メール購読者の期待を設定して勝つ方法!

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あなたのメール購読者は、期待どおりに Web サイトにアクセスしたり、製品を注文したり、イベントに登録したりしていますか? 番号? 代わりに、彼らは単に応答しない、登録を解除する、または (あえぎ) 不満を言っているのでしょうか? もしそうなら、あなたはお互いの期待を明確に確立していない可能性があります。

では、どのようにして加入者の高い期待を管理し、それから彼らに行動を強制するのでしょうか?

  1. サブスクライバーに伝える まさにあなたが期待するもの そのうちの。
  2. サブスクライバーに伝える まさに彼らが期待できること あなたの。
  3. Do まさにあなたがやろうとしていたこと.

誰かにあなたが何をするかを伝えたり、何かをさせたりすることは、ただ彼らに尋ねるだけで、簡単で完全に明らかですよね? しかし、ほとんどの電子メールや Web 通信はそれを行いません。 これが、多くのマーケターが、巧妙に練られたキャンペーンにもかかわらず、輝かしい結果にならず、購読者数が減少する理由です。

「彼らに話す」という用語は、ほとんどのマーケターにとって少し無神経に聞こえるかもしれません。 結局のところ、購読者は賢い人々であり、あなたの製品とあなたが達成しようとしていることを理解しています。 しかし、サブスクライバーの注目と信頼を獲得し、提供するサービスのすべての利点を提示した後は、手を握るのはまだ始まったばかりです。 その理由は次のとおりです。

購読者が頭が悪いというわけではありません。 彼らはあなた、あなたのお母さん、そしてあなたの兄弟です。 でも、あなたと同じように、彼らも忙しいのです。 彼らの注意を競う、多くの短期的な課題があります。 実際のところ、急いでいる加入者は、次に何をすべきか、何を期待すべきか、さらにはあなたが誰であるか、何を望んでいるのかさえわからないかもしれません. サブスクライバーに、何をすべきか、どのように、いつ行うべきかを正確に伝える必要があります。 方法は次のとおりです。

購読者に行動を起こしてほしいときは、あなたのメールアドレスを安全な差出人リストに追加するか、サービスを購入するかなど、すべての通信で具体的な詳細を含む非常に具体的な言葉を使用してください。 あなたが何をしたいのかについて質問を残さないでください。 あまりにも明白であることを恐れないでください。 オープンな健全な関係と同様、双方向のコミュニケーションが成功への鍵です。 しかし、それは一方通行です。 したがって、引き換えに、上記の関係を育んだり進展させたりするために、何をする (またはしない) かをサブスクライバーに伝える必要があります。

相互の期待を設定する方法はたくさんあります。企業文化を指針にしてください。 しかし、これは、偉大なコピーライターの故ゲイリー・ハルバートによって作成された可能性のある確認メールの例です。

件名/見出し: 君も仲間だ! それで?

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ほとんどのマーケターにとって、このアプローチは少しやり過ぎに見える (おそらく、彼らは製品とそのプロセスを熟知しているために) が、忙しい購読者にとって (お金や時間を費やすように求めているため)、このレベルの詳細快適な理解と明確な行動への呼びかけを生み出します。

言い換えれば、メール マーケティング プログラムをより成功させるには、事前に、そして継続的に、双方の期待を設定する必要があります。 まず、実行するアクションを決定します。 それらのアクションのみを実行します。 次に、加入者に取ってもらいたいアクションを決定します。 その行動を取るように彼らに依頼してください。 それを明確に、簡潔に、そして間違いなく述べてください。

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