Brand24:ソーシャルリスニングを使用してビジネスを保護および成長させる

私たちは最近、ソーシャルメディアの利用についてクライアントと話していましたが、彼らがどれほど否定的であるかに少し驚いていました。 正直なところ、Facebookや他のサイトに顧客がぶらぶらしていると、ビジネスの成果を上げることができず、時間の無駄だと感じていました。 戦略とツールを次のように展開する方法をXNUMX年間学んだ後でも、これが依然として企業によって一般的な信念であることに当惑しています。

Zuberanceで顧客を支持者に変える

ブランドを宣伝する最良の方法は、非常に満足している多くの顧客にブランドについて話してもらうことです。 それを行うのに最適な顧客は、ブランドの支持者、つまり満足度が情熱のレベルに達した顧客です。 このようなブランド支持者は、通常は長期的な影響を与える強力な推奨事項を作成します。 しかし、ブランドは、そもそもそのような顧客を特定し、ブランドの支持者としてそれらを活用するための明確な方法を必要としています。