ソフトウェア産業の秘密

セールスマンソフトウェア業界にいるのはエキサイティングな時期です。 ドットコムブームとバスト、そして今や「ウェブ2.0」とソーシャルネットワーキングが主流になっている現在、私たちはまだ揺籃期にありますが、成長しています。

学年レベルでは、おそらく9年生くらいだと思います。 私たちはまだ肌に不快感を覚えており、少し「開発が進んでいる」ように見えるソフトウェアに興奮しています。そして、一生続くことを願って友情を築き始めたところです。

消費者はついに私たちのソフトウェアに真剣に取り組んでいます。 プロダクトマネージャーはついに良い味を手に入れました–販売とマーケティングに値する良いデザインで素晴らしい製品を褒め称えます。

とはいえ、ソフトウェア購入の誤謬はまだ存在しています。 あなたが新しい車を買うとき、あなたは一般的にそれが快適で、よく乗り、それがどのように曲がり、そしてそれがどのように加速するかを試乗から知っている。 偉大なジャーナリストが自動車雑誌でそれについて読むと、車に乗る前に車がどのように感じられるかについての本当の感覚を得ることができます。

ソフトウェアにはテストドライブとレビューもありますが、それらは私たちの期待に応えられませんね。 問題の一部は、車が前進、後退し、ドアとホイールを備えている一方で、ソフトウェアが同じルールに従わないことです…そして、XNUMX人が同じようにそれを使用することもありません。 アプリケーションに何が「欠けている」のかを理解するのは、日々の仕事に夢中になっているときです。 それが設計されたとき、それは見落とされました。 それが開発されたとき、それは見逃されています。 そして最悪の場合、それは常にセールで見逃されています。

これは、あなたと私がそれをどのように使用するかについてソフトウェアを購入しないためです。 多くの場合、実際にはまったく購入していません。誰かが私たちのために購入してくれます。 私たちが使用するソフトウェアは、企業関係、割引、または他のシステムとの相互作用の方法のために義務付けられることがよくあります。 企業が堅牢な購入プロセス、認証要件、サービスレベル契約、セキュリティコンプライアンス、オペレーティングシステムの互換性を持っていることは何度も驚かされますが、実際には誰もいません。 使用されます 購入して実装してからずっと後までのアプリケーション。

これが、海賊版ソフトウェアが横行している理由のXNUMXつである可能性があります。 何千ドルものソフトウェアを購入して、使用してあきらめ、二度と使用しなかったものを数えたくありません。

ソフトウェア会社からの見解

ソフトウェア会社からの見方は全然違います! 私たちのアプリケーションは通常、主要な問題を修正し、それが人々がそれを支払う理由ですが…そこには非常に多くの第三の問題があるので、それを開発するときに考慮しなければなりません。

  • どのように見えますか? –一般的な信念に反して、ソフトウェア is 美人コンテスト。 私は、市場を「所有」すべきであるが、見出しをつかむ美学を欠いているためにカットさえしない数十のアプリケーションを指摘することができます。
  • どのように売れますか? –機能は市場性がある場合もありますが、それほど有用ではありません。 メール業界では、しばらくの間大きなプッシュがありました RSS。 誰もがそれを求めていましたが、それを持っていたのはほんの数社の電子メールサービスプロバイダーだけでした。 おかしなことに、XNUMX年後、それはまだ電子メールマーケターによって主流に採用されていません。 これは、市場性はあるものの、(まだ)実際には役に立たない機能のXNUMXつです。
  • それはどれくらい安全ですか? –これは、見落とされがちですが、常に取引を沈める可能性のある「小さな」アイテムのXNUMXつです。 ソフトウェアプロバイダーとして、私たちは常にセキュリティに努め、独立した監査を通じてセキュリティをバックアップする必要があります。 そうしないことは無責任です。
  • どれくらい安定していますか? –驚くべきことに、安定性は購入したものではありません–しかし、それが問題である場合、それはあなたの人生を悲惨なものにします。 安定性は、アプリケーションの評判と収益性の鍵です。 あなたがしたい最後のことは、安定性の問題を克服するために人々を雇うことです。 安定性は、すべてのアプリケーションの基盤となる重要な戦略でもあります。 安定した土台がなければ、いつか崩れて倒れる家を建てることになります。
  • どのような問題が修正されますか? –これが、ソフトウェアが必要な理由であり、それがビジネスに役立つかどうかです。 問題を理解し、解決策を開発することが、私たちが毎日仕事に行く理由です。

ソフトウェア業界の秘訣は、ソフトウェアをうまく​​販売、購入、構築、販売、使用しないことです。 いつか卒業して、すべてを一貫して行うまでには、まだ長い道のりがあります。 この業界で存続するために、企業は販売する機能とセキュリティを開発する必要がありますが、使いやすさと安定性を犠牲にします。 危険なゲームです。 次のXNUMX年を楽しみにしており、適切なバランスをとるために十分に成熟したことを願っています。

3のコメント

  1. 1

    私がこれまでに答えなければならない最も難しい質問のXNUMXつは、「それをソフトウェアエンジニアリングと呼ぶなら、なぜプロジェクトに決定論的な結果をもたらすことができないのか」です。

    私の答えはあなたがここで話していることと似ています。 これは真新しい産業です。 ローマ人が工学で得たところに戻るのに何千年もかかりました。 イタリアでの私のお気に入りの瞬間のXNUMXつは、ローマのパンテオンを訪れ、ブルネレスキが穴を開けたと思われる穴を見て、ローマ人がこのような大きなドームをどのように建てたかを理解することでした(彼はフィレンツェでドゥオーモを仕上げる方法を理解しようとしていました) )。

    私たちは若い分野であり、一貫した方法で高品質のソフトウェアを作成できるようになるまでには時間がかかります。 そのため、開発者は依然として一種の魔術師と見なされています。 私たちはできる限り制御する必要があります(フィーチャークリープ、マーケターがソフトウェアアーキテクチャを推進できるようにする、悪い管理)が、一部のソフトウェアがそれを持っているという事実とそうでないソフトウェアがあるという事実を揺るがすことはできません。 それまでは、ゴールドラッシュの時期です!

  2. 2

    過度に開発された概念はWeb2.0に非常に当てはまります。多くの企業が1つの製品を中心に作成されているため、企業全体を維持できるとは思えません。その後、買収されるか(企業にとっては素晴らしい)、最小限の採用の後、消えていく。

  3. 3

    私は、ソフトウェア業界が、ソフトウェアが消費者に配布されるかどうかを制御できるようになる前に、必要なレベルまで完全に発展していないという考えに完全に同意します。 ソフトウェアは消費者ごとに使用方法が異なるため、必ずしもすべての人を満足させるわけではないというのは、完全に正しいということです。 海賊版ソフトウェアのアイデアは、この消費者の不満のために生じます。なぜなら、ソフトウェアに多額のお金を払って使用し、それをあきらめて二度と使用しないからです。お金を使うことについて話すとき、このアイデアは当てはまらないと思います。長期的ではない何かに。 したがって、最終的には、ソフトウェアの購入、構築、マーケティング、および使用に一貫性を持たせることができるまで、このアイデアは真実です。これらの間違ったアイデアの出現を阻止することはできません。

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