より多くの結果...
ソフトウェアは単なる購入ではありません。 それは関係です。 新しいテクノロジーの需要を満たすためにソフトウェアが進化および更新されるにつれて、ソフトウェア プロバイダーとエンド ユーザー (顧客) の間の関係は、絶え間ない購入サイクルが続くにつれて成長します。 Software-as-a-Service (SaaS) プロバイダーは、複数の方法で永続的な購入サイクルに関与しているため、生き残るために顧客サービスに優れていることがよくあります。 いいお客様…