セス・ゴーディンは数字について間違っている

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サイトのブログ投稿を読んでいるときに、セス・ゴーディンからの引用に出くわしました。 投稿へのリンクがなかったので、自分で確認する必要がありました。 案の定、セス それを言っていた:

私たちが尋ねる質問は私たちが作るものを変えます。 数値を測定するだけの組織は、ブレークスルーを生み出すことはめったにありません。 単に良い数字。

私はセスを非常に尊敬しており、彼の本の大半を所有しています。 私が彼に手紙を書くたびに、彼は私の要求に迅速に対応してくれます。 彼は素晴らしい講演者でもあり、彼のプレゼンテーション スキルは並外れています。 しかし、私の意見では、この引用は単にナンセンスです。

私たちの代理店は、毎日数字に焦点を当てています。 これを書いているとき、私は XNUMX つのアプリケーションを実行して顧客サイトの問題をクロールしています。Webmasters と Google Analytics にログインしています。 今日はレビューします サイト監査 いくつかのクライアントのために。 数字…たくさんの数字。

ただし、数値自体が応答を決定するわけではありません。 数字には、適切な戦略に到達するための経験、分析、創造性が必要です。 マーケティング担当者は、数字と創造性のどちらかを選択する必要はありません。 実際、私たちのクライアントの数は、多くの場合、彼らを正しい方向に動かすために、膨大な量の創造性とリスクを取る必要があります。

長年私たちと一緒にいるクライアントのXNUMX人は、検索ランキングを最大化し、トラフィックは増え続けましたが、コンバージョンは横ばいでした。 私たちの責任は投資収益率に集中しているので、私たちは何か創造的なことをしなければなりませんでした。 会社のブランド名を変更し、まったく新しいWebサイトを開発し、ページ数を以前のサイトの数分のXNUMXに減らし、ストックフォト、実際の写真とスタッフのビデオをすべて含まない、会社を中心としたサイトを設計しました。施設。

リードの大部分がサイトから到着していたことを考えると、これは大きなリスクでした。 しかし、数字は、彼らがより多くの市場シェアを所有したいのであれば、私たちが劇的な(そして危険な)何かをしなければならなかったという証拠を提供しました。 数字のみを測定する それが私たちを劇的な変化に導いたものです…そしてそれはうまくいきました。 同社は開花し、現在2か所から3か所への拡大を検討しています。同時に彼らはアウトバウンドスタッフを削減しました。

別の視点

私はこれまで何千人もの開発者、統計学者、数学者、アナリストと仕事をしてきました.

たとえば、私の息子は数学の博士号取得に向けて取り組んでいますが、演奏、執筆、ミキシング、レコーディング、DJ などの音楽への情熱を持っています。 彼は (文字通り) よく犬を連れ出して、彼が仕事に没頭している間、彼が待機していた窓に方程式が書かれているのを見つけました。 今日に至るまで、彼はポケットに乾いた消去マーカーを入れて歩き回っています。

数字と音楽に対する彼の情熱が、彼の創造性を駆り立てています。 創造性とリスクを取ることは、彼が行った研究の中心にありました (彼はピアレビューされ、出版されています)。 彼の創造性により、彼はトンネル ビジョンなしで数字を表示し、解決しようとしている問題にさまざまな定理と方法論を適用することができます。 そして結果はいつもとは限らない より良い数字…時には何ヶ月もの仕事が捨てられ、彼と彼のチームは最初からやり直します。

私は新聞業界で長年働いてきましたが、新聞社が数字に焦点を当て、リスクを嫌う文化が彼らを破滅に追いやっていたのです。 しかし、私はまた、「数字」を改善するのが難しすぎるときに、数字を決めることができず、会社、ブランディング、製品、サービスを完全に再発明したスタートアップのために働いてきました。

創造性と論理は対立するものではなく、お互いを完全に補完するものです。 数字は企業に莫大なリスクを負わせますが、数字に依存しているのではなく、企業文化に依存しています。

3のコメント

  1. 1

    セスの主張を見逃したと思います。キーワードは「ただ」でした。 番号を追跡するだけで何も行動を起こさない場合は、実際に時間を無駄にしています。 そして、あなたはまさにその点を指摘します。 あなたは数字を見て、それらを分析し、そして分析があなたの決定を知らせるようにします。 私は、製品マネージャーに、製品と戦略を改善するために数値を確認するように求めています。 見る http://appliedframeworks.com/planning

    • 2

      スティーブ、私はこの記事を非常に注意深く読みましたが、そのようにはしませんでした。 彼は、数字だけを見る人は数字が高くなるだけだと言いました。つまり、彼らが行動を起こすことを期待しているということです。 私のポイントは、「数字だけを見たときに達成できるのは、「より高い数字」だけではないということです。 数字ははるかに多くの変化につながる可能性があります。 それは数字ではなく、文化です。

      • 3

        涼しい。 あなたの言ってる事がわかります。 そして、はい、文化が鍵となります。 説明をありがとう。

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