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誰があなたの調査に答えていますか? 検証が簡単に

新しいビジネス ベンチャーを立ち上げる前、立ち上げ中、立ち上げた後に消費者のフィードバックを求めることは、顧客の目にどのように評価されるかを理解するための優れた方法です。 ターゲット市場 (たとえば、30 歳から 45 歳の働く母親) が自分のしていることについてどのように感じているかを知っていると思い込みたくはありません。 大企業であろうと小さな新興企業であろうと、マーケティング担当者にとって良いニュースは、予算や専門知識のレベルに関係なく、ターゲット市場を調査するために利用できるツールが多数あることです。

を送る オンライン調査 顧客について、最新の製品についてどのように感じているか、将来何を期待しているか、どのようなメッセージが顧客に最も影響を与えるかを知ることができます。 顧客に直接調査するか、サードパーティのパネル会社を通じて対象回答者の意見を購入することができます。 SurveyMonkey では、SurveyMonkey Audience を提供して、あなたが最もリーチしたい顧客や利害関係者とあなたを結びつけます。

しかし、ヘルスケア業界で働く 35 歳のメキシコ系アメリカ人で 2 人の子供がいるという調査回答者が、フランクという名前の 18 歳の白人の失業中の整備士だったらどうでしょうか? 顧客満足度調査の結果に基づいて行う意思決定は、調査の回答者に関する情報と同じくらい信頼できます。

At SurveyMonkey、調査パネリストの身元を確認するための最良の方法を見つけるために、チーム全体が取り組んでいます。 TrueSample チームは、RealCheck Postal および RealCheck Social に取り組んでいます。これらのソリューションは、それぞれ名前と住所、および電子メール アドレスによって調査回答者の身元を確認します。 調査回答者の検証に対するこの両手のアプローチは、18 歳から 24 歳のような、検証が難しい回答者の身元を確認することを目的としています (フランクさん、ごめんなさい)。

また、フィル博士と彼の調査方法論者は、これらの厄介な満足者を特定するために取り組んでいます. これらの人々は、それに値する時間と注意を払うことなく、アンケートを急いで進めます。 フィル博士の方法はベイジアン推論に依存しており、これは、論理的な非 sequiturs を識別します (たとえば、回答者が男性であると識別し、その後の質問で回答する はい、彼は過去XNUMX年間妊娠しています)。

調査回答者の身元を確認することは芸術であり科学でもありますが、良いニュースは、最も信頼できる最高の調査回答者を探し求めているのはあなただけではないということです. 非常に賢い人の中には、夜に寝返りを打ったり、回答者を検証する最善の方法を考えたりして眠ることができない人もいます。 真剣に。 アンケートの回答者がより適切で検証済みであるということは、より信頼性の高いアンケート結果を意味するからです。

より信頼性の高い調査結果は、それらの結果に基づいたより良い意思決定を意味します。 そして、より良い意思決定はあなたの見た目を良くし、私たちの気分を良くします. フランクを除いて、誰もが勝ちます。

ハンナジョンソン

ハンナはのソーシャルメディアマーケターです SurveyMonkey。 ソーシャルなものすべてに対する彼女の情熱は、ツイートストリームをはるかに超えています。 彼女は人々、ハッピーアワー、そして良いスポーツゲームを愛しています。 彼女は南極大陸を除くすべての大陸を旅してきましたが、彼女はそれに取り組んでいます...

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