ソーシャルメディアマーケティング101

ソーシャルメディアマーケティング101

どうすれば始められますか ソーシャルメディア? これは、ソーシャルメディアがビジネスのマーケティング活動に与える影響について話すときに私が聞き続ける質問です。 まず、あなたの会社がソーシャルメディアで積極的に活動したいと思う理由について話し合いましょう。

企業がソーシャルメディアマーケティングを使用する理由

これは、ソーシャルメディアマーケティングがビジネスの成果を促進する7つの方法に関する優れた解説動画です。

ソーシャルメディアを始める方法

  1. あなたのソーシャルネットワークを選択してください –各ソーシャルメディアプラットフォームの中から、独自の業界グループと顧客を探します。 私は単にXNUMXつを選択し、もうXNUMXつを無視するのが好きではありません。 すべてのプラットフォームで参加できると思いますが、機会が増え始める場所に焦点を当ててターゲットを絞ってください。 インフォグラフィックごとの人口統計だけがすべてではありません。
  2. プロフィールに記入する –一般的なプロフィール写真、背景の欠落、または不完全なプロフィールを見ると、ソーシャルメディアで会社や人をフォローしたり、関与したりすることを常に躊躇します。 時間をかけて、そこにいる目的を伝える独自の明確なプロファイルを設定して提供します。
  3. あなたの声とトーンを見つける –ブランドの一貫性はオンラインで重要であるため、ソーシャルメディアで共有および応答するときは、一貫したトーンを確立するようにしてください。 忙しくて騒々しい世界だということを忘れないでください。退屈しないでください。
  4. ビジュアルを組み込む –画像とビデオは、ソーシャルメディアの更新のエンゲージメントと共有に大きな影響を与えます。 写真を撮り、ビデオを組み込み、いくつかのリアルタイムビデオセグメントを計画し、オンラインストーリーでいくつかのビデオショーツを共有して、関与したい各プラットフォームを最大限に活用します。
  5. あなたの投稿戦略を選んでください –最近、頻繁、関連性のある用語は、過去XNUMX年間にクライアントにプッシュしたXNUMXつの用語であり、今後XNUMX年間もプッシュし続けます。 フォロワーに価値を提供することは不可欠です! 私は共有するための比率のファンではありません。それがあなたの聴衆やコミュニティにとって価値があるときに共有してください。
  6. ケイデンスを開発する –あなたのファンとフォロワーは、あなたからの最近の頻繁な更新を期待するようになります。 ソーシャルメディアは、コンテンツが共有され、高く評価されるため、勢いのあるゲームになることがよくあります。 最初は小さなフォロワーと小さなシェアで落胆しないでください…ただそれで働き続けて、あきらめないでください! 何らかの理由で停止すると、多くの場合、再度克服しなければならない大幅な低下が見られます。
  7. ソーシャルカレンダーを計画する –あなたのビジネスに季節性はありますか? ソーシャルメディアプロファイルにバックロードしてスケジュールできる関連統計はありますか? 毎月、あるいは毎週オンラインで話すことができるトピックを選ぶことができますか? ソーシャルカレンダーを計画することは、ソーシャルメディアの権威を育てる素晴らしい方法であり、未来をからかい、過去を思い出させて、彼らがあなたに固執することを可能にします。
  8. 行動を促すフレーズを忘れないでください –の法則 常に販売している ソーシャルメディアでは機能しません…しかし 常に情報を提供するgはします! あなたの目標は、あなたのネットワークに情報を提供し、価値を提供することです。 時々、あなたとあなたの製品やサービスに従事するために彼らが次に何ができるかを彼らに思い出させてください。 行動を促すフレーズをソーシャルプロフィールに組み込むと、より多くのビジネスを推進するための優れた受動的な手段になります。

私が教えていたら ソーシャルメディアマーケティング101 クラスでは、このインフォグラフィックに欠けているいくつかの重要な戦略を追加します。

  • レピュテーションモニタリング –優れたソーシャルメディア監視ツールを利用して、製品、サービス、または人々についての言及を聞く必要があります。 リアルタイムのアラートと迅速な対応と解決が不可欠です。
  • ソーシャルインテリジェンス –ソーシャルメディアでのコミュニケーションは、あなたの会社が注意を払うべき豊富な情報を提供します。 見込み客の質問、顧客からのフィードバック、および傾向情報は、ビジネスが行動するための貴重な洞察を提供できます。
  • 顧客サービス –今、これまで以上に、消費者と企業は同様に、企業がソーシャルチャネルを介して顧客サービスの要求に応答することを期待しています。 ソーシャルメディアは公開フォーラムであるため、他の人がそれを資産と見なすカスタマーサービスの問題を解決する能力を企業が披露する素晴らしい機会です。
  • 目標を設定し、パフォーマンスを監視する –フォロー、エンゲージメント、感情、共有などの活動は、その傾向を監視する必要がある先行指標です。 ソーシャルメディアは意識を高めることができ、意識は権威と信頼を促進することができます。 権限と信頼は、検索エンジンのランキングに影響を与える可能性があります。 そしてもちろん、これらすべてが、保持、買収、顧客価値の向上などのビジネス結果を促進する可能性があります。

からのこのインフォグラフィック Venngage ソーシャルメディアを介したマーケティング戦略の設定と開発を通じてビジネスを歩きます。 そして、ここには定評のあるマーケターにとっても良いヒントがいくつかあります!

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