メッセージクラウドは、コンテキスト化されたメッセージングを店舗内のモバイルエクスペリエンスに組み合わせます

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スマートフォーカス で発表された モバイル・ワールド・コングレス 今日、それは世界初の仮想ビーコンを提供するでしょう。 仮想ビーコンにより、ハードウェアの統合やメンテナンスを困難にすることなく、近接ベースのマーケティングが可能になります。 企業はマイクロロケーションメッセージングをトリガーして、フロアプランだけを使用してコンテキストエクスペリエンスを実現できます。

SmartFocusメッセージクラウド

SmartFocusの メッセージクラウド テクノロジーは、ブランドマーケターに顧客の全体像を提供し、コンテキスト化されたオファー、支払い、ロイヤルティ、レビューなど、さらにパーソナライズされたマーケティングインタラクションを提供できるようにします。

すべての顧客は独自の旅をしています。 選択する個人に応じて、忠実な変化を試みる、購入する、または維持する動機。 モバイルには、顧客の生活の「リモートコントロール」に24時間年中無休でアクセスできる能力と、他のどのメディアよりも優れたロケーションベースのパーソナライズされたマーケティングメッセージを有効にする機能があります。 SmartFocusのCEO、Rob Mullen

メッセージクラウド ビッグデータを処理して、すべての顧客へのコミュニケーションを自動的にパーソナライズおよびコンテキスト化します。 メッセージクラウドは、場所、天気、顧客の年齢と性別、お気に入りのブランドと製品、Web閲覧履歴、過去の購入行動、放棄されたカートなど、さまざまな要素を使用して、顧客の話を聞き、学習します。

英国最大の玩具小売業者、 エンターテイナーは、SmartFocusのメッセージクラウドを使用しています。

SmartFocusは、使用しているチャネルに関係なく、カスタマーエクスペリエンスを最高のものにするのに役立ちます。また、SmartFocus Message Cloudにより、チームと私は常に完璧なユーザーエクスペリエンスを提供できます。 お客様一人ひとりが当社のウェブサイトにアクセスしたり、マーケティングメッセージを受け取ったりしたときに、店舗での体験を再現することは、私たちにとって非常に重要です。 SmartFocusソリューションは、単一の包括的なプラットフォームで必要なすべての機能を提供してくれました。 エンターテイナーの最高マーケティング責任者、Phil Geary

SmartFocus仮想ビーコン

SmartFocusについて

スマートフォーカス はメッセージングとコミュニケーションの革新者であり、ネスレ、メルセデスベンツ、メイシーズ、リーバイスなどの世界最大のブランドを可能にし、今日の接続された消費者をより密接に理解し、接続することを可能にします。 それがウェブ、モバイル、電子メール、またはソーシャルチャネルを介しているかどうか。 SmartFocusは、Message Cloudソリューションを通じて、特許取得済みのアルゴリズムと独自のロケーションベースのマーケティングツールを使用して、顧客の話を真に聞き取り、学習します。 SmartFocusの顧客は、Message Cloudを使用して、あらゆるデジタルチャネルを通じて、コンテキストに応じた独自のエンゲージメントのための豊富なデータ、インテリジェンス、およびツールを利用できます。

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