは非常にまれです
    その後、プロジェクトを取得します。 それは私の仕事では起こりません。 それは常に持っています
    人間関係についてです。 私にとって、すべての顧客はあなたが誰を知っているかのように感じるはずです
    彼らです。 それが関係です。 そして、あなたが作る方法を理解できない場合
    顧客は特別だと感じます、あなたはビジネスを失うでしょう。

    デビッド・S・ジャクソン

    カーリルパッチン&マーフィーLLP

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