ソーシャルメディアの使用は専門家が行うものではありません

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geek-and-poke.pngさらに今日も、私はいくつかのイベントに直接招待され、ウェビナーを介して、 ソーシャルメディアの専門家 そして彼らのソーシャルメディアマーケティングへの取り組み。 彼らのプロフィール、LinkedIn情報、サイト、ブログを確認したところ、彼らがソーシャルメディアの専門家であるという前提を裏付ける実質的な情報は見つかりませんでした。

ソーシャルメディア エキスパート? 本当に? おそらく彼らには何万人ものTwitterフォロワーがいて、何百人ものコメントがあります Facebook 壁、そして十数かそこらのネットワークのメンバーシップ。 おそらく彼らは 山師、サメまたはオタク.

ソーシャルメディアとして何を分類しますか エキスパート? ピーターシャンクマンのリストが大好きです ソーシャルメディアの専門家のための資格と失格。 私は付け加えます-それがビジネスに関係しているなら-私は見たいです 測定可能なものの長いリスト さまざまな企業や戦略にわたる結果と参照。

私は自分自身を エキスパート? 私はそうしますが、それをすべて理解していると主張しているからではありません。 これは若い媒体であり、日々変化しています。 それはビジネス行動を変えています。 それは消費者行動を変えています。 ダイレクトマーケティングやデータベースマーケティング、メールマーケティングなどから進化してきた私のXNUMX年の経験により、私は自然に現在のステータスに進化することができました。

私はソーシャルメディアの知識のために自分自身を専門家とは主張しません…大小の企業がビジネスを成長させ、顧客を維持およびアップセルし、顧客サービスの電話を減らすために達成した仕事のために自分自身を専門家と主張しますソーシャルメディアを有効活用。

私は現在行っている仕事のために自分自身を専門家と主張しますか?

  • 一方、 ブログプラットフォーム担当副社長、私たちは、インバウンドマーケティングの取り組みを推進するために、数十の企業がソーシャルメディアと検索戦略を開発するのを支援しました。
  • 私は成功した ニューメディアエージェンシー 企業が社会戦略を策定し実行するのを支援してきた確かな歴史を持つ。
  • 私が開発した統合および自動化ツール ブログ, Eメール, ビデオ モバイルスペースは数万の企業に到達しています。
  • 2 ソーシャル ネットワーク 私はスタートを手伝い、走り続けるのを手伝いました。
  • ソーシャルメディアとマーケティングテクノロジーについて話す、5年以上(さらに他のプラットフォームではさらに数年)にわたる私自身のブログ。

番号! これのどれも私をとして資格を与えません エキスパート.

私はXNUMXつの理由で自分を専門家と呼んでいます。

  1. 企業が求める 専門家、教祖やオタクではありません。
  2. 自分を専門家と呼ぶことは、私が満たさなければならない会社に対して、より高い水準と期待を抱いています。
  3. 私は定義に適合します:

専門家とは、技術またはスキルの信頼できる情報源として広く認識されている人物であり、正しく、正当に、または賢明に判断または決定する能力は、特定の明確な領域で仲間または一般の人々から権限とステータスを与えられています。 専門家は、より一般的には、特定の研究分野で幅広い知識または能力を持っている人です。

私はそこにいる他の人々より賢いですか? いいえ.
私はソーシャルメディアについてすべて知っていますか? もちろん違います.
他の専門家はいつも私に同意しますか? チャンスではない!
私の仕事はすべて成功しましたか? いいえ–しかし、その多くは.

私は、ビジネスプロセス、マーケティングメディアを分析し、テクノロジーがどのようにギャップを埋めることができるかを判断するための優れたコツを持っていると信じています。 私はしません クライアントにうそをつく 彼らが生き残りたいのなら、彼らはソーシャルメディアの一部でなければならないことを彼らに伝えてください。 しかし、私は彼らと多くの成功を分かち合います! これは私が個人的に信じている媒体であり、悪いビジネスによって操作される可能性があるためではなく、優れたビジネスによって活用される可能性があるため、大量に採用されることを望んでいます。

ソーシャルメディアは、ビジネスを見込み客に結び付け、顧客と企業間の関係を改善し、企業に顧客サービスの改善を促し、透明性を構築し、ソートリーダーシップ、起業家の才能、進化を促進すると信じています。これらはすべてビジネスに最適です。

そして、それは、私の友達、私の エキスパート 意見。

PS: 私のブログや他のブログへのコメントで十分に戻って、専門知識を自称する数人の人々に引き裂かれたと確信しています。 今ではあなたの番です。 🙂

10のコメント

  1. 1

    XNUMXつの異なるブログで、「エキスパート」の価値について議論の余地があることを読んだのは興味深いことです。 私が以前に読んだXNUMXつの投稿では、資格の一部として「専門家」という用語を使用する人を無視する(そしてその後雇用しない)ことが暗示されていましたが、あなたはあなたを専門家と呼ぶ理由として同じブログ記事のXNUMXつを振り返って引用します、そして記事を引用した後、あなたが専門家であることを意味します。 それで、それはどれですか? あなたが自分を専門家と見なしてシャンクマンを引用しているのであなたを信頼しますか、それともあなたが自分を専門家と見なしてシャンクマンを引用しているのでこれからあなたが言うことをすべて無視しますか? 誤解しないでください。あなたが成し遂げたことすべてに感謝します。あなたのブログをフォローしているので、明らかにあなたの発言に価値があります…しかし、このような矛盾が私のクライアントをとても混乱させている理由です。

