私があなたを知っていると仮定するのをやめなさい!
少なくとも週にXNUMX、XNUMX回は、巧妙に作成された、人懐っこいメールを受け取ります。メールを受信した理由や送信した会社の手がかりはまったくありません。 通常、次のようになります。
From: [製品] 件名: [製品] バージョン 2 がリリースされました!
こんにちは[製品]ユーザー!
私たちはここ数ヶ月、[製品]の再設計に懸命に取り組んできました。 しばらくお会いできず、変更もありましたので、もう一度お会いしましょう。 [product]を再設計して、{より速く、より涼しく、よりきれいに}できるようにしました。ぜひ、もう一度お試しください。
[製品]をお試しいただいた後、フィードバックをお待ちしております。 フィードバックリンクをクリックします。
乾杯、
【創業者名】、創業者【商品】
実際の行動に基づいて製品に名前を付ける人はいないようですので、私にはわかりません。 あなたは誰ですか。 59日に何通のメールが届くか知っていますか? 週間? 月? 私はあなたのサービスにサインアップしたので? その上、現在受信トレイにXNUMX通の未読メールがあるので、アプリケーションが何をすべきかを理解するために一時停止する可能性はほとんどありません。
私に伝えるメッセージを作成するのはどうですか あなたは誰ですか?
From: [製品] 件名: [製品] のバージョン 2 を発表する、フィードバックに耳を傾けました
こんにちは[製品]ユーザー!
あなたは私たちを覚えていないかもしれませんが、私たちはあなたを覚えています! 少し前に[商品]をチェックアウトしました。 [製品]は、[遅いもの]を速く、[難しいもの]を簡単にし、[クールなもの]をさらに良くするために開発されました。 ローンチ後、具体的なフィードバックを受け取りました。
- 速くはありませんでした–そこで、速度を上げるために{a、b、c}を実行しました。
- 簡単ではありませんでした–それで、私たちはそれを単純にするために{d、e、f}をしました。
- かっこよくなかったので、それを強化するために{g、h、i}を追加しました。
製品の最新バージョンに対する最初のフィードバックは非常に強力でした。もう一度機会を与えていただければ幸いです。 実際、よろしければ、[日付]にチームに直接返信して、[どこか]で利用できるようにしてください。 新しいバージョンのデモンストレーションをご覧になりたい場合は、2分間のビデオ[こちら]をご覧ください。
[スクリーンショット1] [スクリーンショット2] [スクリーンショット3]あなたのフィードバックはこれらの改善に役立ちました、そして私たちは新しいバージョンで追加のフィードバックを望んでいます。 申し出を甘くするために、私たちは私たちにフィードバックを与えるすべての人々に[素敵な贈り物]を与えています。
ありがとうございました、
【創業者名】、創業者【商品】
違いがわかるといいですね! あなたはあなたが送信する電子メールで個人的でパーソナライズされていることができ、それでもあなたが誰であるか、そして彼らがあなたの申し出に応答する必要がある理由を読者に思い出させます。 素晴らしいで発行されたプロのニュースレター内でも Eメールマーケティング プラットフォームでは、メールのヘッダーまたはフッターに素敵なメモを追加して、メールの受信者があなたをどのように知っているかを思い出させることができます。