Facebookの最新機能は、SMBがCOVID-19を生き残るのに役立ちます

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中小企業(SMB)は、前例のない課題に直面しています。 43% のために一時的に閉鎖された事業の コロナ。 進行中の混乱、予算の引き締め、慎重な再開を考慮して、SMBコミュニティにサービスを提供する企業はサポートを提供するためにステップアップしています。 

Facebookは、パンデミック時に中小企業に重要なリソースを提供します

最近Facebook 打ち上げ 新しい 無料の有料オンラインイベント プラットフォーム上のSMB向け製品–同社の最新のイニシアチブであり、予算が限られている企業がパンデミック時にマーケティング活動を最大限に活用できるよう支援します。 より多い 80百万の中小企業 現在、Facebookの無料のマーケティングツールを使用しています。このツールは、そのプラットフォームだけで中小企業のページをサポートする1.4​​XNUMX億人以上のユーザーを結び付けます。 結論は? 顧客が当面の間帰国している間、SMBがFacebookのようなソーシャルプラットフォームを戦略的に使用することはこれまで以上に重要です。

Facebookの新機能により、SMBはオンラインのイベントやクラスを収益化し、独自のプラットフォームを欠いている可能性のある独自のサービスを紹介する機会があります。 FacebookがSMBコミュニティを支援するために強化した他の方法には、中小企業の資格を得るために100億ドルの助成金と広告クレジットを提供することや、SMBがeコマースサービスを開始するのを支援するFacebookショップを立ち上げることが含まれます。 このプラットフォームでは、SMBがFacebookページで営業時間の更新やサービスの変更を公開することもでき、企業はGoogleマイビジネスと同様に「一時的に閉鎖」とマークすることができます。

中小企業の回復のためのFacebookの有料オンラインイベント

他のプラットフォームは、サポートを示すためにステップアップします

Facebookの展開に加えて、多くのプロバイダーは、SMBの長期的な成功に貢献するソリューションを強化しています。

Facebookやその他の大手テクノロジー企業のイニシアチブにより、SMBは引き続きブランド認知度を高め、ビジネスの最新情報を伝え、Covid-19中に多くの人々が情報を入手するためにすでに使用しているソーシャルプラットフォームで顧客とつながることができます。

さらに、WebサイトがないSMBは、ソーシャルプラットフォームを使用して、オーディエンスの認知度を高めることで大きなメリットが得られます。 これらのイニシアチブに参加することは、SMBが不確実な時代を乗り切り、本格的なWebプレゼンスを作成するために必要なリソースを構築するための優れた中間ソリューションです。

SMBがどのチャネルが最良の結果をもたらしているかをどのように理解できるか

SMBはこれらの新しいオファーを活用し、広告キャンペーンを最大限に最適化することを目指しているため、すべての広告、キーワード、および通話数を確保することが重要です。 で コールレール、私たちは、SMBがマーケティングを最大限に活用し、費やしたXNUMXドルの結果を理解するのを支援しています。 SMBは、通話追跡およびマーケティング分析ソフトウェアを使用して、次のことができます。 

  • ピンポイント 予算をより適切に割り当てることができるように、どの戦術が最も効果的か
  • わかる 顧客がどのように彼らに到達することを好むか–それに応じて彼らのコミュニケーションと広告戦略を適応させる
  • エキス 通話の品質とパフォーマンスに関する洞察により、顧客とのコミュニケーション方法を改善します

XNUMXつのプラットフォームを使用してすべてのソースからのリードを接続すると、マーケターは自分の取り組みを全体的に把握するのに役立ち、複数のプラットフォームを使用してパフォーマンスを報告することで生じる矛盾する説明を排除できることに注意してください。

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