Salesforceは、すべてのデジタルチャネルにわたる5,000年の最優先事項を理解するために、世界中の2015人を超えるマーケターをXNUMX度目に調査しました。 これがの概要です 詳報 これはSalesforce.comからダウンロードできます。
最も差し迫ったビジネス上の課題は、新規事業の開発、リードの質、テクノロジーのペースの維持ですが、マーケターが予算を使用して進捗状況を追跡する方法は非常に興味深いものです。
マーケティング投資を増やすための上位5つの分野
- ソーシャルメディア広告
- ソーシャルメディアマーケティング
- ソーシャルメディアエンゲージメント
- ロケーションベースのモバイル追跡
- モバイルアプリケーション
ソーシャルおよびモバイルへの支出は増加していますが、電子メールがデジタル戦略の最強のコミュニケーション媒体であり続けているという事実を避けることはできません。
成功のためのトップ5のマーケティング指標
- 収益成長
- 顧客満足
- 投資収益率
- 顧客維持率
- 顧客獲得
これで、ソーシャルとモバイルの注目が高まっていますが、重要な指標には、優れた顧客を維持することと、新しい顧客を獲得することが含まれます。