    • 2

      こんにちはロバート! 私は、この投稿の私の側の矛盾、さらには偽善を完全に認めます。 さまざまな視点で会話を続けたいので、他の投稿を参照します。 以前は、「エキスパート」という言葉を避けていました。 しかし、私がこの分野でより多くの仕事をし続けるにつれて、ますます多くの人々が「ソーシャルメディアの専門家」というタイトルを使用するのを見ています。

      私は自分のキャリアの中で、企業が自称「専門家」にだまされているのではないかと心配しているところにいますが、企業は彼らを探し続けています。 私はビジネスが経験や「専門知識」のない人々に行くのを見続けますか? または–私は自分自身を専門家と発表し、自分の価値を証明し、そのビジネスを手に入れますか?

      ビジネス上の利点があるので、これからは自分を専門家と呼びます。 同様に–私はあなたと私の他の読者が私をより高い水準に保つことに感謝します!

      ありがとう-私は本当にコメントに感謝します!
      ダグ

  2. 3

    ダグラスに同意します。 専門家と呼ばれるには、良好な成果(失敗を含む、そのような失敗の後にどのように上昇したかを数えるだけであり、それが依然として有利である理由)に関する長年の経験が必要です。 Twitterに何千人ものフォロワーがいるからといって、フォロワーが増えるわけではありません。

  3. 4

    こんにちはダグ、

    誰が専門家で、誰が専門家ではなく、何が専門家の地位を獲得するための基準を構成するのかについて、これほど多くの議論を見たことがない分野は他にありません。 私も懸念を理解しています。多くの人が自分自身をソーシャルメディアの専門家と呼んでいますが、それに伴うマーケティングの専門知識がありません。 彼らはツールを知っていますが、ソーシャルメディアをチャネルとして使用するマーケティングの専門家にはなりません。

    私は認めるよりも何年もマーケティング担当者であり、戦略から実行まで、あらゆる種類の戦術を使用して、すべてのチャネルにわたるマーケティングの規律を学びました。 ソーシャルメディアをマーケティングの別のチャネルとして追加することは自然な進歩であり、残念ながら、多くのマーケターは、最近まで、このことをよりよく理解していることに気付くまで無視してきました。

    しかし、あなたに専門家を宣言できるのはあなたのクライアントと顧客だけです。 それらは用語を検証する証拠です。

  4. 5

    こんにちはダグ、

    私はあなたのコメントに心から同意します、「専門家」という用語は簡単に適用されます。 私は、ソーシャルメディアの専門家として自分たちを売り込みながら、他の作家のアイデアや戦略を盗んで自分たちのものと呼んでいる多くの人々を知っています。 私は現在、国の最大の不動産グループのXNUMXつで社会戦略を作成および構築している最中であり、それは私にとって本当に目を見張るものでした。 私は彼女のコメントでデボラに同意します。クライアントと顧客だけがエキスパートタグであなたを戴冠させることができます。 私はまだたくさんのことを学んでいて、決して専門家ではありませんが、私はそれに取り組んでいます。 素晴らしい記事

  5. 6

    Grrrrrrrrrrrrrrr ..なぜ私たちは専門家を宣言しなければならないのですか?私は全体の議論をしません。 冗談を言ったり話し合ったりすると、人生のエネルギーが失われます。 それは本当に価値のあるエネルギーの使用ですか?

    • 7

      パトリック、

      私はあなたに同意する傾向があります。 私はいつも「エキスパート」のようなタイトルで自分自身を宣伝する奇妙な気持ちを感じます。 しかし、実際には、企業は「専門家」を探しており、そのタイトルを使用しているのはその人だけです。

      乾杯!
      ダグ

  6. 8

    あなたのことを知り、さまざまなプロジェクトで一緒に仕事をすることで、私はあなたが自分を専門家と呼ぶことを心から支持していると言えます。 あなたが述べたように、タイトルは最初のコメントでデビッドが述べたようにあなたの成功とあなたの失敗から来ています。 古くなるかもしれませんが、テクノロジーやソーシャルメディアに関連する質問があると、経験、知識、信頼に基づいて答えが返ってくると思います。 それは私があらゆるトピックや業界の専門家に求めているものです。

  7. 9

    ダグ、これはいくつかの理由で素晴らしい投稿です。

    1.直接的で要点:前菜を飛ばしてメインコースに行くのが好きなBSはありません。
    2.正確:どのオタクもソーシャルメディアを微調整する方法を理解できますが、専門家はビジネスを生み出します(別名「収益」)。
    3.正直なところ、私たちはここで流動的で急速に変化している新しいフロンティアを模索しています。 本当の専門家とは、自信を持っていながら、正直に「わからない」と言って、すべてを知っているふりをするのではなく、答えを見つけるほど謙虚な人です。

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