Salesmachine:SaaSトライアルの変換と顧客の採用を増やす

セールスマシン

あなたが販売している場合 サービスとしてのソフトウェア (SaaS)製品の場合、収益は、連絡先およびアカウントレベルでの顧客のデータと製品の使用状況の活用に依存します。 セールスマシン セールスチームとサクセスチームに実用的な洞察と自動化を提供して、トライアルのコンバージョンと顧客の採用を増やします。

SalesmachineにはXNUMXつの主な利点があります

  • トライアルコンバージョンのブースト –顧客の適合性と製品の採用に基づいて適格なリードをスコアリングします。 Salesmachineのトライアル資格により、営業チームは質の高いリードに集中し、少ない労力でより良い取引を成立させることができます。
  • 顧客の採用と維持を増やす –プロアクティブなアクションを調整して、カスタマージャーニー全体で成功を収めます。 Salesmachineは、カスタマージャーニーの各段階で成功を促進し、リスクが検出されたときに顧客と関わりを持つのに役立ちます。

Salesmachineが試行コンバージョンを増やす方法

  • カスタマーフィットスコア –新しいサインアップごとに、Salesmachineは、人口統計および会社情報に基づいて顧客適合スコアを計算します。

Salesmachineカスタマーフィットスコア

  • 製品採用スコア –アカウントとユーザーの行動、使用頻度、機能のアクティブ化、NPSなどのシグナルに基づいて製品の採用をスコアリングします。

Salesmachine製品の採用スコア

  • トライアル資格 –顧客適合スコアと製品採用スコアを組み合わせて、製品認定リード(PQL)を特定します。

セールスマシンの試用資格-顧客適合と製品採用

  • アクション通知 –新しい適格なトライアルが検出されたら、CRM、Eメール、またはSlackで営業チームに通知します。

セールスマシンアクション通知

  • ワークフローの自動化 –オンボーディングシーケンスと機能教育メールを使用して、導入率の低い顧客の製品エンゲージメントを強化します。

Salesmachineの電子メール自動化ワークフロー

  • 養子縁組報告 –スコアとコンバージョンを追跡、測定、分析して、精度とパフォーマンスを向上させます。

Salesmachineレポート

Salesmachineが顧客の採用を増やす方法

  • 健康スコアリング – Salesmachineは、顧客の行動に基づいて顧客の健康状態を自動的に計算します。 カスタマージャーニー全体でリスクや機会が検出された場合は、積極的に関与することができます。

Salesmachine顧客製品の採用ヘルススコアリング

  • リスクアラート – Salesmachineは、Slack、Eメール、およびその他のツールと統合されており、健康状態が悪化した場合や変更があった場合にユーザーに通知します。

Salesmachine製品採用リスクアラート

  • 顧客ライフサイクル管理 –オンボーディングライフサイクル段階の顧客は、更新ライフサイクル段階の顧客と同じように扱われるべきではありません。 Salesmachineを使用すると、カスタマージャーニーのさまざまな段階で顧客をグループ化できます。

Salesmachineの顧客ライフサイクル管理

  • プレイブック –新しい適格なリードが検出されると、Salesmachineは自動的に電子メールを送信し、CRMでタスクを作成し、通知を送信できます。 カレンダーと受信トレイに資格のあるリードを入力して閉じるのは、パーソナルアシスタントです。

Salesmachine顧客採用プレイブック

  • 自動化ワークフロー – Salesmachineはオープンプラットフォームであり、Salesforceなどのサードパーティサービスでアクションを作成します。 Hubspot、Pipedrive、Intercomは、顧客とやり取りするさまざまなチーム間のアクションを調整します。

Salesmachineの顧客採用の自動化とワークフロー

  • 顧客の360度ビュー –顧客の全体像を把握します。 すべてのインターコム、電子メールの会話、サポートチケット、NPSスコアをXNUMXか所に集約します。

顧客のSalesmachine統合ビュー

  • 顧客採用レポート –あなたの行動の価値を示します。 Salesmachine戦略が収益、顧客の健康状態、解約などに与える実際の影響を測定します。

Salesmachineの顧客採用レポート

Salesmachineが製品化されました 統合 Zendesk、Gmail、Segment、Intercom、Salesforce、Delighted、Strip、StatisMeter、Olark、Zapierを使用します。 また、完全なJavaScriptライブラリ、API、およびバックエンドライブラリを利用して、サポート、NPS、支払い、CRM、および電子メールシステムを顧客の統一されたビューに統合できます。

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